WorksheetsMF0072_2: Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones
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Worksheet time: 10hrs 55mins
Son los aspectos que distinguen a una persona de las demás:
Personalidad.
Diferencia.
Singularidad.
Estabilidad.
La consistencia hace referencia a: (señala 2)
Los cambios en el tiempo
Analizar las tendencias de comportamiento en diferentes situaciones.
Admitir cambios y fluctuaciones.
Son los aspectos que distinguen a una persona de
las demás.
Uno de los temas que más se están investigando dentro del ámbito de la psicología de la personalidad es el relacionado con:
El desarrollo de las cualidades humanas.
El desarrollo de las capacidades humanas.
El desarrollo de la mente humana
El desarrollo de la personalidad.
Los elementos de la personalidad son:
Rasgos.
Motivación.
Autoconcepto.
Todas son correctas.
¿Cuál es el objetivo de la investigación genética?:
Conocer la influencia genética en la personalidad.
Descubrir los genes que subyacen a los rasgos de personalidad fundamentales.
Ninguna es correcta.
Son correctas a) y b).
Creencias religiosas, normas morales y valores, intereses intelectuales, sentimientos de autoestima, seguridad y adecuación a roles tradicionales o actuales, son influencia de:
Entorno cultural.
Entre iguales.
Los padres.
Tradición.
¿Qué reveló el estudio con adolescentes de Gabardino y Bedard, en 2001?:
Que los adolescentes prefieren a sus iguales antes que a sus padres.
Que los adolescentes son muy influenciables.
Preocupación por la poca personalidad de los adolescentes.
La mayoría de los adolescentes tienen una vida secreta paralela que nunca han contado en casa.
La ciencia que estudia en profundidad al individuo es:
La psicología clínica.
La psicología correlacional.
La psicología experimental.
Ninguna es correcta.
La creación de la personalidad se da en la siguiente etapa evolutiva:
Infantil.
Adolescencia.
Madurez.
Vejez.
La sublimación es:
Una técnica de motivación.
Un elemento motivador según Maslow.
Un mecanismo de defensa.
Ninguna es correcta.
La disminución del funcionamiento biológico, físico y emocional se manifiesta de la siguiente forma:
Una indiferencia hacia el autocuidado y la autoimagen.
Una reducción de la autoestima y el bienestar.
Una disminución de las actividades y el desarrollo laboral.
Todas son correctas.
Cuando observamos los síntomas: tasa cardíaca, incremento de palpitaciones, hiperventilación, tensión muscular, etc.; y motrizmente se producen síntomas como temblores, tartamudeo, mutismo, pánico, etc., hablamos de:
Desarraigo.
Ansiedad.
Desvalorización.
Regresión.
La última etapa del ciclo de vida de las personas es la:
Infancia.
Adolescencia.
Senectud.
Ninguna es correcta.
Consiste en la emisión y recepción de mensajes entre dos o más personas o animales:
Emitir
Hablar
Comunicar
Transmitir
El proceso comunicativo es:
El proceso de comunicar
Emitir un mensaje.
Hablar con alguien.
El conjunto de actividades vinculadas a este intercambio de datos
Entre los elementos de la comunicación se encuentran:
Canal
Mensaje
Ruido
Todas son correctas.
Es aquella persona que emite o envía el mensaje a través de un canal hasta un receptor:
Receptor
Emisor
Comunicador
Interviniente
Su función es la de comunicar el mensaje:
Receptor
Comunicador.
Emisor
Canal
Es el primer canal de contacto del ser humano con el mundo, el primer canal lingüístico de cada ser humano:
Auditivo
Visual
Táctil
Olfativo
Este tipo de comunicación se lleva a cabo por medio de la representación gráfica de signos:
Comunicación verbal
Comunicación verbal escrita.
Comunicación no verbal.
Comunicación no verbal mediante signos.
Esta característica del lenguaje verbal consta de una facultad ejercida siempre de un modo consciente y voluntario:
Retroalimentación completa
Arbitrariedad
Unidades discretas
Carácter oral.
Las funciones del lenguaje verbal son:
Emotiva
Fática
Estética
Todas son correctas
En el proceso de comunicación, el conjunto de signos que se utiliza para codificar el mensaje se llama:
Emisor
Canal.
Código
Mensaje
Todo obstáculo que dificulte la comunicación, de tal modo que suponga una pérdida de contenido del mensaje, se denomina:
Ruido
Redundancia
Obstáculo
Vibración.
Señala un canal de comunicación:
Auditivo
Visual.
Táctil
Todas son correctas.
