WorksheetsAmélioration des activités administratives
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Un logigramme décrit
Les tâches
L’enchaînement des tâches
Les traitements
La circulation des documents
Dans le logigramme les choix sont représentés par
un carré
un cercle ou ovale
un losange ou hexagone
un rectangle
Le TRT sert à étudier
La répartition des salariés
La répartition des emplois
La répartition du travail
La répartition des tâches
Le document qui analyse la circulation des documents s’appelle
Diagramme événement résultat
Diagramme des flux
Schéma poste documents
Tableau de répartition des tâches
Le document qui analyse les traitements des informations s’appelle
Diagramme événement résultat
Diagramme des flux
Schéma poste documents
Tableau de répartition des tâches
Le document qui analyse la circulation des informations entre les personnes s’appelle
Diagramme événement résultat
Diagramme des flux
Schéma poste documents
Tableau de répartition des tâches
L’outil qui permet de visualiser les causes d’un problème s’appelle
Diagramme de Pareto
Diagramme d'Ishikawa
Diagramme des causes
Arbre des causes
Le diagramme de Pareto porte également le nom
10/90
20/80
30/70
L’Ishikawa se nomme également
Diagramme causes-effets
Diagramme Ishikawa
L’arbre des causes
Diagramme des effets
Les causes du frein au changements sont
La modification du rapport de force
La difficulté à évaluer l’avenir
Le stress du changement
La modification des avantages et inconvénients
