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Worksheets

Module 5

Total questions: 7

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

La demande est elle toujours un besoin?

a)

OUI

b)

NON

2.

Le contact ..... juste de prendre connaissance de la ......, il  sera suivi par un phase ........

(a)  

3.

L'entretien physique ou téléphonique va permettre d.......

4 lines
4.

Le diagramme d'Ishikawa permet d'analyser la demande?

a)

NON

b)

OUI

5.

Le cahier des charges est rédigé par l'OF

a)

VRAI

b)

FAUX

6.

Comment différencier le savoir du savoir faire

4 lines
7.

Contrairement au métier, une mission est composée d'une activité et de multiples tâches

a)

FAUX

b)

VRAI