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Realizar Ventas 2do Parcial

Total questions: 31

Worksheet time: 23mins

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1.

Es el proceso de asignar responsabilidades y actividades a los distintos miembros del grupo de trabajo.

(a)  

2.

Menciona las 3 etapas de la organización de ventas.

(a)  

3.

Son aquellas en las cuales se basa el gerente para establecer una estructura orgánica.

a)

Funciones

b)

Jerarquías

c)

Obligaciones

d)

Metas

4.

Esta unidad abarca todas las funciones o actividades qué se deberán desarrollar en el departamento de ventas.

(a)  

5.

Cada vendedor atiende una zona exclusiva en la cual representa toda la linea de producto de la compañía.

a)

Organización por productos

b)

Organización por clientes

c)

Organización por territorio o zonas

d)

Organización por combinación

6.

Estructura basada en las líneas de productos de la empresa.

a)

Organización por clientes

b)

Organización por territorio o zonas

c)

Organización por combinación

d)

Organización por productos

7.

Disposición basada en los diferentes tipos de clientes ue integran una zona de ventas

a)

Organización por clientes

b)

Organización por territorio o zonas

c)

Organización por productos

d)

Organización por combinación

8.

Se presenta cuando una entidad vende una gran cantidad de artículos a muchos tipos de clientes y en un territorio bastante amplio geograficamente.

a)

Organización por combinación

b)

Organización por productos

c)

Organización por territorio o zonas

d)

Organización por clientes

9.

Son las diferentes combinaciones establecidas de la división de funciones y autoridad

(a)  

10.

Menciona las 4 etapas de integración de vendedores

(a)  

11.

Menciona las 4 etapas de la integración

(a)  

12.

Es el conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimiento, desarrollar habilidades, y modificar actitudes del personal

a)

Educación

b)

Desarrollo

c)

Entrenamiento

d)

Capacitación

13.

Es un proceso que pretende capacitar al individuo de forma integral, para ue actué conscientemente frente a nuevas situaciones de la vida

a)

Desarrollo

b)

Educación

c)

Entrenamiento

d)

Capacitación

14.

Es el proceso por el cual el factor humano recibe una capacitación técnica

a)

Educación

b)

Capacitación

c)

Desarrollo

d)

Entrenamiento

15.

Comprende integramente la formación de la personalidad del hombre

a)

Desarrollo

b)

Entrenamiento

c)

Educación

d)

Capacitación

16.

Gracias a la (a)   puede mejorar el desempeño

17.

3 procedimientos básicos de pago

(a)  

18.

Característica de las buenas instrucciones.

(a)  

19.

Significa dar instrucciones a los subordinados.

a)

Dirigir

b)

Motivo

c)

Motivación

20.

Impulso, necesidad o emoción interior que empuja o incita al individuo a la acción

a)

Motivación

b)

Dirigir

c)

Motivo

21.

Es encontrar un significado o sentido a lo que hacemos

a)

Dirigir

b)

Motivo

c)

Motivación

22.

Son los dos extremos de la dirección

(a)  

23.

Ciclo de la motivación

(a)  

24.

Los subordinados participan en la decisión

(a)  

25.

No participan los subordinados en las decisiones tomadas

(a)  

26.

TIPOS DE ANHELOS

a)

Biológico

b)

seguridad

c)

Afecto

d)

Reconocimiento

e)

Superación

27.

Anhelo biológico

a)

espeto

b)

alimento

c)

estabilidad

d)

amistades

e)

logro

28.

anhelo de seguridad

a)

estabilidad

b)

amistades

c)

respeto

d)

logro

29.

anhelo de afecto

a)

estabilidad

b)

respeto

c)

logro

d)

amistades

30.

anhelo de superación

a)

logro

b)

comida

c)

amistades

d)

respeto

31.

anhelo de reconocimiento

a)

seguridad

b)

logro

c)

respeto

d)

comida