Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

บุคคลิกภาพ

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของบุคคลิกภาพคืออะไร

a)

อารมณ์

b)

ความรู้สึก

c)

ความรู้

d)

ความจริง

2.

บุคลิกภาพในข้อใดไม่ควรปฏิบัติเกี่ยวกับการรักษาสุขภาพอนามัย

a)

รับประทานอาหารแล้วนอน

b)

เก็บอาหารที่รับประทานเหลือไว้ให้เรียบร้อย

c)

รับประทานอาหารแบบช้าๆไม่พูดในขณะทานอาหาร

d)

ใช้ช้อนกลางในการรับประทานอาหารเสมอ

3.

บุคลิกภาพและพฤติกรรมที่แสดงออกจะส่งผลทางด้านความคิดเป็นอะไร

a)

จินตนาการ

b)

ท่าทาง

c)

ความรู้สึก

d)

จิตสำนึก

4.

พฤติกรรมของมนุษย์โดยทั่วไปจะไม่แสดงออกในส่วนใดบ้าง

a)

สมอง

b)

ร่างกาย

c)

จิตใจ

d)

ถูกทั้ง ข้อ ข และ ข้อ ค

5.

บุคคลิกภาพที่เหมาะสม ควรสอดคล้องกับอะไร

a)

ตนเอง

b)

บทบาทหน้าที่ที่รับผิดชอบ

c)

ครอบครัว

d)

สุขภาพร่างกาย

6.

การพัฒนาและปรับปรุงตนเองในข้อใดทำได้ง่ายและเร็วที่สุด

a)

ด้านจิตใจ

b)

ด้านการแต่งกาย

c)

ด้านร่างกาย

d)

ด้านการทำงาน

7.

บุคคลิกภาพหรือบุคคลิกลักษณะใดไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

a)

ความเกียจคร้าน

b)

ความไวทางอารมณ์

c)

ความสูง สีผิว

d)

ความไวทางสังคม

8.

ข้อใดเป็นเกณฑ์การประเมินบุคคลิกภาพด้านสติปัญญา

a)

ทรวดทรง

b)

เสียสละ

c)

ซื่อสัตย์

d)

จินตนาการ

9.

ข้อใดไม่ควรปฏิบัติในห้องประชุม

a)

เข้าประชุมไม่ตรงเวลา

b)

เมื่อต้องการแสดงความคิดเห็นควรยกมือ

c)

พูดคุยกับคนข้างเคียงขณะประชุมด้วยเสียงเบา

d)

ขณะประชุม  หากมีความจำเป็นต้องออกจากห้องประชุมให้ทำความเคารพประธาน

 

10.

ถ้าท่านเป็นผู้รับโทรศัพท์ควรพูดอย่างไร

a)

สวัสดีค่ะ ใครคะ ต้องการพูดกับใคร

b)

สวัสดีค่ะ โทรจากไหนคะ

c)

สวัสดีค่ะ บริษัทขจีจิตร์ จำกัด ค่ะ

d)

สวัสดีค่ะ ต้องการเรียนสายกับใครเหรอค่ะ

11.

การพูดในขณะบริการไม่ควรปฏิบัติตามข้อใด

a)

หลีกเลี่ยงคำตอบที่คลุมเครือ

b)

ยิ้มทุกครั้งก่อนที่จะพูดจาโต้ตอบ

c)

ควบคุมอารมณ์ทุกครั้งในการโต้ตอบ

d)

สังเกตอารมณ์และความต้องการของผู้ฟัง

12.

สิ่งแรกที่เราต้องคำนึงในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดคือ

a)

การวางแผนการให้บริการ

b)

การเอาใจเขามาใส่ใจเรา

c)

การทำความเคารพลูกค้าทุกครั้ง

d)

การปรับปรุงบุคลิกภาพ

13.

ข้อใดไม่จัดอยู่ในบุคลิกภาพลักษณะทางกาย

a)

รูปร่างหน้าตา

b)

กิริยาท่าทาง

c)

น้ำเสียง คำพูด

d)

ทักษะการทำกิจกรรมต่างๆ

14.

ข้อใดจัดอยู่ในบุคลิกภาพลักษณะทางจิต

a)

ความสามารถทางสมอง

b)

ทักษะการทำกิจกรรมต่างๆ

c)

ความรู้สึกนึกคิด

d)

น้ำเสียง คำพูด

15.

