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WorksheetsREVISÃO AVALIATIVA DE IHC PARA 1ª PROVA
Total questions: 150
Worksheet time: 3hrs 33mins
A IHC (Interface Homem-Computador) é o estudo que pesquisa a relação entre o sistema e o usuário.
Certo
Errado
Interface é o nome dado a toda porção de um sistema com a qual um usuário mantém contato ao utilizá-lo, ou seja, é o meio de contato entre o usuário e o sistema.
Certo
Errado
Interação é o processo de comunicação entre pessoas e sistemas interativos e essa interação só é possível quando o sistema oferece uma interface.
Certo
Errado
Affordance é a capacidade que um objeto (ou parte de uma interface) ser reconhecido e utilizado exatamente da maneira que foi projetado, mas sem a necessidade de uma explicação prévia. Um exemplo, é o caso do ícone de disquete para salvar documentos.
certo
errado
A usabilidade está relacionada com a facilidade de aprendizado e uso da interface, bem como a satisfação do usuário em decorrência desse uso.
certo
errado
A Realidade Virtual é uma área que busca criar uma nova forma de interação com o computador. Com dispositivos especiais, a Realidade Virtual busca captar os movimentos do corpo do usuário (em geral braços, pernas, cabeça e olhos) e, a partir destes dados, realizar a interação homem-máquina.
certo
errado
Design de Interação é uma área do design especializada em desenvolver robôs que terão uma interação com o ser humano.
certo
errado
A principal preocupação do designer de sistemas interativos é desenvolver tecnologias com as mais variadas funções, sem levar em consideração as necessidades do usuário.
certo
errado
A atividade mais essencial no desenvolvimento de um produto ou sistema de qualidade é saber quem são seus desenvolvedores e de que eles precisam.
certo
errado
Storyboarding é uma técnica de coleta de informações detalhadas e profundas sobre o perfil e as necessidades dos usuários.
certo
errado
Comunicação entre pessoas (incluindo o designer e os usuários), mediada por sistemas computacionais.
Interface
Interação
Modelo Conceitual
Affordance
Explica para o usuário como o sistema funciona
Interface
Interação
Modelo Conceitual
Affordance
Características de objeto que indica como pode ocorrer a operação ou manipulação
Interface
Experiência do Usuário
Modelo Conceitual
Affordance
São critérios de qualidade de uso
Usabilidade
Acessibilidade
Experíência do Usuáio
Comunicabilidade
Viabilidade
A IHC (Interface Homem-Computador) é o estudo que pesquisa a relação entre o sistema e o usuário.
Certo
Errado
Interface é o nome dado a toda porção de um sistema com a qual um usuário mantém contato ao utilizá-lo, ou seja, é o meio de contato entre o usuário e o sistema.
Certo
Errado
Qual o conceito de Interação Humano-Computação, nesta imagem ?
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Qual o conceito de Interação Humano-Computação, nesta imagem ?
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Qual o conceito de Interação Humano-Computação, em conflito, nesta imagem ?
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Qual o conceito de Interação Humano-Computação, em conflito, nesta imagem ?
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Quanto mais visíveis as funções, maior a probabilidade de os usuários saberem o que fazer a seguir. Que conceito de IHC é esse ?
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Isso se refere à relação entre os controles e seus efeitos no mundo. Que conceito de IHC é esse ?
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Segundo Nielsen e Loranger, "Usabilidade é um atributo de qualidade relacionado à facilidade do uso de algo; Se a pessoa não puder ou não utilizar um recurso, ele pode muito bem não existir".
A afirmação acima é
Correta
Falsa
Segundo Jesse James Garret, a prática de criar experiências de usuário atraentes e eficientes, levando o usuário em conta a cada passo do desenvolvimento do produto é chamado de:
Teste de usabilidade
Design centrado no usuário
Design de interfaces
Design de experiência de usuário
De acordo com Nielsen e Norman, Usabilidade é um atributo qualitativo, que consiste nos seguintes componentes de qualidade:
Aprendizado, Eficiência, Memória e Satisfação
Aprendizado, Eficiência, Erro, Memória e Satisfação
Aprendizado, Análise, Erro, Satisfação e Eficiência
Análise, Eficácia, Eficiência, Satisfação e Memória
Análise, Eficiência, Sustentabilidade, Erro e Memória
JOKELA et al (2003) comparando a ISO 9241-11 (que define usabilidade) com a ISO 13407 (que fornece guias para o design da usabilidade), apontam as definições dos termos nelas contidos como:
Efetividade, Eficiência, Satisfação, Contexto de uso, Objetivo, Tarefa
Efetividade, Uso, Satisfação, Objetivo, Tarefa
Efetividade, Eficiência, Satisfação, Tarefa
Erro, Efetividade, Eficiência, Satisfação, Contexto de uso, Objetivo, Tarefa
A usabilidade tem como objetivo elaborar interfaces capazes de permitir uma interação fácil, agradável, com eficácia e eficiência. Deve induzir à criação de interfaces transparentes de maneira a não dificultar o processo, permitindo ao usuário pleno controle do ambiente evitando que este se torne um obstáculo durante a interação. A usabilidade pode ser dividida em cinco critérios básicos, dentre os quais NÃO consta:
Satisfação: o sistema deve satisfazer os usuários, sejam eles iniciantes ou avançados, permitindo uma interação agradável.
