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WorksheetsTEMA 5. FRANQUEO 2022
Total questions: 36
Worksheet time: 18mins
Para tramitar correspondencia, tendrás que utilizar los medios y seguir los criterios establecidos por la Administración.
La ley de confidencialidad no es importante para esta tarea
Es importante tener vehiculo para realizar la tarea muy rápido
No es función del ordenanza
Es importante hacerlo de forma rápida y eficiente y entregarlo a la persona que corresponda.
Es importante clasificar el correo según su importancia, habrá correos urgentes que deberás entregar inmediatamente.
Verdadero
Falso
No, se entregarán primero los importantes
¿que es la correspondencia?
edificio donde se recibe y entrega la correspondencia
conjunto de cartas que se envían o se reciben
la persona encargada de repartir las cartas y paquetes
La correspondencia de entrada es:
la que se envía al exterior de la organización
no existe la correspondencia de entrada
la que se recibe en la organización
Todas son falsas
Para tramitar la correspondencia se realizan las de tareas de recepción, registro, clasificación y distribución.
Verdadero
Faso
La correspondencia de salida, es la que se envía al exterior de la organización. Para su trámite también se realizan una serie de tareas:
franqueo, registro, plegado y ensobrado
registro, plegado y ensobrado, franqueo y envío.
recepcion, clasificación, registro y distribución.
Señala la respuesta correcta:
Plegado y ensobrado. Suele haber bandejas o estantes para colocar la correspondencia que entra según el tipo.
Distribución. La correspondencia se registrará en un documento de entradas según el procedimiento del lugar de trabajo
Clasificación. La correspondencia se agrupará según sea urgente, ordinario, certificado.
Registro. Es importante pensar en el recorrido
antes de distribuir la correspondencia, en el caso de correspondencia urgente se realizará la entrega en primer lugar
La imagen quiere decir:
Que debes poner un sello para poder enviar la cartra
Que no requiere sello para ser enviada
Que el sobre no en válido
Que solo debes pagar la mitad del franqueo
El envío consiste en hacer llegar la correspondencia al servicio de correos o a agencias de mensajería para que ellos se encarguen de hacerlo llegar a su destinatario
Verdadero
Falso
Todos los organismos deben cumplir la normativa en materia de seguridad y confidencialidad en la manipulación de la correspondencia y paquetería.
Falso
Verdadero
La Ley orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal nos dice que tenemos el deber compartir la información recibida y no destruir los documentos confidenciales cuando ya no se necesiten.
Verdadero
Falso
El servicio de correos también se llama servicio postal, es un organismo que destruye documentos escritos y otros paquetes de tamaño pequeño por todo el mundo.
Verdadero
Falso
Para enviar cualquier documento se necesita saber:
El destinatario: es la persona que manda el envío
El remitente: es la persona que recibe el envío
El operador postal: es la empresa que se encarga de trasladar un envío desde su lugar de origen hasta su lugar de destino.
La carta certificada.
Es la más utilizada. La carta es un envío cerrado cuyo contenido no se indica y no puede conocerse
Se utiliza para envíos importantes que requieren seguridad y garantía de que se entrega
Se realiza cuando el envío es muy urgente y se entrega en el buzón del destinatario.
El Paquete postal.
El paquete postal es un envío que puede contener cualquier objeto, sustancia o materia cuya circulación está permitida
Los paquetes postales se envían envueltos en plástico transparente o en un sobre abierto para saber que es un catálogo.
El servicio de correos tiene algunos servicios que llamamos envíos especiales, son los siguientes.
Correo digital.
Todas son correctas
Cecograma.
Telegrama
Es un servicio de mensajería urgente. El remitente dice a correos el mensaje por teléfono, por internet o en persona. Correos lo envía en el mismo día.
Telegrama
Burofax
Cecograma
Correo digital
El albarán de recogida sirve para dejar constancia de que se ha entregado el envío en la dirección del cliente.
Verdadero
Falso
Podemos enviar a Correos los documentos que queremos mandar a otra persona por internet. Correos se encarga de imprimir los documentos, de meterlos en un sobre y de franquearlos.
Burofax
El Paquete postal
Correo digital.
Telegrama
Es un envío especial, está escrito en Braille. El Braille es una manera de escribir con puntos con relieve
Burofax
Telegrama
Correo digital.
Cecograma
Se realiza cuando el envío es muy urgente y se entrega en el buzón del destinatario. Puede ir también certificada.
Carta ordinaria
Paquete postal
Cecograma
Carta urgente
Consiste en hacer llegar la correspondencia al servicio de correos o a agencias de mensajería para que ellos se encarguen de hacerlo llegar a su destinatario.
Plegado y ensobrado
Franqueo
Envío
Recogida
Se pliega y se introduce en sobres, teniendo cuidado de no dejar fuera ningún documento anexo
Clasificación
Franqueo
Envío
Plegado y ensobrado
La correspondencia se agrupará según sea urgente, ordinario, certificado.
Clasificación
Recepción
Registro
Distribución
Es una caja o sección de una oficina de correos con un número donde se depositan las cartas y paquetes enviados a un destinatario.
Correos
Buzon
Apartado de correos
Registro
es el edificio donde se recibe y entrega la correspondencia.
es un organismo que distribuye documentos escritos y otros paquetes de tamaño pequeño por todo el mundo.
¿Quién es el remitente?
El cartero
Es la oficina de correos
Es la persona o personas que realizan el envío
Llamamos franqueo a...
Los sobres con ventanilla
Los sobres acolchados
El importe que se abona a correos para el traslado y entrega de correspondencia
Si llega a un organismo una carta con el nombre del destinatario y no pertenece a ese centro, ¿qué se debe hacer?
La entregamos al superior jerárquico
Se envía al ministerio del que dependa el organismo
Se introduce en el casillero correspondiente para remitirlo a correos
¿Deben registrarse todos los escritos y comunicaciones dirigidas a un órgano administrativo?
Sí, sin excepción
Deben registrarse y además abrir la correspondencia personal
No, no todos deben registrarse
¿Qué documentos no se registran?
La documentación complementaria que acompaña a un escrito
La correspondencia personal
Los documentos publicitarios, comerciales o informativos
Todas son correctas
¿En qué consiste el registro?
Firmar la documentación que se recibe
Estampar un sello en cada documento, escribir un número ordenado según las entradas y poner la fecha
Ninguna de las anteriores es correctas
El servicio de mensajería urgente que sirve para tener una prueba de envío con validez legal, se denomina:
Fax
Carta certificada
Burofax
La correspondencia se clasificará según:
Publicidad, personal y urgente
Urgente, ordinario y certificado
Personal, catálogos e importante
¿Se puede recoger la correspondencia en una oficina de correos?
No, la llevan al punto de envío
Si, siempre
Sí, si se tiene un apartado de correos
¿En qué consiste el registro?
Firmar la documentación que se recibe
Estampar un sello en cada documento, escribir un número ordenado según las entradas y poner la fecha
Ninguna de las anteriores es correctas