Cuando el lenguaje se emplea para consolidar, determinar o mantener la comunicación y la viabilidad del canal para saber si el canal está abierto o cerrado hablamos de:
Función emotiva.
Función conativa.
Función fática
Función poética.
La expresión facial se estudia desde la:
Paralenguaje
Kinesia
Proxemia
Oxémia
José Enrique le pide el coche a otro que no desea prestarlo, este puede reaccionar de diferentes maneras y una de ellas es: "lo siento, pero no acostumbro a prestarlo". Ha utilizado un comportamiento:
Agresivo
Inhibido
Asertivo
Comunicativo
El rol del paciente consiste en:
Dejarse asesorar
Escuchar
Llevar a cabo las prácticas que le han sido encomendadas por el profesional.
Todas son correctas
¿Cuáles son los niveles y los rasgos de la comunicación médico-paciente?:
Sensibilidad
Concisión
Sensibilidad y expresividad.
Todas son correctas.
Los gestos son un tipo de comunicación:
Verbal.
No verbal.
Escrita
Ninguna es correcta.
Es un acontecimiento en un contexto preexistente de vulnerabilidad:
Desastre
Catástrofe
Trauma
Todas son correctas.
Las catástrofes pueden ser: (señala 2)
Naturales
Humanas.
Graves
Todas son correctas
La gravedad y el tipo de impacto que ocasiona el desastre depende:
De la gravedad.
De la intensidad y características de la catástrofe
Del lugar en el que ocurra.
De las personas a las que afecta
Las características de los desastres naturales son:
Son repentinos
Son de fuerte impacto.
Causan daños y pérdidas.
Todas son correctas.
Es aquella fase de la catástrofe en la que esta se está produciendo, las personas tienen conciencia plena de que se están enfrentando a una situación crítica:
Fase de shock.
Fase de emergencia.
Fase de adaptación
Fase de alerta.
Reacción conmoción-inhibición-estupor reflejan una situación de:
Debilidad
Indefensión
Impacto.
Ninguna es correcta.
El impacto psicosocial de cualquier evento traumático depende de varios factores:
Naturaleza del evento.
Características de la personalidad de la víctima.
El entorno y las circunstancias.
Todas son correctas.
Es la percepción de que se está ante una amenaza y que se puede resultar herido y es individual
Pánico
Miedo
Sensación de miedo
Terror.
La percepción de que se está ante una amenaza y que se puede resultar herido es la:
Sensación de pánico.
Sensación de inseguridad
Sensación de miedo.
Sensación de seguridad.
El temor exagerado, según Martha Wolfenstein, está incluido en el periodo:
Precrítico
Postcrítico
Crítico
Individual
Cuando una persona cree tener una enfermedad grave de forma no fundada, decimos que tiene:
Alzheimer
Temor
Hipocondría
Temor exagerado
Señala una situación de duelo:
Tristeza
Ansiedad
Agresividad.
Todas son correctas
La fase en la que la catástrofe se está produciendo, las personas tienen conciencia plena de que se están enfrentando a una situación crítica, es la:
Fase de shock y reacción.
Fase de emergencia.
Fase de adaptación
Ninguna es correcta.
Señala un síntoma de estrés post-traumático:
Pesadillas
Insomnio
Cansancio
Todas son correctas.
Es la tendencia lógica y natural de las personas a alejarse del foco, de la situación de amenaza, con el ánimo de encontrar unas mejores condiciones:
Huida
Éxodo
Huida y Éxodo
Ninguna es correcta.
Es la capacidad de una persona o grupo para seguir proyectándose en el futuro a pesar de acontecimientos desestabilizadores, de condiciones de vida difíciles y de traumas a veces graves:
Ganas de vivir
Optimismo
Resiliencia
Fortaleza
¿Qué es el cortisol?:
Un medicamento
Una hormona de crecimiento.
Una hormona del estrés.
Ninguna es correcta.
Entre las características de los profesionales intervinientes se encuentran:
La sociabilidad.
El temperamento.
La capacidad de trabajo en equipo.
Todas son correctas
Tener la capacidad de lo que la víctima está sintiendo es:
Bondad
Empatía
Comprensión
Sociabilidad
Las reacciones de los intervinientes pueden ser:
Manifiestas
Cognitivas y emocionales
Emocionales y conductuales.
Conductuales y cognitivas
Entre las manifestaciones conductuales se encuentran:
La ansiedad
El sentimiento de culpa.