Intuitividade: o sistema deve apresentar facilidade de uso permitindo que mesmo um usuário sem experiência seja capaz de produzir algum trabalho satisfatoriamente.
Memorização: suas telas devem apresentar facilidade de memorização permitindo que usuários ocasionais consigam utilizá-lo mesmo depois de um longo intervalo de tempo.
Performance: o sistema deve ser projetado tendo como alvo principal usuários experientes, capazes de superar dificuldades de aprendizagem e ter alta performance na utilização.
Erro: a quantidade de erros apresentados pelo sistema deve ser o mais reduzido possível. Erros graves ou sem solução não podem ocorrer.
Designers de interface com usuários e arquitetos da informação estão constantemente trabalhando em:
novas formas de projetar
desenvolvimento de novos hardwares e softwares.
prototipagens rápidas tridimensionais.
novas formas de apresentar dados.
Conjunto das características de um objeto capazes de revelar aos seus usuário as operações e manipulação que podem fazer com ele;
Interação
Design centrado no usuário
Affordance
Falso Affordance
NDA
Qual a definição de Usabilidade é a mais completa?
Usabilidade é a facilidade de uso com propósito específico, para um público específico, com uma finalidade específica
Usabilidade é a facilidade de uso de um sistema voltado para um público alvo específico
Usabilidade é a aplicação específica de um sistema para atingir às expectativas de um público alvo
Usabilidade é mensurar a felicidade de um usuário ao utilizar o seu sistema
Em que pontos da vida de um sistema podemos testar sua usabilidade
Somente durante o seu desenvolvimento, pois uma vez no mercado não podemos mais falar em usabilidade, faz parte do projeto
Durante o projeto, antes do desenvolvimento propriamente dito, pois uma vez iniciado o desenvolvimento não se deve mexer na usabilidade planejada, muito menos com o sistema no mercado
Durante o desenvolvimento e após o produto estar no mercado, para mensurar o seu UX. Quanto mais cedo o fizermos, menos será o custo de alteração
Somente pode-se testar a usabilidade de um sistema quando ele estiver no mercado, junto ao seu público alvo
O que são PERSONAS?
É um modelo de usuário (arquétipo) para definição do público alvo que se deve levar em conta para projetar a usabilidade do sistema
É o nome que se dá para o conjunto de usuários que será analisado após colocarmos o sistema no mercado
É um usuário específico escolhido de forma aleatória entre os pertencentes ao público alvo para mensurar o UX do sistema
É um usuário que contém um estereótipo específico que se deseja mensurar para analisar a usabilidade do sistema
Qual o motivo principal da mudança do significado da sigla IHC, de Interface Humano Computador para Interação Humano Computador?
Interface e Interação são no fundo a mesma coisa
Na Interação é possível identificar a aplicação plena das Heurísticas de Nielsen nas plataformas desenvolvidas
Com o passar dos anos os meios de contato entre o humano e a máquina passou a ser não somente através das telas, portanto o estudo ampliou e passou a ser da interação com um todo.
A disciplina passou a estudar outros tipos de telas para definir a interação entre homem e máquina
Em um jogo de computador cujo objetivo é matar o dragão e salvar a princesa, ao entrar no game é exibida a tela acima. O que você tem a dizer sobre a usabilidade deste game?
É ótima, pois é muito fácil de usar, portanto atende aos conceitos de usabilidade
É péssima, pois apesar de ser fácil de usar não atende às expectativas do usuário, pois não representa o desafio esperado.
É razoável, pois não precisa de um manual de instruções para ser executado e chegar no objetivo final
É boa, pois é fácil de usar, permite alcançar o objetivo final, e é voltado para o público alvo.
Podemos afirmar que as Principais preocupações do designer de sistemas interativos são
Design, tecnologias, pessoas, teleologia e ações
Design, contexto, atividade, heurísticas e pessoas
Design, pessoas, atividades, contextos e tecnologias
Design, pessoas, atividades, contextos e ações
Qual a frase incorreta
Um desafio fundamental para os designers de sistemas interativos é lidar com o fato de que as pessoas e os sistemas interativos são diferentes.
