WorksheetsEtika Bisnis CPK 1
Total questions: 25
Worksheet time: 21mins
Secara etimologi kata etika berasal dari bahasa Yunani yaitu Ethos (tunggal) yang artinya sebagai berikut, kecuali….
Sikap
Cara berfikir
Watak
Kesusilaan
Kesesuaian
Berikut ini merupakan Teori dari Etika, Kecuali
Etika Deontologi
Etika Teleologi
Etika Hak
Etika Keutamaan
Etika Kewajiban
Arti kata Etiket (Ethiquetle) adalah sebagai berikut
Moral
Sopan santun
Sikap
Watak
Cara Berfikir
Berikut ini merupakan pernyataan persamaan dari etika dan etiket yang benar adalah ….
Etika selalu berlaku dimana saja dan kapan saja, meskipun tidak ada saksi mata
Etiket bersifat relative
Keduanya menyangkut objek yang sama yaitu perilaku manusia
Etika tidak terbaas pada cara dilakukannya suatu perbuatan
Etiket hanya berlaku dalam pergaulan pada suatu kelompok tertentu
Terdapat beberapa alasan kenapa etika bisnis menjadi sangat penting menurut Faisal Arif (2003), diantaranya sebagai berikut, kecuali :
Ada kelaziman masyarakat yang menuntut para pembisnis agar bertinda secara etis
Menghindari kerugian kelompok kepentingan dalam masyarakat
Melindungi atmosfir berbisnis
Menciptakan ketidakadilan dalam masyarakat
Melindungi masyarakat yang bekerja di sektor bisnis dari ancaman lingkungan kerja yang tidak adil
Berikut ini merupakan salah satu prinsip yang dipakai dalam bisnis yang tidak lepas dari kehidupan keseharian kita, yaitu :
Persaingan
Tekanan dari konsumen
Perubahan nilai sosial
Kepercayaan
Kejujuran
Beberapa prinsip yang berlaku dalam bisnis sesungguhnya adalah implementasi dari prinsip etika yang pada umumnya dipakai, diantaranya yaitu…. Kecuali
Prinsip otonomi
Prinsip persaingan
Prinsip keadilan
Prinsip saling menguntungkan
Prinsip integritas moral
4 (empat) prinsip yang dipakai dalam berbisnis menurut velasques (2005) diantaranya yaitu :
(1) Utilitarianisme
(2) Hak
(3) Keadilan
(4) Kewajiban
(5) Perhatian
Dari pernyataan diatas manakah jawaban yang paling benar
(1), (2), (3), (4) benar
(1), (2), (3), (5) benar
(1), (2), (4), (5) benar
Benar semua
Salah semua
Menurut Trevino & Nelson (1995) membagi empat kateogori yang memiliki unsur utama yang berkepentingan dalam setiap keputusan bisnis (stakeholder) diantaranya yaitu :
(1) Konsumen
(2) Pegawai
(3) Pemegang saham
(4) Lingkungan (masyarakat keseluruhan)
(5) Psikologis Individu
Dari pernyataan diatas manakah jawaban yang paling benar
(1), (3), (5) benar
(3), (4), (5) benar
(1), (2), (3), (4) benar
Benar semua
Salah semua
Berikut ini merupakan contoh praktik etika berkaitan dengan tanggung jawab perusahaan yang berpengaruh positif dalam menjaga pertumbuhan bisnis, diantaranya yaitu….. Kecuali
Menawarkan kebahagiaan kepada segenap pemangku kepentingan
Memberikan imbalan kepada karyawan
Mengapresiasikan perusahaan yagn memperjuangkan harapan kebahagiaan
Mewujudkan budaya yang bernilai luhur
Penurunan kualitas material dan spriritual masyarakat
Berikut ini merupakan 7 (tujuh) langkah dalam membangun etika bisnis dalam menjalankan bisnis yang berdasarkan etika, diantaranya yaitu :
(1) Memenuhi legalitas, mendengar suara hati
(2) Perlakukan orang lain sebagaimana kita ingin diperlakukan
(3) Perlakukan orang lain sebagaimana mereka ingin diperlakukan.
(4) Memikirkan kepentingan masa depan
(5) Memberikan yang terbaik bagi orang lain, dan
(6) Kembalikan keimanan kepada Allah
Dari pernyataan diatas, manakah jawaban yang baling benar
(1), dan (3) salah
(1) salah
(1), (2), (3) salah
Semua benar
Semua salah
Etika perusahaan yang harus dilakukan terhadap konsumen (pelanggan) sebagai bentuk tanggung jawab adalah sebagai berikut… Kecuali
Memberikan suatu produk atau jasa dengan kualitas terbaik sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya.
Memberikan perlakuan yang adil (tidak diskriminatif) dalam setiap transaksi, termasuk ganti rugi bilamana pelanggan dirugikan oleh perusahaan.
Memlihara dan memajukan kepedulian akan kesehatan dan lingkungan konsumen secara sehat dan menawarkan produk yang sehat dan bermanfaat
Melakukan promosi produk perusahaan harus mencerminkan sikap tanggap dan hormat pada martabat konsumen sebagai manusia.
