wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

บริหาร

Total questions: 20

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือ องค์การที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ โดยทุกคนในองค์การรู้จักกันมาตั้งแต่เกิด มีความคุ้นเคยกันดี

a)

องค์การแบบปฐม

b)

องค์การแบบมัธยม

c)

องค์การแบบไม่เป็นทางการ

d)

องค์การแบบเป็นทางการ

2.

กลุ่มบุคคลร่วมกันดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่ง ภายใต้การประสานงาน การสั่งการ และความเป็นผู้นำ หมายถึงข้อใด

a)

องค์การ

b)

ความมุ่งหมาย

c)

การบริหารธุรกิจ

d)

วิธีการทำงาน

3.

วัฎจักรเดมิ่ง (Deming cycle) มีกี่ขั้นตอน

a)

2 ขั้นตอน        

b)

3 ขั้นตอน

c)

4 ขั้นตอน       

d)

5 ขั้นตอน

4.

ข้อใดคือประโยชน์ของการจัดองค์การที่มีต่อผู้ปฏิบัติงาน

a)

ประหยัดต้นทุน

b)

การมอบอำนาจทำได้ง่าย

c)

พนักงานรู้อำนาจหน้าที่ของตน

d)

การบริหารงานง่าย

5.

ข้อใดคือการจัดแบ่งแผนกงานนี้เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการบริการลูกค้าทั่วประเทศให้ครบพื้นที่

a)

การจัดแผนกงานตามแผนกผลิตภัณฑ์

b)

การจัดแผนกงานตามประเภทลูกค้า

c)

การจัดแผนกงานตามพื้นที่ภูมิศาสตร์

d)

การจัดแผนกงานตามกระบวนการผลิต

6.

ข้อใดคือการจัดโครงสร้างลักษณะนี้เหมาะกับธุรกิจที่เน้นการผลิตหรือการให้บริการที่เกิดขึ้นแต่ละขั้นตอน เพื่อให้ลูกค้าเลือกใช้บริการ

a)

การจัดแผนกงานตามแผนกผลิตภัณฑ์

b)

การจัดแผนกงานตามประเภทลูกค้า

c)

การจัดแผนกงานตามพื้นที่ภูมิศาสตร์

d)

การจัดแผนกงานตามกระบวนการผลิต

7.

ข้อใดคือการจัดโครงสร้างของหน่วยงานหรือองค์การออกเป็นหน่วยงานย่อยๆ

a)

การวางแผน (Planning)

b)

การจัดหน่วยงาน (Organizing)

c)

การสั่งการบังคับบัญชา (Commanding)

d)

การประสานงาน (Coordinating)

8.

ข้อใดคือแผนงานย่อยที่กำหนดรายละเอียดของการปฏิบัติว่าจะทำอะไร  ที่ไหน  อย่างไร ใครเป็นผู้รับผิดชอบ

a)

วิสัยทัศน์

b)

ภารกิจ

c)

โครงการ

d)

นโยบาย

9.

ข้อใดคือตารางประกอบวิธีการดำเนินงานโดยระบุว่าการดำเนินงานแต่ละขั้นตอนจะกระทำในวัน เดือน ปีใดในรูปของ(Gantt chart)

a)

หลักการและเหตุผล

b)

แผนภูมิปฏิบัติงาน

c)

 เป้าหมาย

d)

ความมุ่งหมาย

10.

ข้อใดคือการจัดตัวบุคคล เป็นการบริหารงานด้านบุคลากร

a)

Planning

b)

Organizing

c)

Staffing

d)

Directing

11.

ภูมิหลังและเหตุผลในการจัดทำโครงการขึ้น มีความจำเป็นอย่างไร และยึดหลักการอะไรคือองค์ประกอบใดของโครงการ

a)

หลักการและเหตุผล

b)

ความมุ่งหมาย

c)

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

d)

วิธีการดำเนินการ

12.

ข้อใดหมายถึงการปฏิบัติงานต่างๆ ในระหว่างการผลิตที่ป้องกันไม่ให้เกิดของเสีย ป้องกันไม่ให้การทำงานผิดไปจากกำหนด

a)

ระบบการจัดการคุณภาพโดยรวม

b)

การควบคุมคุณภาพ

c)

วงจรเดมมิ่ง

d)

กิจกรรม 5 ส

13.

ข้อใดเป็นแนวคิดการจัดการความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสถานที่ทำงาน เพื่อก่อให้เกิดสภาพการทำงานที่ดีปลอดภัย

a)

ระบบการจัดการคุณภาพโดยรวม

b)

การควบคุมคุณภาพ

c)

วงจรเดมมิ่ง

d)

กิจกรรม 5 ส

14.

ข้อใดเป็นระบบบริหารจัดการคุณภาพสมัยใหม่

a)

ระบบการจัดการคุณภาพโดยรวม

b)

การควบคุมคุณภาพ

c)

วงจรเดมมิ่ง

d)

กิจกรรม 5 ส

15.

การทำงานให้บรรลุผลตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เป็นความสัมพันธ์ของต้นทุนหรือทรัพยากรที่ใช้กับผลที่เกิดขึ้นหมายถึงข้อใด

a)

ประหยัด

b)

ประโยชน์

c)

ประสิทธิภาพ

d)

ประสิทธิผล

16.

ข้อใดคือประโยชน์ของระบบคุณภาพ ISO 9000ที่มีต่อองค์กร

a)

การปฏิบัติงานมีระบบและมีขอบเขตที่ชัดเจน

b)

ผลิตภัณฑ์เป็นที่เชื่อถือได้ ได้รับการ

c)

ช่วยให้มั่นใจในการผลิตภัณฑ์และบริการ   

d)

ง่ายต่อการค้นหาองค์กรที่มีคุณภาพ

17.

ข้อใดคือโครงสร้างของการจัดการภายในองค์กร หน้าที่ความรับผิดชอบ ขั้นตอนการทำงาน วิธีการทำงานและทรัพยากรอื่นๆ สำหรับทำให้บริการมีคุณภาพ

a)

การบริหารงานคุณภาพ

b)

การประกันคุณภาพ

c)

ระบบคุณภาพ

d)

การควบคุมคุณภาพ

18.

ข้อใดคือประโยชน์ของระบบคุณภาพ ISO 9000ที่มีต่อพนักงาน

a)

การปฏิบัติงานมีระบบและมีขอบเขตที่ชัดเจน

b)

ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่เชื่อได้ได้รับการยอมรับ

c)

ช่วยให้มั่นใจในการผลิตภัณฑ์และบริการ   

d)

ง่ายต่อการค้นหาองค์กรที่มีคุณภาพ

19.

 การควบคุมงานที่ดีย่อมก่อให้เกิดประสิทธิภาพในการจัดการงาน ดังนั้น สิ่งที่ต้องควบคุมตามความหมายดังกล่าว คือข้อใด

a)

คุณภาพของงาน

b)

ตรวจสอบงาน

c)

ความก้าวหน้าของงาน

d)

ประสิทธิภาพของงาน

20.

วงจร PDCA องค์ประกอบของคำ  A (Act)  คืออะไร

a)

การนำแผนไปปฏิบัติ

b)

การแก้ไขข้อบกพร่อง    

c)

การตรวจสอบการปฏิบัติงาน

d)

การเขียนแผนงาน