Conceitualmente, interagimos com um dispositivo tentando concluir não o que ele faz, mas o que deveríamos fazer, e o dispositivo fornece mensagens e outros indicadores para nos ajudar nesse sentido.
A interface precisa oferecer alguns mecanismos para que as pessoas possam dar instruções e colocar dados no sistema.
O design de sistemas interativos se preocupa, em última instância, com a criação de experiências interativas para as pessoas.
Marque a opção Correta que pode completar a proposição:
O designer de sistemas interativos precisa ter uma série de habilidades e conhecer uma série de disciplinas para que possa fazer bem o seu trabalho e lhe permitam:
estudar e entender os contextos e inspirações das pessoas e das atividades nos quais determinada tecnologia pode se revelar útil e, portanto, gerar requisitos para tecnologias
conhecer as possibilidades oferecidas pelas pessoas em suas atividades
pesquisar e projetar soluções intuitivas que combinem não com as pessoas, mas com as atividades que elas querem realizar e com os contextos nos quais essas atividades acontecem
avaliar designs alternativos e iterar (fazendo mais pesquisa e mais design) até chegar a uma solução
O que seria PACT
Uma definição para um contexto relacionado ao design interativo
Usamos a sigla PACT (Pessoas, Atividades, Contextos, Tecnologias) como um framework útil para pensar sobre uma situação de design
A tradução do Inglês de Personal Act-interaction of Computer Technology ou seja Tecnologia computacional para Interação de pessoas.
Um tipo de tecnologia de interação voltada ao acompanhamento pessoal
Assinale as opções corretas
O termo ‘ergonomia’ foi dado, em 1948, para descrever o estudo das relações entre as pessoas e seu ambiente.
O entendimento e o conhecimento que temos de alguma coisa frequentemente são chamados de ‘modelo mental’
O entendimento trata do que o sistema tem de fazer, de como ele tem de ser e de como tem de se encaixar com outras coisas; com os requisitos do produto, sistema ou serviço.
Stakeholders é um termo que se refere a todas as pessoas que serão afetadas por qualquer sistema que resulte do processo de design de sistemas interativos.
O design de interação, preocupa‑se com a alocação de funções para os agentes humanos ou para a tecnologia e também com a estruturação e sequência das interações.
Leias as proposições a seguir e depois assinale a alternativa correta
I - O design para a experiência reconhece produtos e serviços interativos simplesmente os quais não existem no mundo, mas afetam em quem nós somos.
II - Adaptatividade diz respeito à mudança e personalização, com diferentes níveis de dificuldade, ritmo e movimento
III - Fluxo É a alteração gradual de um estado para outro em movimento suave
Todas estão corretas
Apenas I e II estão corretas
Apenas I e III estão corretas
Apenas II e III estão corretas
Nenhuma está correta
Um requisito é “algo que o produto deve fazer ou uma qualidade que o produto deve ter”.
Está frase está:
Correta
Incorreta
"...são uma qualidade que o sistema deve ter: referem-se à maneira como a funcionalidade opera...
Esta frase refere-se a:
Requisitos funcionais
Requisitos não funcionais
Usabilidlade
Ergonomia
_________ é fundamental para que um design centrado no humano seja efetivo, pois permite ao designer ver os fatos a partir da perspectiva de outras pessoas e também explorar conceitos e ideias de design com os outros.
__________é uma representação ou implementação concreta, porém parcial, do design de um sistema
____________ preocupa-se em chegar a uma descrição abstrata do sistema – sua lógica, função, estrutura e conteúdo –, mas não com a maneira como a estrutura e as funções serão fisicamente concretizadas
Antecipação, protótipo, Design Conceitual
Analise de Tarefa, Conceito, Usabilidade
Entrevista de requisitos, Diagramas de cados de uso, Designer
Teleologia, Conceito, Stakeholder
O que caracteriza o contexto de uso de um usuário para um sistema?
Objetivo a ser alcançado com determinada ação
Processo síncrono de resolução de problemas
processo de interação do usuário com uma interface
O que é interação?
Perceper elementos de um site ou aplicativo.
Ter domínio em linguagem de máquina.
Perceper e interpretar elementos com determinadas funcionalidades em ambientes digitais.
Desenvolver capacidade analítica para melhorias em projetos de software.
Qual modelo visa aplicar o processo interativo, utilizando o sistema como mediador da comunicação entre as pessoas?
midia
sistema
parceiro de discurso
ferramenta
Utilizar o sistema como uma ferramenta para auxiliar na execução de uma tarefa. Qual elemento melhor se encaixa neste cenário?
Excel
Photoshop
Sobre conceitos de Interação Humano-Computador:
( ) Não faz sentido analisar uma interface sem a interação e vice versa.
( ) A IHC é multidisciplinar pois usa diversos conhecimentos de outras áreas para construir interfaces com mais usabilidade e fáceis de usar.