La negación
Ninguna es correcta
Entre los factores que aumentan el estrés están. (señala 2)
La idea de riesgo
La responsabilidad
El miedo
Ninguna es correcta
Los objetivos de los intervinientes en catástrofes son:
Seguridad y confort del afectado
Minimizar el daño psicológico.
Ayudar a rescatar víctimas
Todas son correctas.
Demandas físicas, presiones de tiempo y demandas mentales son:
Estresores ambientales.
Estresores cognitivos.
Estresores emocionales
Estresores ocupacionales.
En este tipo de estresores los trabajadores están expuestos a estímulos traumáticos y víctimas bajo estrés. Ellos deben mantener sus emociones bajo control para poder funcionar. También deben tomar dolorosas decisiones de vida o muerte y hacer trabajos en presencia de enfado o miedo:
Demandas físicas.
Demandas emocionales
Área de trabajo.
Estresores ambientales
Búsqueda de sensaciones y asunción de riesgos, búsqueda de gratificación inmediata, escaso desarrollo de habilidades sociales, dificultades para mantener relaciones sociales, entre otros, son factores:
Relacionados con la situación de emergencia.
Personales
Emocionales
Cognitivos.
Entrenar al paciente en habilidades y estrategias para saber responder de una forma adecuada y favorable a sus problemas diarios es:
Apoyo físico
Ayuda de dependencia.
Ayuda o apoyo psicológico.
Ninguna es correcta
El sentimiento de tensión física o emocional, que puede provenir de cualquier situación o pensamiento que lo haga sentir a uno frustrado, es:
Estrés
Distrés
Mareo
Irritación
El estrés derivado de la propia organización del servicio, es decir, su origen estaría en una mala organización del trabajo, se denomina:
Eustrés
Disfuncional
Acumulativo
Ninguna es correcta.
La respuesta de una persona ante una situación laboral que se ha hecho insoportable, y es una respuesta emocional que precisa de una adaptación psicológica y un esfuerzo muy elevados, se denomina:
(señala 2)
Síndrome de burnout.
Síndrome del quemado
Estrés
Ninguna es correcta.
La transformación en el funcionar del yo y en la interpretación del mundo es:
Traumatización de estrés.
Traumatización conductual
Traumatización eustrés.
Traumatización vicaria
La técnica de ayuda mutua es:
Buddy–system
Debriefing.
Empatía
Ninguna es correcta
La relajación mediante hierbas aromáticas es la:
Sonrisaterapia
Musicoterapia
Aromaterapia.
Ninguna es correcta
¿Cuál no es una dimensión del síndrome del quemado?:
Agotamiento emocional.
Despersonalización
Agotamiento personal
Baja realización personal en el trabajo
Señala los tipos de reacciones que provoca el estrés:
Reacciones comportamentales
Reacciones sociales.
Reacciones emocionales
Todas son correctas.
Estrés "de fondo" es:
Estrés básico.
Eu estrés
Estrés disfuncional.
Ninguna es correcta.
Cuando el lenguaje busca la belleza del mismo estamos ante la:
Función cónica.
Función metalingüística
Función poética.
Función referencial.
Ser asertivo implica:
Ser indirecto.
Tratar a los demás con respeto
No preocuparse por el lenguaje no verbal.
Ser deshonesto
Los mensajes que dificultan la comunicación se basan en:
Lo que se dice
Lo que el otro oye
Lo que el otro escucha
Todas son correctas.
Señala un tipo de reacción según el manual de la APA:
Reacciones normales a los desastres.
Reacciones paralizantes
Reacciones hiperactivas
Todas son correctas.
Cuando sienten que existe un desequilibrio entre lo que se les exige y los recursos con que cuentan para satisfacer dichas exigencias se dice que las personas experimentan:
Ansiedad
Tristeza
Estrés
Alegría
El síndrome de burnout:
Está tipificado como enfermedad laboral.
Nunca se ha reconocido como accidente laboral.
Es causado por causas físicas
Ninguna es correcta
El debriefing:
Es una psicoterapia grupal.
Se debe realizar entre las 24-72 horas tras la estabilización del incidente.
No es necesario que intervengan en la psicoterapia todos los implicados en el incidente.
Ninguna es correcta
La técnica de ayuda psicológica que hace referencia al compañerismo es:
Buddy-system
Debriefing.
Using.
Ninguna es correcta.
Al proceso de cambio que tiene lugar cuando alguien cuida de personas que se han visto damnificadas y se siente comprometido y responsable de ayudarles se denomina:
(señala 2)
Traumatización vicaria.
Estrés traumático secundario.
Eu estrés
Ninguna es corrrecta.
