wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Leaders Talk CRM #2

Total questions: 15

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

Menjadi total solusi di bisnis Customer Relation Management yang menyediakan pelayanan yang terintegrasi untuk meningkatkan value proposisi terhadap pelanggan dan brand di market, merupakan ... CRM

a)

Visi

b)

Misi

c)

Service

d)

Culture

2.

Meningkatkan CLTV pelanggan melalui koleksi dan analisa data, merupakan ... CRM

a)

Visi

b)

Misi

c)

Service

d)

Culture

3.

Innovation is the key to our success, merupakan ... CRM

a)

Visi

b)

Misi

c)

Service

d)

Culture

4.

Mengutamakan kerjasama tim dalam keragaman budaya dengan suasana kerja yang hangat dan menyenangkan, merupakan implementasi dari Panca Sradha untuk nilai?

a)

Trust

b)

Mindfulness

c)

Innovation

d)

Interconnectedness

5.

Menginspirasi dan membekali setiap individu untuk mencapai sasaran yang menantang, merupakan implementasi dari Panca Sradha untuk nilai?

a)

Trust

b)

Mindufulness

c)

Strive to be the best

d)

Innovation

6.

Budaya perusahaan apa yang memiliki pengaruh paling baik untuk karyawan?

a)

Mentoring

b)

Flexible Hours & Scheduling

c)

Physical Working Environment

d)

Educating & Training

7.

Cara apa yang paling efektif dalam memotivasi karyawan?

a)

More trust

b)

More incentives

c)

More control

d)

More transparency

8.

Manakah di antara produk-produk berikut yang bukan merupakan produk Kalbe Nutritionals?

a)

Diabetasol

b)

Morinaga ChilGo

c)

Hydro Coco

d)

Tolak Angin

9.

... is a universal way of life.

a)

Innovation

b)

Mindfulness

c)

Interconnectedness

d)

Strive to be the best

10.

Untuk mendapatkan info mengenai lowongan pekerjaan terkini di CRM, KN-ers bisa mencari tahu di akun IG CRM dengan akun?

a)

@kalbecrmcareer

b)

@kalbenutritionalscareer

c)

@cakraradhamustika

d)

@kalbekarir

11.

Kami menjunjung nilai-nilai perusahaan dalam bertindak dan mengambil keputusan merupakan implementasi dari Panca Sradha untuk nilai?

a)

Innovation

b)

Mindfulness

c)

Strive to be the best

d)

Trust

12.

... is the key to our success.

a)

Trust

b)

Mindfulness

c)

Innovation

d)

Strive to be the best

13.

Siapa yang paling memiliki pengaruh salam budaya di sebuah perusahaan?

a)

Business Owner

b)

Customers

c)

Employees

d)

Senior Executives

14.

Departemen di CRM yang bertujuan untuk mengembangkan konsep bisnis untuk pertumbuhan bisnis CRM yang berkelanjutan adalah departemen?

a)

Account Management

b)

Project Management

c)

Business Development

d)

Operation Control

15.

Salah satu layanan di Kalbe yang mefasilitasi pemeriksaan kesehatan untuk pelanggan via online adalah...

a)

KHD

b)

Klik Dokter

c)

KALCare Outlet

d)

Inbound & Outbound