Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CT Meeting May

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Bagaimanakah jumlah Masa Pengalaman di kaunter hadapan di ukur?

a)

Bermula bila pelanggan menyertai barisan dan berakhir bila selesai mendapat semua pesanan

b)

Bermula bila Pengambil Pesanan menyapa pelanggan dan berakhir bila dia menekan jumlah pesanan

c)

Bermula bila Runner memulakan susunan sehingga pelanggan menerima semua pesanan

d)

Bermula bila pelanggan menyertai barisan dan berakhir bila pengambil pesanan menerima bayaran

2.

Apakah langkah kedua dalam ‘Customer Recovery’?

a)

Mendengar dengan penuh perhatian

b)

Membuat keputusan

c)

Meminta maaf sambil menunjukkan pemahaman

d)

Membina hubungan

3.

Berapakah masa Acknowledge untuk MDS?

(a)  

4.

Anda bekerja di kaunter hadapan dan menyusun order pelanggan. Apakah produk terakhir yang patut anda susun

a)

Burger

b)

Kentang goreng

c)

Sundae

d)

Ice Latte

5.

Berapa banyak tuala yang bersanitasi perlu disimpan dalam satu kitaran shift?

(a)  

6.

Berapakah jumlah maksimum patti 10:1 yang boleh disimpan di dalam 1/3 uhc tray?

(a)  

7.

Dalam produksi, apakah target untuk menyusun sandwich?

a)

35 to 55 saat

b)

25 to 40 saat

c)

20 to 30 saat

d)

12 to 20 saat

8.

Untuk mengekalkan pengudaraan di dalam walk in freezer. Berapakah jarak inci yang perlu kita susun di antara kotak dan dinding freezer?

(a)  

9.

Apakah maksud ‘COD’

a)

Cash On Delivery

b)

Customer On Display

c)

Customer Order Display

d)

Cashier On Demand

10.

Berapa kerap release sheet perlu dilap dengan kain grill yang telah disanitasi untuk mencegah karbon dari terbentuk?

(a)