Entre los factores que aumentan el estrés están
La idea de riesgo
La responsabilidad
El miedo
Ninguna es correcta
La singularidad es:
Es la forma peculiar de comportarnos a través del tiempo.
Los los aspectos que distinguen a una persona de
las demás.
Hace referencia a los cambios en el tiempo.
Supone admitir cambios y fluctuaciones
en el proceso vital de un individuo.
Indica tres aspectos de la personalidad. (señala 3)
Singularidad
Estabilidad
Emocional
Consistencia
La mayor influencia de los padres se ha demostrado que se establece con respecto a:
Creencias religiosas, normas morales y valores.
Sentimientos de autoestima, seguridad.
Intereses intelectuales.
Adecuación a roles tradicionales o actuales.
Según Allport, la racionalidad y el sí mismo intencional, se desarrolla en:
A partir de los 6 años.
De 3-4 años
De 0 a 3 años
Ninguna es correcta.
Las características de los desastres naturales, según Baum (1987), señala la incorrecta:
Afectan a mucha gente al mismo tiempo.
En algunos casos se pueden predecir.
Es repentino y de fuerte impacto.
Se tiene control sobre el desastre.
Señala dos fases por las que pasan los afectados de una catástrofe: (señala 2)
Fase de preparación y alerta
Fase de emergencia y resolución de la catástrofe
Fase emergente
Fase crítica
El impacto psicosocial de cualquier evento traumático depende de los siguientes factores: (señala la incorrecta)
La naturaleza misma del evento
Las características de la personalidad de las víctimas
El entorno y las circunstancias
La climatología del lugar
La sensación de miedo es la percepción de que se está ante una amenaza y que se puede resultar herido.
Falso
Verdadero
El pánico es un miedo colectivo intenso
Verdadero
Falso
El pánico se define a través de cuatro componentes: (señala el incorrecto)
Componente subjetivo
Contagio emocional
Reacciones en masa
Componente conductual
Reacciones individualistas
Escoge la opción correcta sobre cuál es el primer elemento en el pánico:
Percepción de peligro.
Sensación de estar atrapado.
Malestar generalizado.
Síntomas gastrointestinales.
Es la capacidad de una persona o grupo para seguir proyectándose en el futuro a pesar de acontecimientos desestabilizadores
Recuperación
Resiliencia
Crecimiento postraumático
Equilibrio estable
Las reacciones en el periodo crítico podemos dividirlas en fases. (Señala la incorrecta)
Fase de choque
Fase de reacción o retroceso
Fase de interacción
Fase de Temor exagerado
Enumera cuáles son las reacciones en la fase de reacción o de retroceso en el periodo crítico de una catástrofe: (señala 3)
Tratar de comprender lo que ha pasado.
No mostrar expresiones de tensión emotiva: exclamaciones, llantos, crisis nerviosas.
Acciones para ponerse a salvo
Respuestas del público, esencialmente de dos tipos; la lucha activa contra el siniestro y el comportamiento inadaptado a la situación provocando un peligro añadido, fundamentalmente el pánico.
Las reacciones psicológicas suelen pasar por cuatro fases: (señala 4)
Fase
aguda
Fase de reacción
Fase de reparación
Fase de reorientación
Fase reorganización
Podemos diferenciar tres tipos de reacciones psicológicas y del comportamiento en una catástrofe: (señala 3)
Reacciones de comportamiento
Reacciones emocionales
Reacciones mentales
Reacciones cognitivas
Empatía, escucha activa, brevedad e inmediatez, dejar llorar, abrazo, mano, respirar profundamente, son principios de la atención psicológica, según el modelo BICEPS.
Falso
Verdadero
Fases de la catástrofe: (señala 2)
Fase temprana
Fase de alerta o preparación
Fase final
Fase de resolución (2/3 semanas posteriores)
Las medidas de contención en una situación de crisis, ante una catástrofe, son:
Reducir ansiedad
Facilitar la expresión de emociones
Empoderamiento
Activar red social de apoyo.
El duelo sigue una serie de fases, que son: Fase de shock, Fase de culpa...: (señala 2)
Fase de negación
Fase de adaptación
Fase de miedo
Fase de superación
En la fase de shock la persona tiene la sensación de irrealidad
Falso
Verdadero
En la fase de adaptación se empieza a volver a la normalidad
Verdadero
Falso
La fase del antes en una intervención es:
Desarrollo e implementación de las medidas de diseño e implantación de programas de prevención primaria dirigidos a tres colectivos específicos.
