wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PRE-POST TEST OF INTERNAL SEMINAR 1 (DM+PPL+FS)

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Có mấy cách phân loại phương thức nghiên cứu thị trường thường được dùng tại HVN? (Chọn câu trả lời đúng nhất)

a)

2 cách

b)

3 cách

c)

4 cách

d)

Đáp án khác

2.

Hiện tại phòng FS đang có bao nhiêu dự án trọng điểm?

a)

3 dự án (Winner, Low Cub, Grey import)

b)

2 dự án (Cub & Scooter)

c)

3 dự án (Cub, Scooter, Small Sport)

d)

4 dự án (Low Cub, 50cc, Grey import, Winner)

3.

HVN hỗ trợ lắp đặt nội thất cho HEAD mới là:

a)

100% chi phí nội thất của HEAD

b)

500,000,000 VND

c)

237,000,000 VND

d)

HVN không hỗ trợ chi phí

4.

SED là viết tắt của từ gì

a)

A. S - sales, E - engineering, D - development

b)

B. S - selling, E - engineering, D - developing

c)

C. S - selling, E - engineer, D - development

d)

D. Đáp án B và C

5.

Dự án grey import tập trung ở miền nào?

a)

Miền Bắc

b)

Miền Trung

c)

Miền Nam

d)

Miền Nam & Miền Trung

6.

Xếp hạng đánh giá HEAD bao gồm các loại gì:

a)

S,A,B,C,D,E

b)

A,B,C,D

c)

A,B,C,D,E,F

d)

A,B

7.

Tiêu chuẩn cơ bản của ngày Thông báo xe mới khi không tổ chức Lễ ra mắt xe là:

a)

A. Trùng ngày đánh giá xuất hàng (DE)

b)

B. 1 ngày sau ngày đánh giá xuất hàng (DE +1)

c)

C. A và B

d)

D. Không có câu trả lời đúng

8.

Đâu là lỗi sai thuộc 5S?

a)

A. Nội thất cũ, xuống cấp

b)

B. Không trưng bày xe hot tại bục trung tâm

c)

C. Không bật đèn trong showroom

d)

D. A & C

9.

Những trường hợp nào sẽ được thưởng Incentive trip?

a)

Top 100 HEAD

b)

Tất cả các HEAD xếp hạng S

c)

Tất cả các Công ty xếp hạng S

d)

Top 45 Công ty

10.

Hiện tại các survey của HVN đang phân ra gồm các loại chính nào?

a)

Brand & Ad hoc & Survey by topic

b)

User profile

c)

Initial survey & MQI

d)

Tất cả các ý trên

11.

Thị phần TTL Market cao nhất của HVN từng đạt được?

a)

72%

b)

74%

c)

76%

d)

78%

12.

Thông báo mời mở HEAD mới sẽ được đăng thông tin ở đâu?

a)

HRAS/ website

b)

HMS/ HRAS

c)

HMS/ My Honda+

d)

HRAS/ My Honda+

13.

Trong phương thức nghiên cứu thị trường Sơ cấp (primary research) thì có mấy hình thức triển khai?

a)

6 hình thức chính

b)

7 hình thức chính

c)

8 hình thức chính

d)

Không có câu trả lời đúng

14.

Các cửa hàng tổng hợp thuộc HEAD không được vi phạm các điều kiện nào?

a)

Thiết kế cột đỏ - nền trắng

b)

Mặc đồng phục nhân viên HEAD

c)

PR hình ảnh GS trên các kênh chính thức của HEAD

d)

Tất cả phương án trên

15.

Các khóa đào tạo của HVN với HEAD bao gồm:

a)

HSST, HFC, HMMS

b)

HMMS, HLMP, HFC

c)

HNET, HMMS, HSST

d)

HSST, HMMS, TQM

16.

Các hình thức nào sau đây là Nghiên cứu sơ cấp?

a)

Sử dụng dữ liệu trong database khách hàng, Phỏng vấn nhóm, Khảo sát bằng ipad.

b)

Phỏng vấn nhóm, Sử dụng nghiên cứu có sẵn từ các công ty nghiên cứu thị trường, Khảo sát online

c)

Phỏng vấn qua điện thoại, Sử dụng dữ liệu từ cơ quan thống kê nhà nước, Khảo sát qua thư

d)

Khảo sát bằng ipad, Phỏng vấn qua điện thoại, Khảo sát qua thư

17.

