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WorksheetsExamen de equipo externo
Total questions: 25
Worksheet time: 25mins
¿Sistema de apoyo con las informaciones de productos y servicios que ofrece Claro?
Claro Ayuda
Mapa Digital
Portal de Equipos
Sitema de Factura
¿Servicio de Flota que permite la comunicación costo cero (0) entre las unidades?
Flota Virtual
Flota Cero
Flota Líbre
Flota Multidestino
¿Acción legal requerida al momento de iniciar una venta?
Evaluación CRM
Evaluación Pre-Venta
Evaluación Celular
Evaluación Virtual
¿Servicio que permite al cliente realizar copias de seguridad de la información?
Correo Empresa
VideoVigilancia
Lan Wan
Claro Backup
¿Servicio que permite almacenar imágenes, videos y todo tipo de documentos?
Imagenes Medicas
Gestión Salud
Claro Drive Negocios
Collocation
¿Herramientas cloud de colaboración con soluciones de oficina?
Office 365
Punto de Venta
Página Web
Diseño PW
¿Portal de Atención al Cliente que permite consultar disponibilidad, conocer la facturación del cliente y realizar acuerdos de pagos?
Sistema de Factura
PAC
MAPA DIGITAL
sistema de Herrería
¿Caso de notificación en el sistema CRM que indica que el agente posee una negocion pendiente con el cliente y debe respetarse?
Penalidad
Referencia
Gestionando
Veloz
¿Sistema en donde se digitan los casos para la creación de ordenes de venta?
PORTAL DE EQUIPOS
CRM
MAPA DIGITAL
SISTEMA DE FACTURA
¿Portal para el manejo y control de las flotas?
Portal de Solicitudes
Portal de Seguimiento
Portal de Administración de Flotas.
Portal de Operaciones
¿Cliente Formal?
Es el cliente que NO posee RNC
Cliente con Traje
Cliente con Tshirt
Es el cliente que posee RNC
¿Es la solución más básica que brinda el servicio de voz fijo?
Negocio Especial
Negocio Facil
Mi Negocio Sencillo
Negocio Kids
¿Servicio de entretenimiento de negocio que funciona con tecnología satelital?
Negocio Joven
Claro TV Negocios
Juegos Negocios
Negocio Informal
¿Cliente Informal?
Cliente Con Traje
Es el cliente que NO posee RNC
Cliente con RNC
Cliente Con Tshirt
¿Servicio con central telefónica que le permite a los clientes comunicar varias localidades con una misma central?
IP Trunking
Central Virtual
Central Doble
Central de la Nasa
¿Es la principal característica de la Central Virtual Doble?
Combinar Voz e IP Trunking
Combinar Voz e Internet
Combinar Voz y TV
Combinar Voz y Flota
¿Como se le conoce a la persona que puede tomar desiciones para solicitar servicios en Claro?
Genesis Marmolejos
El Gerente
El Dueño
Firma Responsable
¿Nombre único del cliente en internet que se paga una sola vez al año?
Dirección
Dominio
RNC
Registro Domicilio
¿Servicio que le permite al cliente proyectar su imagen y servicios en internet?
Página Web
Imagenes Medicas
Gestión de Imagen
Gestión Salud
¿Solución en la nube que permite manejar la contabilidad e inventario de una empresa?
Gestión Negocios
Gestión Salud
Gestión Imagenes
Gestión de Llamadas
¿Internet que permite tener una IP Fija?
Internet Prepago
Internet Fijo Corporativo
Internet Negocios
Internet Residencial
¿Las sesiones en IP Trunking son?
IP TRunking Basica
Los telefonos IP
Los telefonos fijos
La cantidad de llamadas simultaneas que puede manejar un cliente
¿Solución que permite crear páginas web con alta calidad de imágenes y contenido?
Luis Tecnologia
Diseño de Página Web
Tecnico IT
Juan Soluciones
¿Es el apoyo que recibe el cliente luego de venderse la solución Cloud?
La Llamada Dorada
Alofoke Radio Show
El Mañanero con Boli
Activación Cloud
¿Servicio que permite automatizar la gestión de ventas en restaurantes combinando equipos y sistemas?
Punto de Venta
Punto de Cambio
Lan Wan
Almacenamiento como servicio