บุคคลที่น่าเชื่อถือจะมีลักษณะเป็นอย่างไร

a)

รู้สึกว่าอารมณ์มั่นคง

b)

เป็นคนพูดตรงๆแรงๆ

c)

รู้สึกเป็นมิตรเฉพาะบางคน

d)

บางครั้งรู้สึกน่าไว้วางใจ

16.

ข้อใดจัดอยู่ในการพัฒนาบุคลิกภาพโดยทั่วไปทางสังคม

a)

การแต่งกายและความสะอาด

b)

กิริยาท่าทาง

c)

ความรู้สึกนึกคิด

d)

การแสดงออกซึ่งความรักความชอบ

17.

ข้อใดจัดเป็นการเสริมสร้างบุคลิกภาพทางกายได้เหมาะสมที่สุด

a)

มองด้วยสายตาบอกถึงความรัก

b)

มองแล้วสะอาดเรียบร้อย

c)

มองด้วยความเมตตาปรานี

d)

มองด้วยความเคารพนับถือ

18.

ข้อใดไม่จัดอยู่ในองค์ประกอบของบุคลิกภาพ

a)

บุคลิกภาพทางกาย

b)

บุคลิกภาพทางอารมณ์

c)

บุคลิกภาพทางสังคม

d)

บุคลิกภาพทางสังคม

19.

ศิลปะในการพูดให้ชนะใจผู้ฟังทำได้อย่างไร

a)

ใช้คำพูดที่เป็นตรรกะ

b)

ใช้คำพูดไพเราะเบาๆ

c)

ใช้คำพูดน้าเสียงหวานๆ

d)

ใช้คำพูดที่เหมาะสมกับผู้ฟัง

20.

การเสริมบุคลิกภาพในการเดินทำได้อย่างไร

a)

เดินให้สง่าและเรียบร้อย

b)

เดินให้เป็นธรรมชาติ

c)

เดินให้มีความสงบ

d)

เดินให้ดูผ่อนคลาย

21.

ปัจจัยในข้อใด ที่มีอิทธิพลยากต่อการพัฒนาบุคลิกภาพมากที่สุด

a)

การศึกษาที่ไม่เท่ากัน

b)

ความพิการของร่างกาย

c)

ขนบธรรมเนียมประเพณี

d)

ฐานะความเป็นอยู่ที่เหมือนกัน

22.

ข้อใด คือความสำคัญของบุคลิกภาพ

a)

เป็นบุคคลที่ปรับตัวเข้ากับผู้อื่นได้ยาก

b)

เป็นผู้ที่มีความสามารถในการแต่งตัวดี

c)

เป็นผู้ที่มีความมั่นใจในตนเอง กล้าแสดงออก

d)

เป็นผู้ที่มีความมั่นใจในตนเอง และไม่ยอมรับความแตกต่างระหว่างบุคคล

23.

การส่งสัญญาณที่ถือเป็นธรรมเนียมปฏิบัติของไทยแท้แต่โบราณ คือ

a)

การกล่าวต้อนรับทักทาย

b)

การไหว้

c)

การสบสายตา

d)

การยิ้ม

24.

ขณะพูดโทรศัพท์กับลูกค้าหรือผู้รับบริการ สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องปฏิบัติเป็นอันดับแรก คือข้อใด

a)

อย่าพูดเร็ว หรือช้าจนเกินไป

b)

ให้ความเป็นกันเองกับลูกค้าหรือผู้รับบริการ

c)

มีปากกาหรือดินสอพร้อมที่จะจดบันทึกได้ทันที

d)

รับสายทันทีเมื่อมีเสียงเรียกพร้อมกับกล่าวคำว่า “ สวัสดี”

25.

ข้อใดเป็นหลักวิธีการสร้างความกระตือรือร้น

a)

ความขยัน

b)

ทำทันทีและมีเป้าหมาย

c)

ความอดทน

d)

ความรอบรู้

26.

“ลูกค้าคือบุคคลที่สำคัญที่สุด” ท่านมีความคิดเห็นอย่างไร

a)

มีทัศนคติที่ดีต่องานบริการ

b)

มีความรู้ในงานให้บริการ

c)

มีจิตใจรักในด้านการบริการ

d)

มีการตอบสนองความต้องการของลูกค้า

27.