Hiện có bao nhiêu khu vực bán hàng?

a)

3

b)

8

c)

9

d)

10

18.

Từ 99ki, MCS & CU unit bắt đầu triển khai hình thức đào tạo nào sau đây?

a)

Hoạt động đào tạo do các chuyên gia/giảng viên ngoài HVN đào tạo

b)

Hội thi Nhân viên xuất sắc

c)

Hội thảo nội bộ chia sẻ kiến thức và tăng cường hiểu biết giữa các phòng ban

d)

Không có đáp án đúng

19.

Cấp bậc phát triển nào mà có thể áp dụng động cơ mới hoàn toàn, lần đầu tiên áp dụng trên xe máy của Honda nói chung

a)

DF

b)

DS

c)

CS

d)

S

20.

Đâu là nội dung phân tích trong Area marketing?

a)

Phân tích theo quận/huyện

b)

Phân tích theo Segment

c)

Phân tích theo Shop

d)

Tất cả các phương án

21.

Đâu không phải là vai trò trách nhiệm của DM Dept?

a)

Quản lý thông tin các HEAD

b)

Nghiên cứu và phát hiện thị trường tiềm năng mở rộng mạng lưới

c)

Tiếp nhận, xử lý báo cáo xin phê duyệt các yêu cầu thay đổi từ HEAD

d)

Quản lý hoạt động dịch vụ, đưa ra đối sách tăng khách hàng dịch vụ

22.

Yêu cầu chuyển xe bảo mật cần phải có:

a)

Bạt phủ

b)

Xe chở thùng kín có niêm phong

c)

Tập kết xe tại khu vực bảo mật riêng, có bảo vệ riêng

d)

Tất cả các ý trên

23.

Khi HEAD có nhu cầu thay thế nội thất mới, HEAD cần liên hệ với nhóm nào?

a)

DM/DD

b)

DM/ST

c)

DM/DO

d)

Promotec/ Chuosenko

24.

Trong S-flow, điểm thay đổi là gì?

a)

Tem màu, hiển thị model year

b)

Thay đổi phụ tùng và có làm lại đăng kiểm chứng nhận

c)

Chỉ thay đổi hiển thị model year

d)

Tất cả các ý trên

25.

Đâu là mùa bán hàng cao điểm của xe Trung Quốc, 50cc?

a)

Mùa Tết, lễ hội

b)

Mùa thu hoạch nông sản, lúa gạo, thủy hải sản…

c)

Mùa học sinh sinh viên chuẩn bị vào năm học mới

d)

Mùa bão lũ

26.

HVN đào tạo trực tuyến cho HEAD thông qua ứng dụng nào sau đây?

a)

HRAS

b)

Website HVN

c)

My Honda+

d)

HMS

27.

Thứ tự các báo cáo trong SED đầy đủ nhất bao gồm:

a)

Các báo cáo C và trước C --> G --> D -->E2

b)

Các báo cáo C và trước C --> G --> --> (P) --> D -->E2

c)

C --> G --> D --> E2

d)

Đáp án khác

28.

Thời gian tối thiểu các HEAD cần thay thế biển hiệu mới là bao lâu?

a)

Khi nào cũ, hỏng hóc mới cần thay

b)

10 năm

c)

5 năm

d)

6 năm

29.

Tiêu chí kích thước tối thiểu của HEAD là:

a)

DxR: 10x16

b)

DxR: 12x15

c)

DxR: 15x16

d)

DxR: 20x30

30.

HVN phát hành Cẩm nang hướng dẫn hoạt động bán hàng dành cho đối tượng nào của HEAD? (Chọn nhiều đáp án)

a)

Nhân sự quản lý của HEAD

b)

Nhân viên bán hàng

c)

Cửa hàng trưởng

d)

Tất cả các đối tượng nhân sự của HEAD