V, F
F, F
F, V
V, V
Sobre conceitos de Interação Humano-Computador:
( ) Clicar no botão salvar e salvar os dados é um exemplo de interação.
( ) Botões do controle remoto são exemplos de Interfaces.
V, F
V, V
F, F
F, V
A figura apresentada se refere a qual tipo de prototipagem?
Mockup
Wireframe
A IHC é multidisciplinar pois usa diversos conhecimentos de outras áreas para construir interfaces com mais usabilidade e fáceis de usar.
Verdadeiro
Falso
3. Interação Humano-Computador (IHC) é a área que estuda...
a implementação de regras de segurança na internet
o desenvolvimento de software educacional
o design e avaliação de sistemas interativos para uso humano
a criação de apps de uso pessoal
Mecanismo pelo qual um usuário tem acesso a funções de uma ferramenta para executar uma tarefa:
Interface
Interação
Dispositivo de entrada
Digital
É tudo o que acontece quando uma pessoa faz o uso de um sistema computacional para realizar tarefas
Interface
Interação
Remoção das barreiras que impedem que mais usuários sejam capazes de acessar a interface do sistema e interagirem com ele. A intenção é incluir, não excluir.
Usabilidade
Acessibilidade
O que é interação?
Interação é um processo de modelagem de sistemas
Interação é um processo de desenvolvimento de sistemas
É o processo de comunicação usuário sistema via interfaces
Interação é um processo de análises de designers
A figura que representa um protótipo de alta fidelidade.
Qual a definição de Usabilidade é a mais completa?
Usabilidade é a facilidade de uso com propósito específico, para um público específico, com uma finalidade específica
Usabilidade é a facilidade de uso de um sistema voltado para um público alvo específico
Usabilidade é a aplicação específica de um sistema para atingir às expectativas de um público alvo
Usabilidade é mensurar a felicidade de um usuário ao utilizar o seu sistema
São elementos de estudo da Interface Homem Computador, EXCETO
Design
Avaliação
Implementação
Codificação
É o processo de comunicação entre pessoas e sistemas interativos
Interação
Interface
Tela
É o meio que possibilita a comunicação entre o ser humano e o computador
Interacão
Interface
Display
São áreas relacionadas a IHC, EXCETO:
Psicologia
Pedagogia
Antropologia
Ergonomia
Interface textual, linhas e telas de caracteres, reflete a interface do:
Passado
Presente
Futuro
A usabilidade de um sistema pode ser medida pela análise de suas características. Partindo-se dessa premissa, torna-se necessário explicitar quais princípios balizam um designer no desenvolvimento de um sistema de informação, para que apresente os conteúdos pertinentes de maneira eficaz, eficiente e satisfatória para seus utilizadores, e, principalmente, de forma que permitam seu uso de maneira inclusiva, ou seja, de modo que usuários com algum tipo de limitação também possam utilizá-lo. Considerando essas informações e os princípios que balizam o designer ao desenvolver um sistema de informação, avalie as afirmações a seguir
É correto apenas o que se afirma em: Escolha 3
I. Para que os elementos da interface possibilitem a execução de diferentes tarefas para uma mesma ação, o designer deve obedecer ao princípio de possibilidade.
II. Ao desenvolver um sistema de informação no qual os elementos gráficos deixem explícitas as ações possíveis, o designer estará atendendo ao princípio de visibilidade.
III. Em um sistema de informação em que as informações deixem claro o que não se pode fazer, o princípio de constrangimentos está sendo seguido pelo designer.
IV. Se, em um sistema de informação, for adotado o princípio de feedback, os elementos gráficos deverão informar o que foi feito e qual foi o resultado dessa ação.
No que diz respeito à área da Interface Homem-Máquina, dois conceitos estão diretamente relacionados à construção de sites e portais para a Web.
I. É o parâmetro que trata da disponibilidade de conteúdos e recursos de modo universal na internet, com o objetivo do conteúdo ser acessado, percebido, compreendido e receber interação de qualquer usuário com autonomia e sem barreiras. É, em essência, o respeito pela diversidade de usuários que há na internet e seus direitos ao acesso à informação.
II. É o parâmetro que define a facilidade com que as pessoas empregam uma ferramenta ou mesmo um objeto para realizar uma tarefa. É, em essência, a capacidade do sistema em fazer com que o usuário tenha sucesso na execução de suas tarefas.
