wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SALES DEVELOPMENT 10 22

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Sale promotion dalam bisnis ritel diadakan untuk menarik minat konsumen agar membeli produk yang ditawarkan. Berdasarkan pernyataan tersebut dapat disimpulkan bahwa sales promotion merupakan…

a)

Usaha yang dilakukan oleh bisnis ritel untuk memengaruhi konsumen agar membeli produk yang dijual dengan mengadakan penawaran promosi penjualan

b)

Komunikasi antara penjual dan pembeli secara langsung guna menawarkan produk kepada konsumen

c)

Aktiviitas yang dilakukan oleh perusahaan untuk menjaga citra merek

d)

Strategi penjualan produk secara grosir

2.

Salah satu teknik Promosi Penjualan ialah pemberian potongan harga kepada konsumen yang membeli produk tersebut dalam jangka waktu tertentu, yaitu yang biasa disebut dengan…

a)

Diskon

b)

Sample

c)

Undian

d)

Give Away

3.

Ketika anda akan membeli barang di Suatu Departement Store, seorang SPG menanyakan produk yang Anda cari dan menjelaskan secara detail produk yang ditanyakan. Hal ini berarti spg tersebut melakukan...

a)

Service Product

b)

Costumer Service

c)

After Sales Service

d)

Discount

4.

7 Service Skill Yang Pelu dimiliki Karyawan (Promotor), salahsatunya yaitu, SINCERE HEART artinya.

a)

Berhati-Hati

b)

Hati yang Tabah

c)

Hati yang Ikhlash

d)

Empathy

5.

arti COMFORTER,

dalam 7 Service Skill Yang Perlu dimiliki Karyawan (Promotor)

a)

Memberi yang Terbaik

b)

Membuat Nyaman Konsumen

c)

Memberikan Kesan baik

d)

Peduli

6.

Yang bukan merupakan hal yang harus Sales people lakukan saat konsumen Anda mengambil keputusan untuk membeli adalah…

a)

Foto bersama konsumen di display showroom dengan unit yang dibeli

b)

Mengisi SPK

c)

Menjelaskan metode pembayaran

d)

Menjelaskan estimasi pengiriman, pemasangan

7.

Cara yang bisa dilakukan untuk menyampaikan kepada konsumen apabila unit Product yang dipilih belum tersedia, adalah dengan…

a)

Meminta konsumen kembali lagi lain waktu

b)

Memberitahukan customer mengenai prosedur indent dan mendampingi customer selama proses indent

c)

Menyampaikan bahwa unit tidak ready stock

d)

Memberi rekomendasi dealer lain yang memiliki stock

8.

Ketika ada konsumen lain yang datang di tengah perbincangan dengan konsumen pertama,Greeter/Sales people harus…

a)

Langsung meninggalkan konsumen pertama

b)

Meminta izin konsumen pertama untuk beralih sejenak guna melayani konsumen selanjutnya

c)

Berteriak dan memanggil konsumen kedua untuk bergabung dalam perbincangan

d)

Membiarkan konsumen kedua kebingunan mencari staf dealer

9.

Jika 4x = 8, maka nilai x = ....

a)

1

b)

2

c)

-1

d)

-2

e)

4

10.

Berikut ini yang artinya tutup/keluar, kecuali...

a)

quit

b)

stop

c)

close

d)

exit

11.

Jika jarak lampu 1 ke lampu 2

adalah 1 meter, berapa jarak

lampu 1 ke lampu 10?

a)

7

b)

9

c)

10

d)

5

12.

Rangkaian Pemasangan AC Ini Benar dan Memungkinkan

a)

no. 1 saja

b)

No. 1 dan 2

c)

no. 1, 2 dan 3

13.

Salah satu keunggulan Alat Pendingin Udara jenis inverter karena dikenal :

a)

Hemat Listrik

b)

Harga Murah

c)

Daya Lebih rendah

d)

Model lebih Menarik

14.

Siapakah Pemateri Motivation Training Hari ini? Bapak.....

a)

Muh. Thamarin

b)

Muhamad Thamrin

c)

Muh.Thamy

d)

Amat Thamrin

15.

Berapa jumlah total lubang yang ada pada kaos di atas ?

a)

2

b)

4

c)

8

d)

6