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Banquetes y servicios especiales

Total questions: 22

Worksheet time: 38mins

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1.

Que es un banquete ?

a)

Comida

b)

Comida que se ofrece a cierto numero de personas, puede o no ser parte de un festin

c)

Servicio que se ofrece a una fiesta

d)

Cena.

2.

Que es un catering

a)

Servicio que provee comida y/o bebida a diferentes tipos de eventos.

b)

Canapés y bebidas que se ofrecen en una reunión

c)

Se ofrecen platillos diversos en cenas especiales.

d)

Bocadillos en fiestas informales

3.

Se ofrece café y otras bebidas calientes, panecillos y galletas.

Duración de 30 min aprox.

a)

Desayuno

b)

Coffee break

c)

Merienda

4.

Catering que se ofrece en galerías de arte o similares. consta de 1-2 bocadillos por persona y bebidas.

a)

Brunch

b)

Coctel

c)

Estación de bebidas

d)

Vernissage

5.

Servicio de catering donde se ofrecen bocadillos dulces, salados y bebidas. en un evento semi-formal entre las 11-22 hrs

a)

Catering

b)

Cena

c)

Coctel

d)

Fiesta

6.

Qué es el capital humano ?

4 lines
7.

Que es el Outsourcing ?

4 lines
8.

Cuáles son las principales funciones del departamento de Recursos Humanos?

4 lines
9.

Para poder realizar una venta necesitamos los siguientes factores

a)

comprador

b)

vendedor

c)

dinero y bienes o servicios

d)

Todos los anteriores

10.

Que es un contrato?

4 lines
11.

Partes que debe tener un contrato

4 lines
12.

Qué es un recibo?

4 lines
13.

Cuáles son las partes de un recibo ?

4 lines
14.

conjunto de acciones y procedimientos para introducir eficazmente los productos o servicios y posicionarlos en el mercado, logrando que los consumidores lo conozcan y lo consuman

a)

4 P's

b)

Marketing

c)

Comercialización

d)

Promoción

15.

es esencial para el funcionamiento de cualquier empresa y la comercialización eficaz y rentable de cualquier producto o servicio

a)

La comercialización

b)

El plan de markenting

c)

La promoción

d)

La publicidad

16.

Cuales son las 8 P's del plan del marketing ?

4 lines
17.

Campaña publicitaria que se hace de un determinado producto o servicio durante un tiempo limitado mediante una oferta atractiva, ( descuentos, cupones, etc)

a)

Physical evidences

b)

Promoción.

c)

Ofertas

d)

Marketing

18.

que el precio ?

a)

Pesos o dolares

b)

Recibo

c)

Dinero

d)

Valor monetario que se le da a un producto o servicio

19.

División de la población en los siguientes aspectos edad, sexo, tamaño y ciclo de vida de la familia, nivel de ingresos, raza, ocupación, nivel educativo y nacionalidad.

a)

Segmentación de comportamiento y conducta

b)

Segmentación Demografica

c)

Segmentación Geográfica.

d)

Segmentación Psicográfica

20.

División de la población en los siguientes aspectos: Estilo de vida y opinión

a)

Segmentación Psicográfica

b)

Segmentación Demografica

c)

Segmentación de comportamiento y conducta

d)

Segmentación Geografica

21.

División de la población en los siguientes aspectos: País, región, comunidad, provincia, ciudad, pueblo, área, etc.

a)

Segmentación Geográfica

b)

Segmentación Demográfica

c)

Segmentación de comportamiento y conducta

d)

Segmentación Psicografía

22.

División de la población en los siguientes aspectos: interés en el producto o servicio, clientes frecuentes, etc.

a)

Segmentación Geográfica

b)

Segmentación Demográfica

c)

Segmentación de comportamiento o conducta

d)

Segmentación Psicografía