Os conceitos em I e II referem-se, respectivamente a:
comunicabilidade e usabilidade
acessibilidade e usabilidade
comunicabilidade e design
acessibilidade e design
A usabilidade aborda principalmente a capacidade cognitiva, perceptiva e motora dos usuários, que é emregada durante a interação com o sistema. É um fator de usabilidade a facilidade de:
codificação
design
entrevista
persistência
aprendizado
Usabilidade de software pode ser conceituada como a qualidade do uso do sistema para a realização de umaatividade. softwares com problmas de usabilidade geram aborrecimentos aos usuários, perda de tempo, baixa produtividade, etc. Para evitar estas consequências, surge a necessidade de se realizar constantemente medições quanto à qualidade do software. De acordo com os autores do livro Ergonomia e Usabilidade (2015), a norma ISO 9241:11 estabelece medidas para avaliação da qualidade do software. Quais são elas?
Algumas práticas de desenvolvimento de interfaces melhoram a experiência do usuário, entre elas o (a):
utilização de cores de maneira estratégica, evitando-se utilizá-las para distinguir ações.
inclusão do maior número de detalhes possível na tela a ser exibida ao usuário.
uso de contraste para ocultar informações e tornar a experiência da leitura menos desgastante.
fácil acesso na tela às opções disponibilizadas pelo software por meio de muitos botões e elementos de interface.
Comunicação entre pessoas (incluindo o designer e os usuários), mediada por sistemas computacionais.
Interface
Interação
Modelo Conceitual
Affordance
Explica para o usuário como o sistema funciona
Interface
Interação
Modelo Conceitual
Affordance
Características de objeto que indica como pode ocorrer a operação ou manipulação
Interface
Experiência do Usuário
Modelo Conceitual
Affordance
São critérios de qualidade de uso
Usabilidade
Acessibilidade
Experíência do Usuáio
Comunicabilidade
Viabilidade
Tempo de conclusão da tarefa após o período de ajuste inicial. Qual é esse fator de usabilidade ?
Complexidade/Simplicidade
Eficácia
Eficiência
Erros
Larissa recebe feedback de pessoas que testaram seu novo site de mercearia. A principal resposta negativa é que as pessoas não conseguem localizar facilmente o horário de funcionamento da loja no site. Qual princípio de design Larissa deve abordar?
Usabilidade
Acessibilidade
Estética
Funcionalidade
Qual das opções a seguir é um componente dos princípios de design para qualidade de uso para sites?
Tipografia
Esquema de Cores
Layout de Página
Acessibilidade
É um termo usado para se referir a um atributo de um objeto que permite que as pessoas saibam como usá-lo.
Mapeamento
Visibilidade
Feedback
Consistência
Affordance
Quando falamos de UX, normalmente pensa no usuário, em contato direto com a empresa, quando ele liga e fala comigo, quando ele compra meu produto, quando está vendo minha marca em algum lugar, no serviço prestado quando ele vai no barbeiro, corta o cabelo, a barba. O que significa "UX"?
User Experience
User Expression
Unit Experimental
User Expert
Em um desenvolvimento de UX temos vários profissionais que atuam para o produto. Um UX Designer provavelmente diria:
"Vamos já começar a implementação!"
"Melhor ter a opinião de uma pessoa, do que muitas."
"Vamos buscar desenvolver o produto em fases de implementação".
"Vamos testar o produto!"
Sobre Usabilidade e Interface do usuário, considere quando um processo de UX Design é implementado?
Somente no início de um projeto, quando ainda está na fase de planejamento
Quando os gráficos e elementos visuais são necessários
Quando wireframes são necessários
Antes, durante e depois de um projeto, e então repetidamente quantas vezes forem necessárias
A usabilidade de uma aplicação é determinada pelo grau de facilidade na qual o usuário realiza qualquer tarefa. O que é Usabilidade?
Usabilidade tem a ver com a qualidade de tempo que um usuário usa seu produto
Usabilidade tem a ver com a quantidade de tempo que um usuário usa seu produto
Usabilidade tem a ver com a facilidade de uso de um usuário com o seu produto
Usabilidade tem a ver com a aparência do seu produto
O que é Design de Interação?
Design de produtos interativos que fornecem suporte as atividades cotidianas das pessoas.
É o projeto para comunicação entre as máquinas.
Está relacionado mais a uma realidade imaginativa do que cotidiana
Desenhar um produto, serviço ou ambiente que proporcione uma experiência satisfatória para alguém que os use
Falando sobre conceitos de design, qual é a diferença entre UX (User Experience) e UI (User Interface)?
UX é focado na otimização de um produto para uso eficaz e agradável. UI Design se preocupa com a aparência e aspecto visual, a apresentação e interatividade de um produto
UX Design tem a ver com gráficos e aspectos visuais, com um foco na apresentação de interfaces, enquanto UI Design está principalmente preocupado em otimizar a experiência do usuário
UX foca mais na interação do usuário com a aplicação e o UI foca na experiência a ser proporcionada ao usuário.
Não há diferença. UX e UI expressam a mesma coisa de formas diferentes
Qual melhor conceito para Experiência do Usuário?
