NEW
Font size
WorksheetsPengelolaan Bisnis Ritel_Manajemen Bisnis Ritel
Total questions: 25
Worksheet time: 25mins
Dalam membuka bisnis ritel terdapat lima elemen penting yang harus diperhatikan, salah satunya adalah.....
lokasi
design produk
harga produk
SOP
a dan b benar
Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pemilihan lokasi bisnis ritel, kecuali.....
pendapatan masyarakat sekitar
akses menuju lokasi ritel
lokasi harus strategis
dekat dengan pemukiman penduduk
bentuk bangunan harus mewah
Infrastruktur yang dapat menunjang keberadaan suatu usaha ritel, yaitu......
pajak pembangunan daerah
karyawan
tempat parkir yang ,memadai
jaminan kredit yang diberikan bank
jumlah petugas parkir
Lokasi yang diperbolehkan untuk mendirikan usaha ritel adalah.......
trotoar
bahu jalan
taman kota
pasar
bantaran sungai
Kerugian yang mungkin busa timbul dalam kesalahan pemilihan lokasi usaha ritel adalah......
peningkatan penjualan
penambahan jumlah pelanggan
makin dikenal masyarakat luas
meningkatkan loyalitas pelanggan
tutpnya usaha ritel
Ciri-ciri peritel besar, yaitu.......
bergerombol di trotoar
menggunakan alat seperti sepeda
membutuhkan modal yang besar dalam memulai dan menjalankan usaha
memiliki lokasi usaha yang tidak tetap
tidak adanya risiko kecurangan yang dilakukan penjual
Elemen yang penting dalam bisnis ritel, sebagai media perantara yang menampilakan image perusahaan dan masyarakat disebut........
design store
decoration
eksterior toko
interior toko
tata letak toko
Agar pengunjung toko merasa nyaman berada di dalam toko, pebisnis eceran perlu melakukan penataan berkaitan dengan interior yang ada didalam tokonya, yaitu......
lancarnya sirkulasi udara
pencahayaan toko seadanya
lantai toko dijaga kebersihan dan kelicinannya
AC selalu dalam keadaan on
semua benar
Terbitan tidak berkala yang dapat terdiri atas satu hingga sejumlah kecil halaman, tidak terkait dengan terbitan lain, dan selesai dalam sekali terbit disebut.....
pamflet
brosur
flyer
poster
katalog
Pesan mengenai produk yang disampaikan melalui media televisi akan diwujudkan dalam bentuk......
audio
audio dan visual
visual
gambar bergerak
visual dan gambar bergerak
Promosi produk yang menggunakan website disebut......
media elektronik
media cetak
media internet
media produk
media online
Pernyataan dibawah ini yang merupakan pertimbangan pemilihan media promosi cetak, yaitu...........
khalayak sasaran yang ingin dituju
nama produk
kemampuan produksi
pendapatan perusahaan
jumlah produk yang dihasilkan
Sebuah selebaran yang memuat informasi-informasi tertentu yang dibuat oleh perusahaan atau organisasi dan ditujukan kepada masyarakat luas disebut......
brosur
katalog
pamflet
iklan
memo
Berikut ini urutan yang tepat dalam SOP perusahaan pengelolaan bisnis ritel adalah......
sapa-butuh-demo-tanya-tutup
sapa-butuh-demo-tutup-tanya
sapa-demo-butuh-tanya-tutup
sapa-butuh-tanya-demo-tanya-tutup
sapa-butuh-tanya-demo-tutup
Kegiatan ritel yang dilakukan secara online melalui internet disebut........
internet retailing
enternet
e-retailer
pebisnis online
marketer online
Sebelum mendirikan bisnis ritel, ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan agar bisnis ritel yang dibangun tidak mengalami kerugian yang dikenal dengan 7C. Berikut yang bukan termasuk syarat dalam mendirikan bisnis ritel, yaitu.......
place (tempat)
people (karyawan)
product (produk)
price (harga)
peritel
Manfaat atau kegunaan menata barang di toko kita adalah......
menarik calon pembeli
menarik calon investor
mengamankan barang dagangan
agar pembeli mudah mencari barang yang dibutuhkan
a dan b benar
Dekorasi yang diterapkan didalam ruang, baik itu ruang umum atau ruang khusus dengan tetap mempertimbangkan segi fungsi atau kegunaan disebut.......
dekorasi eksterior
dekorasi interior
dekorasi panggung
selling space
mind round toko
Penempatan barang yang satu line harus ditempatkan.......
berjauhan
berbaur
dilantai yang berbeda
berdekantan
semua pilihan benar
Berikut ini yang termasuk jenis penampilan nonverbal dalam pelayanan prima adalah......
Berbusana serasi
Hormat dan ramah
Bertutur sapa dan sopan
Berbicara lemah lembut
Mendengarkan keluhan secara seksama
Dua unsur penting dalam pelayanan prima adalah......
Pelayanan pelanggan
Pelayanan dan kualitas
Pelayanan dan manajemen
Pelayanan dan komunikasi
Pelayanan dan produk
Karakteristik pelayanan adalah sebagai berikut, kecuali.....
pelayanan bersifat tidak dapat diraba
pelayanan sangat berlawanan sifatnya dengan barang jadi
pelayanan pada kennyataannya terdiri atas tindakan nyata
kegiatan produksi dan konsumsi dalam pelayanan tidak dapat dipisahkan
subjek pelayanan adalah pelanggan yang dapat memberikan
Berikut ini yang menjadi komunikan dalam sebuah toko adalah.......
pramuniaga
pemilik toko
pembeli
pemasok barang
kepala gudang
Pelanggan yang paling diharapkan adalah pelanggan yang.......
berstatus ekonomi menengeh keatas
jika dikecewakan tidak marah
belanjanya tidak mau pindah ketempat lain
suka minta discount/potongan harga
melakukan transaksi lewat telepon
Berikut ini yang menjadi kunci pokok keinginan pelanggan adalah.......
harga memuaskan
barang memuaskan
transportasi memuaskan
pelayanan memuaskan
harapan terpenuhi
