WorksheetsAnimer le plan d'action
Total questions: 30
Worksheet time: 1hrs 6mins
Tenir des tableaux de bord de vos actions :
Au moins vous avez une trace si on vous réclame quelque chose
Vous suivez jour après jour l'avancée de vos actions commerciales
On ne sait jamais
Mon boss me l'a demandé
Le SWOT permet de :
Prospecter
Fidéliser
Réaliser un diagnostic
Prendre des décisions
Un objectif SMART signifie :
Systématique, Modifiable, Avantageux, Rigoureux, Transposable
Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Temporel
Sobre, Mesurable, Aidant, Respectueux, Transversal
Simple, Mesurable,
Approximatif, Relationnel, Temporel
La loi Pareto est utilisée :
Seulement pour organiser son portefeuille clients de manière optimale
Seulement pour organiser sa prospection et définir ses cibles
Les deux : portefeuille clients et prospection.
La loi Pareto est régie selon le principe suivant :
30% des clients réalisent 50% du CA
50% des clients réalisent 30% du CA,
20% des clients réalisent 80% du CA
40% des clients réalisent 80% du CA
La veille est une démarche de recherche d’informations (marché, environnement, clients…) qui répond à un besoin de l’entreprise.
Vrai
Faux
L’outil marketing dans lequel on parle de produits « vaches à lait » s’appelle :
La matrice BCG
La matrice Mc Kinsey
La matrice d’Ansoff
Un Plan marketing est généralement fixé pour une durée de :
1 an
3 ans
5 ans
Le marketing mix fait partie du Plan marketing ?
vrai
faux
Qu'est ce que la matrice BCG (Boston Consulting Group)?
analyse les forces et faiblesse de l'entreprise
analyse les opportunités et menaces de l'entreprise
analyse l'environnement de l'entreprise
analyse la position concurrentielle de l'entreprise
Dans la matrice BCG, déterminez les 4 positions types dans le portefeuille d'activité
le produit de vedette, le produit de consommation, le produit rentable, le produit dilemme
le produit vedette, le produit du concurrent, le produit à perte, le produit poids mort
le produit vedette, le produit vache à lait, le produit dilemme, le produit poids mort
le produit du concurrent, le produit de consommation, le produit rentable, le produit à perte
Quel outil n'est pas un outil d'ordonnancement ?
GANTT
MATRICE D'EISENHOWER
DIAGRAMME D'ISHIKAWA
PERT
Quel est l'objectif du diagramme de PERT ?
Renseigner et situer dans le temps les phases, activités, tâches et ressources du projet.
Mettre en évidence un chemin critique et d’optimiser la durée d’un projet.
Que signifie le 3 ?
Le temps au plus tard
Le temps au plus tôt
Le nom de la tâche
Le numéro de l'étape
Que signifie le 16 ?
Le temps au plus tard
Le numéro de l'étape
Le temps au plut tôt
Que signifie le 3 (en bas à gauche) ?
Le nom de la tâche
Le numéro de l'étape
Le temps au plus tard
Le temps au plus tôt
Quel est l'outil le mieux qualifié dans la planification d'un projet ?
GANTT
PERT
Les deux
Une organisation formule plus souvent des plans stratégiques que des plans opérationnels.
Vrai
Faux
Un plan marketing dans une entreprise est le plus souvent consacré à :
La consolidation des méthodes de production.
La détermination des futurs investissements.
L'amélioration des ventes.
L’évaluation annuelle des employés.
Les techniques d’ordonnancement des tâches ne sont valables que pour les projets longs et coûteux.
Vrai
Faux
Le PAC est composé de plusieurs parties et fourni différentes informations telles que...
Concrètement à quoi sert le PAC?
Méthode de découpage du marché (ou d'individus) en sous-ensembles (ou groupes de consommateurs) distincts et homogènes.
C'est...
Définissez ce qu'est le positionnement d'une entreprise.
En quoi le positionnement de l'entreprise intervient-il dans la mise en place du PAC?
Qu'appelle-t-on le DAS?
Décision d'actions sociales
Domaine d'activités stratégiques
Domaine d'actions spontanées
Décision d'activités sponsorisées
Le portefeuille client peut également être appelé fichier client.
Vrai
Faux
Quel est l'intérêt du portefeuille client?
Motivation = stimulation
Vrai ou faux?
Si faux, expliquez la différence.
Quels leviers puis-je actionner pour animer mon équipe commerciale?