Desenhar um produto, serviço ou ambiente que proporcione uma experiência satisfatória para alguém que os use
É sobre a navegação realizada em sites de busca.
Se relaciona a ambientes e formas de acesso a pesquisa de um assunto.
Aquele que, por direito de uso, serve-se de algo ou desfruta de suas utilidades
Sobre arquitetura da informação considere:
I. Arquitetura da Informação é a organização consciente de grandes volumes de informação, de forma que os usuários possam usufruir de uma forma fácil a navegação nos sites.
II. Na web, a Arquitetura da Informação refere-se a utilização de linguagens de script e de acesso a banco de dados, definindo o modelo e a forma física como os dados serão armazenados.
III. Barras de navegação, frames, tabelas de conteúdos, mapas, índices e os menus pull-down podem ser destacados como elementos que integram e auxiliam a navegação em um site.
Está correto o que se afirma em
I, II e III.
Somente I
I e II
I e III, apenas.
O que são Personas?
São representações estruturadas de fenômenos e abstrações complexas.
São usuários hipotético.
São modelos descritivos de usuários.
Investimos um tempo criando roteiro e entrevistando potenciais usuários de nosso app.
Com a pesquisa feita, o que deve ser feito com os resultados obtidos, visando a criação de uma persona?
Identificar padrões
Tirar média exata das informações
Sortear um e focar em projetar para esse um
Todas as citadas
A persona primária é o perfil de usuário que geralmente focamos em nosso projeto. Mas as vezes outros perfis podem acabar utilizando nosso produto/serviço. E para materializar para o time esses outros perfis, existem outros tipos de persona.
Podemos criar uma persona de que tipo para esse perfil de usuário em que não é nosso foco, mas acabamos o conquistando por alguma(s) feature(s) do nossos projeto?
Alternativa correta
Suplementar
de apoio
Secundária
Served persona
Na idealização de um projeto, temos várias ideias de funcionalidades e caminhos.
Quais os três pontos-chaves principais para se preocupar na concepção de um projeto?
desejabilidade, capacidade e performance
viabilidade, escalabilidade e capacidade
viabilidade, escalabilidade e desejabilidade
desejabilidade, capacidade e viabilidade
No início da concepção de um projeto, duas ferramentas interessantes que ajudam a deixar tudo mais visível para todo o time são o Triângulo de Keeley e o 360 view.
Qual a diferença entre eles?
Não existe diferença
O 360 view possui intersecções
O triängulo é mais assertivo
Apenas a forma
No início da concepção de um projeto, duas ferramentas interessantes que ajudam a deixar tudo mais visível para todo o time são o Triângulo de Keeley e o 360 view.
Qual a diferença entre eles?
Não existe diferença
O 360 view possui intersecções
O triängulo é mais assertivo
Apenas a forma
Qual o motivo mais básico em se fazer uma pesquisa?
Validar informações
Ter novos insights
Obter respostas
Fazer propaganda
Em aula foi comentado do case da Kopenhagen, que precisava achar um bom lugar para abrir loja no shopping.
Eles utilizaram qual método de pesquisa para isso?
Entrevista
Questionário
Card sorting
Observação
A usabilidade aborda principalmente a capacidade cognitiva, perceptiva e motora dos usuários, que é empregada durante a interação com o sistema.
É um fator de usabilidade a facilidade de
codificação
design
persistência
aprendizado
Quando o assunto é tipografia em UI design não é um assunto muito complexo, existem princípios básicos a se seguir na hora da construir uma página web. Indique nas alternativas abaixo qual são esses pilares da tipografia?
Cor da fonte, gradiente e legibilidade
Cor, fonte e combinação
Escala, combinação e legibilidade
Escala, perfeição e legibilidade
Compreender quais são os princípios básicos do design UI/UX é fundamental para criar melhores peças publicitárias, sites e outras produções gráficas. A partir deles, é possível conquistar mais harmonia e atingir os seus objetivos. Indique em qual das alternativas corresponde a esses 3 princípios do design?
Alinhamento, persistência e autonomia
Persistência, proximidade e perseverança
Alinhamento, proximidade, contraste e repetição
Pureza, leveza e autonomia
É através de uma hierarquia visual que você vai definir o que é mais importante em uma interface. Essa hierarquização é aplicada da mesma maneira que o princípio da consistência. Ou seja, você vai dar menos e mais destaque aos seguintes elementos... Marque quais são esses elementos?
Tipo, cores, escala de tamanhos, espaço e agrupamentos
Cores, espaço em tela, consistência e paleta de cores
Paletas de cores, tipo, escala de tamanho e agrupamentos
Caixa alta, espaço, consistência e confiabilidade
Em um aplicativo para proTOtipação de websites (Figma) existem algumas etapas para idealizar um site do conceito até ao produto final. Passando por alguns processos, marque a alternativa que mostras o passo a passo de uma idealização de uma ideia até chegar layout ideal.
