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WorksheetsExamen Modulo 1
Total questions: 16
Worksheet time: 16mins
Es un grupo complejo de valores, comportamientos y creencias esenciales que se manifiesta en los símbolos, mitos, lenguaje y comportamiento.
Cultura organizacional
Valores
Valores Universales
Grupo social
Forma parte de las Fases del Estudio de Clima Organizacional:
Diagnóstico del Clima Organizacional
Análisis y planificación de acciones
Propuesta de mejora de Clima Organizacional
Todas son correctas
según el clima organizacional ¿Cuál es la base del funcionamiento organizacional?
Genera un sentido de identidad entre los miembros.
Disminuye las tardanzas y ausentismo
Controla y guía los comportamientos de las personas que participan en ella.
Todas las anteriores
Los climas laborales buenos son idénticos en toda empresa del mismo rubro
Verdadero
Falso
La alta rotación del personal es exclusivamente por temas salariales
Falso
Verdad
¿A quien recae la responsabilidad de la evaluación de desempeño?
El departamento de recursos humanos
El supervisor o jefe de área
El gerente
¿En la revisión por pares quien te califica ?
Tus proveedores
Tus clientes
Tus colegas
Tus jefes
¿En la gestión por objetivos quienes ponen las metas ?
El jefe de área y el dueño de la empresa
El jefe de área y el empleado
El jefe de área y los clientes
Unicamente los empleados
En la evaluación de desempeño 360°
se evalúa a los empleados y clientes
se evalúa a los clientes internos
se consideran todas las evaluaciones que permita tener una idea general y tomar una decisión (jefe inmediato, pares, clientes internos, clientes externos)
se evalúan a los superiores con el fin de saber cuales son sus objetivos y metas
¿Qué formato no es el de una evaluación de desempeño?
Carmen acaba de firmar su contrato para incorporarse como Asistente Administrativo en la empresa , ahora usted debe de organizar un proceso para que ella se familiarice con la empresa en general y con su nuevo puesto en particular. ¿Qué proceso debe implementar?
Almacenamiento
Seguridad y Salud en el trabajo.
Evaluación del desempeño
Inducción laboral
Respecto a la evaluación del desempeño es FALSO lo siguiente
El área de talento humano diseña e implementa el sistema de evaluación
El jefe de área es quien ejecuta la evaluación a cada uno de los trabajadores a su cargo
El área de talento humano es quien evalúa de manera directa a todos los trabajadores de la empresa
El área de talento humano asesora a los jefes de área en la toma de decisiones una vez obtenidos los resultados de la evaluación del desempeño
Algunos de los ejemplos de implementación de la gestion del conocimiento en las organizaciones son
Tutorías, capacitaciones, foros y seminarios web
Guías, semilleros y la cultura organizacional
Cláusulas de contratación, encuestas y webinars
Todas las anteriores
No es un metodología para el Diagnostico de necesidades de capacitación...
Evaluación de desempeño
Encuesta
Entrevista a lideres
Identificación de brechas de conocimientos
El ... es útil para realizar seguimiento a la ejecución del presupuesto planeado y actualizar de manera los indicadores de capacitación
(a)
La DNC y el plan de formación que realice el área de RRHH debe estar alineados al negocio. Además los procesos de formación deben ser vistos como una inversión que ayuda a los empleados a modificar sus comportamientos hacia nuestros retos de la empresa.
Verdadero
Falso