Respuesta a la emergencia que se genera desde la comunidad misma y a través de las instituciones gubernamentales y de socorro.
Proceso de rehabilitación de la comunidad, retornando al restablecimiento de los servicios
públicos, de educación, atención en salud y regreso a su lugar de vivienda original.
La fase del durante de la intervención es:
Desarrollo e implementación de las medidas de diseño e implantación de programas de prevención primaria dirigidos a tres colectivos específicos.
Respuesta a la emergencia que se genera desde la comunidad misma y a través de las instituciones gubernamentales y de socorro.
Proceso de rehabilitación de la comunidad, retornando al restablecimiento de los servicios públicos, de educación, atención en salud y regreso a su lugar de vivienda original.
La fase del después en una intervención es:
Proceso de rehabilitación de la comunidad, retornando al restablecimiento de los servicios públicos, de educación, atención en salud y regreso a su lugar de vivienda original.
Respuesta a la emergencia que se genera desde la comunidad misma y a través de las instituciones gubernamentales y de socorro.
Desarrollo e implementación de las medidas de diseño e implantación de programas de prevención primaria dirigidos a tres colectivos específicos.
Se puede afirmar que el pánico ocasiona más daños y víctimas que la catástrofe en sí.
Verdadero
Falso
Señala características necesarias en el personal interviniente en un accidente.
Capacidad para trabajo no estructurado
Temperamento
Autenticidad en los sentimientos
Sociabilidad
Dificultad para comunicarse, aumento del tiempo de reacción, Alteraciones en la coordinación, precipitación en las acciones, son manifestaciones:
Emocionales
Conductales
De comportamiento
Cognitivas
Ansiedad, temor, irritabilidad/ira, tristeza, fuerte identificación de las víctimas son manifestaciones:
Conductales
Emocionales
Mentales
Cognitivas
Los objetivos del apoyo psicológico son: (señala el incorrecto)
Seguridad y confort de los afectados.
Promover la seguridad inmediata y posterior y proveer confort físico y emocional.
Recolección de información sobre las necesidades inmediatas y preocupaciones.
Mantener un vinculo estrecho con los afectados, sintiendo lo mismo que ellos.
Señala tres estresores ocupacionales:
Presiones de tiempo
Recursos limitados
Altas expectativas
Peligros ambientales
Un estresor ambiental es: "El trabajo en condiciones climatológicas extremas"
Falso
Verdadero
Señala tres factores personales que ayudan a la aparición del estrés.
Querer ser perfecto y generar altas expectativas en las intervenciones.
Excesiva responsabilidad.
Baja autoestima.
Lesiones graves en compañeros.
Señala tres factores que ayudan a la aparición del estres, relacionados con la situación de emergencia y con el contexto de intervención.
Accidentes con varias víctimas.
Víctimas conocidas del interviniente.
Inadecuados y/o escasos mecanismos de afrontamiento e inseguridad.
Suicidios de compañeros.
FC y FR más rápida, sudoración, mareos, temblores, boca seca, son algunos de los síntomas del estrés.
Verdadero
Falso
El estrés "de fondo" se trata de un estrés:
Estrés básico
Eustrés
Estrés disfuncional
Estrés acumulativo
El tipo de tareas que realizan los profesionales de emergencias puede traer como consecuencia una acumulación de estrés crónico que puede cansarle emocionalmente y, finalmente, llevarles a una situación de agotamiento o "estar quemados".
Estrés disfuncional
Eustrés
Estrés acumulativo
Estrés básico
El síndrome de burnout está tipificado como enfermedad profesional
Verdadero
Falso
Es una sesión de carácter informal en grupo pequeño, que se lleva a cabo lo más pronto posible después del incidente
El defusing
El debriefing
Psicoterapia grupal
Reunión táctica
Antes de las 48 horas no es conveniente realizarla, ya que, algunos factores, como por ejemplo el cansancio, pueden alterar los procesos mentales de los afectados, no resultando positivo este encuentro.
El defusing
El debriefing
Reunión táctica
Psicoterapia grupal
Los aspectos a tener en cuenta en el debriefing son: (señala la incorrecta)
Es una estrategia de prevención secundaria.
Es conveniente que asistan todos los intervinientes que han participado en el incidente.
Es probable que, en el curso de la reunión, los participantes se encuentren peor que al inicio del encuentro.
Es una psicoterapia grupal
Existen técnicas básicas de control emocional para hacerle frente al estrés. (señala 3)
Respiración profunda
Detención del pensamiento
Concentración en un punto de enfoque.
Relajación muscular