Rascunho, tamanho da letra, escolha de ícones e componentes
Wireframe, grids, paletas de cores e componentes
Wireframe, escolha de ícones e layout
Grinds, alinhamento, Javascript e componente
Em um projeto dentro do figma existe soluções para otimizar tempo e trabalho e uma das funcionalidades incríveis é a componetização. Muito usados para gerar consitencia, rapidez e otimização nos projetos. Das alternativas abaixo marque a opção que melhor explique um componente.
Componentes são adereços de imagem onde posso utilizar em todos os projetos
Componentes são trechos de códigos que posso reutilizar
Componentes são elementos reutilizáveis
Componentes são pilhas de imagens e textos utilizados em layout
Qual das opções abaixo melhor descreve o objetivo do Design Thinking?
Uma abordagem para criar novas ideias e gerar soluções
Uma metodologia estruturada para melhorar processos
Um conjunto de boas práticas para gestão de projetos de inovação
Um instrumento para definição dos indicadores chaves da companhia
Qual destas empresas foi a responsável por popularizar o Design Thinking?
Toyota
Spotify
Netflix
Ideo
Podemos dizer que o Design Thinking é uma abordagem de DESIGN centrada em:
Problemas
Ser humano
Processos
Tecnologia
Quando trabalhamos com Design Thinking, por qual dos itens abaixo devemos começar?
Viabilidade econômica (negócio)
Viabilidade técnica (tecnologia)
Desejo
Orçamento
Qual dos pontos abaixo NÃO é recomendado quando queremos executar a empatia:
Tentar entender como o outro sente
Praticar escuta ativa
Não julgar e/ou ter preconcepções
Ser firme em defender o seu ponto de vista
Sobre a persona, só NÃO podemos afirmar que:
Não é uma pessoa e sim um conjunto de características comuns
Devemos tomar cuidado com o nosso viés ao cria-la
Construí-la através dos estereótipos é uma boa prática
Podemos ter mais de uma pessoa para um mesmo projeto
Se tratando desta abordagem, qual o melhor perfil de usuários para observarmos?
Usuários que representam a "média" - uma visão geral do que queremos observar
Usuários extremos - conseguimos ver os efeitos de maneira mais acentuada
Usuários experientes - conhecem e dominam aquela situação
Usuários iniciantes - uma forma diferente de ver as coisas
Qual das opções abaixo melhor descreve o objetivo do Design Thinking?
Uma abordagem para criar novas ideias e gerar soluções
Uma metodologia estruturada para melhorar processos
Um conjunto de boas práticas para gestão de projetos de inovação
Um instrumento para definição dos indicadores chaves da companhia
Qual destas empresas foi a responsável por popularizar o Design Thinking?
Toyota
Spotify
Netflix
Ideo
Podemos dizer que o Design Thinking é uma abordagem de DESIGN centrada em:
Problemas
Ser humano
Processos
Tecnologia
Quando trabalhamos com Design Thinking, por qual dos itens abaixo devemos começar?
Viabilidade econômica (negócio)
Viabilidade técnica (tecnologia)
Desejo
Orçamento
Qual dos pontos abaixo NÃO é recomendado quando queremos executar a empatia:
Tentar entender como o outro sente
Praticar escuta ativa
Não julgar e/ou ter preconcepções
Ser firme em defender o seu ponto de vista
Design Thinking é:
Uma forma nova de abordagem de problemas.
Forma que foi copiada do Design.
Um novo Marketing Digital
N.D.A
O Design Thinking é um processo que vem sendo empregado em diversas empresas para a geração de ideias. O nome “design” se relaciona com uma série de características do pensamento criativo, entre elas:
intuição, ênfase na imagem e informações agrupadas;
intuição, ênfase no texto e separação de informações;
formalismo, ênfase na imagem e separação de informações
formalismo, ênfase no texto e informações agrupadas;
Qual a Primeira Faze do Design Thinking
Imaginação
Imersão
Imunização
Interligação
Na Imersão ...
é possível também idealizar os contextos explorados anteriormente.
é possível também levantar os dados da organização.
é possível também levantar as áreas de interesse a serem exploradas de forma a fornecer insumos para a elaboração dos temas que serão investigados
N.D.A
Marque a alternativa que não pertence as etapas do design thinking.
EMPATIA
DEFINIÇÃO
PROTOTIPAGEM
ATENDIMENTO
IDEAÇÃO
Design Thinking é uma abordagem que tem como foco...
criação de novos produtos
solucionar problemas
inovação
criatividade
Qual destes atributos NÃO se enquadra ao design Thinking?
é centrado no ser humano
é experimental
é individual
é otimista
Qual é a primeira etapa do Design Thinking?
