wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Корпоративная коммуникация как элемент корпоративной культуры

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Чаще всего среди параметров, по которым проводят сравнение корпоративных культур, выступают:

a)

артефакты корпоративной культуры, кадровая политика, организационные коммуникации, стиль руководства и общения

b)

артефакты корпоративной культуры, well-being, программы партнерства

c)

артефакты корпоративной культуры, взаимодействие с общественностью и СМИ, стили лидерства

d)

well-being программы, социальная ответственность, программы спонсорства и благотворительности

2.

Анализ среднестатистического рабочего дня менеджера показывает, что ...% рабочего времени уходит на говорение, слушание, письмо.

a)

40%

b)

50%

c)

75%

d)

85%

3.

Такие примеры организационной коммуникации как выступление руководителя подразделения на брифинге или презентация начальником управления годового доклада совету директоров относятся к типу .....

a)

массовых

b)

публичных

c)

индивидуальных

d)

групповых

4.

Следующий пример коммуникаций нельзя отнести к организационным:

a)

консультации работников по выполняемому проекту

b)

разрешение конфликта привлеченным медиатором

c)

беседы сотрудников во время обеденного перерыва

d)

верного ответа нет

5.

К наиболее уязвимым элементам общения при деловой коммуникации не относят:

a)

делегирование ответственности

b)

деловые переговоры

c)

побуждение к труду

d)

уточнение исполнительских задач

6.

К элементам невербальной организационной коммуникации не относят:

a)

аббревиатура названия компании

b)

корпоративный цвет

c)

организация рабочего пространства

d)

верного ответа нет

7.

Признаком формальной организационной коммуникации не является:

a)

регистрация всей входящей и исходящей корреспонденции

b)

поддержание социальной потребности в общении индивидов

c)

иерархия (вертикализация) коммуникаций

d)

верного ответа нет

8.

Коммуникативная сеть организации - это:

a)

каналы, по которым передаются различные по своей природе сообщения

b)

корпоративная социальная сеть или мессенджер для профессиональных контактов

c)

контакты организации с внешней средой

d)

все варианты верны

9.

Проблема организации корпоративных коммуникаций, связанная с тем, что исполнителям и руководителям трудно понять друг друга по причине социально-культурных различий и неправильной "дозировки" информации, относится, прежде всего к следующему типу коммуникации:

a)

по вертикали сверху вниз

b)

по вертикали снизу вверх

c)

по горизонтали на одном уровне

d)

все варианты верны

10.

К множеству проблем выстраивания организационных коммуникаций по вертикали "снизу вверх" не относится:

a)

механизм обратной связи, запущенный исполнителем, нарушается руководством

b)

трудности в получении от руководства комментариев по работе исполнителей

c)

физические барьеры коммуникации (разные этажи, здания, населенные пункты и страны)

d)

верного ответа нет

11.

Верно ли утверждение: когда сотрудники одного подразделения организации считают свой участок работы наиболее важным, чем другие, это говорит о существующих проблемах выстраивания горизонтальных связей коммуникации?

a)

верно

b)

неверно

12.

Неформальные каналы организационной коммуникации часто называют:

a)

"виноградная лоза"

b)

"сарафанное радио"

c)

социальные сети

d)

все варианты верны

13.

Networking - это...

a)

Создание круга знакомств для профессиональных отношений

b)

Место для работы фрилансеров

c)

Взаимосвязанные сетью рабочие места

d)

Поиск деловых контактов через социальные сети

14.

Верно ли, что создавать круг знакомств следует тогда, когда потребность в нем наименее выражена?

a)

Верно

b)

Неверно

15.

Чтобы трансформировать вертикальную организационные структуру в горизонтальную, руководству можно предпринять:

a)

Совершенствование корпоративных коммуникаций

b)

Сокращение звеньев управления (уровней иерархии)

c)

Улучшение исполнительской дисциплины и практики принятия решений

d)

Все варианты верны