Memilih-milih dalam memberikan pelayanan terhadap konsumen
Beberapa ketentuan yang harus diperhatikan dalam memproduksi produk dan jasa diantaranya yaitu :
Desain produk dan jasa tidak perlu memenuhi peraturan dan ketentuan
Bahan baku yang dipakai boleh tanpa mengikuti peraturan yang telah ditetapkan oleh pemerintah
Produksi berupa produk boleh dibuat dengan keadaan cacat karena tidak disengaja
Pengawasan mutu produk harus dibuat secara teratur
Pada proses pengemasan diperbolehkan tanpa adanya pemberian label dan produk peringatan produk dan tanpa harus diberikan pentunjuk
Berikut ini kegiatan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat umum diantaranya yaitu :
(1) Melakukan tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility)
(2) Sebagai partner (mitra) kerja dalam hubungannya dengan pemasok dan permintaan yang saling dibutuhkan
(3) Mengakomodasi kepentingan masyarakat dalam jangka Panjang.
(4) Tidak perlu diperhatikan jika masyarakat sekita meminta sumbangan kepada perusahaan
Dari pernyataan diatas manakah jawaban yang paling benar
(1), (2), (3), dan (4) benar
(1), (2), (3) benar
(2) dan (4) benar
Benar semua
Salah semua
Berikut ini merupakan beberapa masalah yang timbul yang berkaitan dengan lingungan diantaranya yaitu.. Kecuali
Limbah industry yang bermanfaat
Efek rumah kaca
Perusakan lapisan ozon
Hujan asam
Pencemaran udara
Terdapat 3 (tiga) pandangan teori yang berkaitan dengan etika lingkungan, salah satu diantaranya yaitu teori…
Teori sekuler
Teori keadilan
Teori biosentrisme
Teori parasitisme
Teori Mutualisme
Berikut meupakan prinsip etika lingkungan hidup diantaranya yaitu
(1) Sikap homrat terhadap Alam (Respect for Nature)
(2) Prinsip Tanggung jawab (Moral Responsibility for Nature)
(3) Solidaritas Kosmis (Cosmic Solidarity)
(4) Pirnsip kasih saying dan kepedulian (caring for nature)
(5) Prinsip “NO Harm”
Dari pernyataan diatas manakah jawaban yang paling benar
(1), (2), (3), (4), dan (5) salah
(3) dan (5) salah
(1) salah
Benar semua
Salah semua
3 (tiga) hal penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan dalam berbisnis diantarany yaitu … Kecuali
Transportasi
Kejujuran
Kerendahan Hati
Sikap tidak adil
Semua jawaban benar
Berikut ini merupakan bentuk hak konsumen yang harus diperoleh menurut UUPK Nomor 8 Tahun 1999 pasal 4, diantaranya yaitu :
Hak atas kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa.
Hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan;
Hak atas informasi yang benar, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa
Hak untuk didengar pendapat atau keluhannya atas barang dan/atau jasa yang dia gunakan
Hak tidak mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian
Kewajiban yang harus dimiliki oleh konsumen menurut UUPK Nomor 8 Tahun 1999 Pasal 5 adalah sebagai berikut, Kecuali…..
Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa demi keamanan dan keselamatan
Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa
Membayar dengan nilai tukar yang disepakati
Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut.
Membayar dengan nilai semampunya
Terdapat 3 (tiga) tanggung jawab moral yang harus dimiliki oleh perusahaan dalam memasarkan produknya diantaranya yaitu :
(1) Kualitas Produk
(2) Harga
(3) Pemberian Label serta Pengemasan
(4) Pendistribusian
Dari pernyataan diatas manakah jawaban yang paling benar
(1), (2), (3) benar
(1), (2), (3), dan (4) benar
(2) dan (4) benar
Benar semua
Salah semua
Berikut merupakan faktor yang mempengaruhi manajer pemasaran melakukan Tindakan tidak etis menurut Schermaerhorn (1999), yaitu… Kecuali
Manajer sebagai pribadi
Organisasi
Lingkungan
Psikologis
Semua jawaban salah
Berikut ini beberapa contoh permasalahan yang berkiatan dengan perselisihan hubungan industrial yaitu
Perselisihan hak
Perselisihan kepentingan
Perselisihan PHK
Perselisihan antar serikat pekerja/serikat buruh
Semua jawaban benar
Berikut ini merupakan hak-hak pekerja pekerja yang harus diperoleh dari perusahaan diantaranya yaitu… Kecuali
Hak atas upah yang adil dan layak
Hak atas kesejahteraan
Hak untuk berserikat dan berkumpul
Hak unutk mendapatkan perlindungan dan jaminan Kesehatan
Hak mendapatkan jodoh
Berikut ini 4 (empat) aspek untuk meraih keunggulan yang harus dilakukan oleh sumber daya manusia pada sebuah perusahaan diantaranya yaitu…
(1) Strategic partner
(2) Administrative Expert
(3) Employee Champion
(4) Agent of Change
Dari pernyataan diatas manakah jawaban yang paling benar
(1), (2), (3), dan (4) salah
(3) dan (5) salah
(1) salah
(1), (2), (3), dan (4) benar semua
(1), (2), (3), dan (4) salah semua