Empatia
Protótipo
Ideação
Testar
Durante qual etapa você:
Consultaria especialistas para entender mais sobre o assunto, as áreas de interesses e compreender as experiências das pessoas? .
Prototipagem
Definição
Ideação
Empatia
A primeira etapa é chamada de Imersão ou Empatia. Neste momento a equipe aproxima-se do contexto do problema, observando diversos pontos de vista.
Verdadeiro
Falso
Durante qual estágio você reuniria informações sobre as pessoas, suas necessidades e motivações?
Prototipagem
Definição
Ideação
Empatia
Qual destes verbos não representa a fase da Empatia?
Pesquisar
Conhecer
Vivenciar
Testar
O mapa da empatia serve para:
apresentar possíveis soluções
testar as soluções desenvolvidas
definir as necessidades e perfil dos envolvidos
mapear as ideias apresentadas
Inovar é:
Buscar soluções tecnológicas.
Buscar soluções que podem ser ou não tecnológicas, explorar novos mercados, buscar formas de agradar o cliente.
Buscar a satisfação do cliente por meio de pesquisas.
Dentre as diversas fases envolvidas no processo de Design Thinking, temos a imersão-preliminar. Qual a função dessa fase?
Identificação profunda sobre o tema do projeto.
Avaliação dos stakeholders.
Familiarização da equipe em relação ao temo, ou seja, antes di início do projeto.
Faz parte do etapa preliminar,o reenquadramento, que se trata de:
Uma avaliação do tema sob diversos perspectivas realizada por meio, por exemplo, de dinâmicas, pelos integrantes da equipe e/ou contratantes de serviços, visando quebrar padrões de pensamentos.
Uma avaliação do tema sob diversos perspectivas realizada por meio de dinâmicas, pelos integrantes da equipe e/ou contratantes de serviços, visando manter padrões de pensamentos.
Uma avaliação do tema realizada em campo, diretamente com as pessoas que fazem uso do serviço ou produto, visando vivenciar o problema.
É mencionado que a pesquisa desk é uma ferramenta utilizada para evitar a busca da reinvenção da roda. Desta forma podemos afirmar que:
Tem que fazer pesquisa para usar o que já se tem pronto, sem a necessidade de inovar, resolvendo assim o problema imediatamente.
É importante pesquisar sobre o tema para avaliar as soluções já desenvolvidas como ponto de partida, evitando a perda de tempo.
É uma pesquisa de campo, avaliando a opinião direta do cliente.
A pesquisa exploratório é utilizada para:
Alinhamento da equipe para iniciar o estudo sobre o tema (kick off) do projeto.
Alinhamento da equipe para finalizar o estudo sobre o tema do projeto.
Fornecer insumos para definição do perfil dos usuários, atores, ambientes, ciclos de vida de produtos, que auxiliarão no direcionamento da pesquisa desk e posteriormente na imersão em profundidade sobre o tema.
Qual a diferença entre pesquisa quantitativa e qualitativa?
A pesquisa quantitativa avaliar números e a qualitativa se a pesquisa foi boa ou ruim.
Não há diferença, pois em uma pesquisa diversos dados podem ser levantados.
A pesquisa quantitativa é baseada em números e cálculos matemáticos, enquanto a pesquisa qualitativa tem base no caráter subjetivo, usando narrativas escritas ou faladas.
O que é interface?
Refere-se ao meio pelo qual estabelece o contato entre dois pontos
É a tela do computador
É a mensagem que aparece no inicio do programa
Refere-se ao modo que foi desenvolvido um software.
O que é humano computador?
É o canal de comunicação entre o homem e a maquina
É o humano que vai usar o computador.
É a tela que será usada pelo humano.
É a mensagem que o software dará ao humano.
Analise as afirmativas sobre interface:
I - Interface é o meio de relação entre usuário e o sistema.
II - As interfaces inteligentes tendem a utilizar conhecimentos retóricos e pragmáticos para melhor prover informação e interação ao usuário.
III - A interface de usuário deve ser considerado como sendo à parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa entra em contato físico, perceptiva e conceitualmente.
São correras as afirmativas:
Somente a I e II.
Somente a I e III.
Somente a II e III.
Todas as afirmativas.
O que é usabilidade?
Uma medida da qualidade da experiência do usuário ao interagir com alguma coisa
Uma medida da qualidade da experiência do usuário ao interagir somente com software.
Uma medida da qualidade da experiência do usuário ao interagir somente com o hardware.
Uma medida da qualidade da experiência do usuário.
Não faz sentido analisar uma interface sem a interação e vice versa
Verdadeiro
Falso
Exemplos de Interfaces
botões do controle remoto
Relatório impresso
Tela de cadastro de um software
Maçaneta da porta
