Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QUIZZ#2

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

¿Cuál es el comando para verificar si el cliente tiene clave de internet creada?

a)

AT00 / Opc 06

b)

AT00 / Opc 03

c)

AT55 / Opc 01

d)

AT00 / Opc 15

2.

Mariano se comunica para saber porque tiene saldo negativo en su cuenta, ¿En qué comando verifico si hay retención o embargo?

a)

STBC

b)

AMAI

c)

STI5

d)

STI2

3.

Selene tiene una empresa (CD5 S.A.C.), pero no puede ingresar a la BM solo HBK, ¿En qué comando valido si tiene relacionamiento?

a)

* MTPX

* SGC-REC.CON

b)

* MPTX

* SGC-REC.CON

c)

* MTPX

* SGC-DIR.CON

d)

* MTPX

* SGC-DBP.CON

4.

Marca el comando en el cuál se pueden ver más de 20 movimientos.

a)

STBC

b)

STI2

c)

STI5

d)

ST12

5.

¿Cuál es el orden para verifica si hay retención en el STI5?

a)
b)
c)
6.

¿Cuál es el comando dónde puedo ver el ADS (Adelanto De Sueldo)?

a)

AT55

b)

ARQA

c)

PH30

d)

AT00

7.

Si el cliente presenta BLOQUEADO PDF ¿A qué área lo derivamos?

a)

Consumo no reconocido

b)

Prevención de fraudes

c)

Consultas Generales

d)

Autorizaciones y bloqueos

8.

¿A dónde derivamos al cliente cuando ubicamos este bloqueo?

ESTADO : 4 BLOQUEO TEMPORAL

DATO CONF.: LYNX

a)

Autorizaciones y Bloqueos

b)

Prevención de Fraudes

c)

Consumo no reconocido

d)

Reclamos