ผู้ประกอบธุรกิจบริการต้องการให้ผู้ให้บริการคำนึงถึงเรื่องใดเป็นสำคัญ

a)

ความต้องการของผู้ให้บริการ

b)

ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ

c)

ความตั้งใจของผู้ให้บริการ

d)

บุคลิกภาพของผู้ให้บริการ

28.

ความประทับใจอันยาวนานของแขกผู้มาเยือนเกิดจากอะไร

a)

ภูมิประเทศ

b)

ของที่ระลึก

c)

อาหารและที่พัก

d)

การท่องราตรี

29.

การบริการอย่างมีคุณภาพ มีบทบาทสำคัญในด้านใด

a)

ผู้บริโภคไม่ได้รับบริการตามที่คาดหวัง

b)

ใช้ในการปรับปรุงคุณภาพของงานบริการก่อนส่งมอบให้แก่ลูกค้า

c)

การตีความข้อมูลที่ได้รับเกิดความผิดพลาด

d)

ผู้บริการไม่มีความรู้ในงานที่รับผิดชอบ

30.

การสำรวจตนเอง สามารถทำได้อย่างไร

a)

ส่องกระจกดูตนเอง

b)

รอให้ผู้อื่นบอกข้อดีข้อเสียให้

c)

ให้ผู้อื่น ตอบแบบสอบถามแทนตนเอง

d)

แสดงพฤติกรรมออกมาให้ผู้อื่นได้เห็น

31.

สิ่งสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ก่อนการพูด คือ

a)

วิธีการจับไมค์

b)

เนื้อหาการพูด

c)

ทัศนคติของผู้พูด

d)

เครื่องแต่งกาย

32.

การสร้างความประทับใจในตอนแรกของการพูด คือ

a)

กล่าวทักทาย ด้วยความมั่นใจ

b)

เอามือตบหน้าขาตามจังหวะการเต้นของหัวใจ

c)

หายใจเข้าลึก ๆ และหายใจออกยาว ๆ

d)

ยิ้มเป็นเวลา 1 นาที

33.

เทคนิคสำหรับการพูด ของผู้พูดมือใหม่ คือ

a)

ท่องบททั้งคืน

b)

เขียนใส่มือทั้งสองข้าง

c)

ให้เพื่อนบอกบท

d)

มีกระดาษจดประเด็น เรียงตามลำดับ

34.

ลักษณะใด ที่ผู้พูดควรคำนึงถึง

a)

ขึ้นต้นสั้น ๆ เนื้อเรื่องสั้น ๆ สรุปซ้ำสองรอบ

b)

ขึ้นต้นน่าสนใจ เนื้องเรื่องมีตัวอย่าง สรุปได้ใจความ

c)

เริ่มเนื้อเรื่องแล้วต่อด้วยสรุปสั้น ๆ ได้เลย

d)

พูดรวม ๆ กันไป ไม่ต้องแยกส่วนต่าง ๆ

35.

35.   น้ำเสียงในการใช้พูด ควรคำนึงถึงสิ่งใดบ้าง

a)

เรื่องราวที่ต้องการนำเสนอ

b)

ไม่ควรใช้น้ำเสียงระดับเดียวตลอดการพูด

c)

ใช้เสียงเน้น ในช่วงที่ต้องการย้ำให้เป็นที่สนใจ

d)

ถูกทุกข้อ  

36.

ทำไมการสื่อสารในองค์กรจึงมีความสำคัญ

a)

มีความเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน

b)

หากสื่อสารดี องค์กรจะมีความเห็นที่ไม่แตกต่างกัน

c)

องค์กรไม่จำเป็นต้องพึ่งพาองค์กรอื่น จึงสื่อสารกันเองเท่านั้น

d)

เป็นเครื่องมือในการรวบอำนาจการบริหาร

37.

ข้อใดเป็นรูปแบบการสื่อสารในองค์กร

a)

ป้ายประชาสัมพันธ์

b)

การประชุมกลุ่มย่อย

c)

กล่าวทักทายในยามเช้า

d)

ถูกทุกข้อ

38.

หากนิสิตพบปัญหาในกลุ่มทำงาน นิสิตจะดำเนินการอย่างไร

a)

แจ้งหัวหน้ากลุ่ม และขอออกจากกลุ่ม

b)

นิ่งเฉยไประยะหนึ่ง ไม่ต้องจัดการใด ๆ

c)

ทบทวนตัวเอง หาสาเหตุ และทางออก พร้อมปรึกษาคนที่เกี่ยวข้อง

d)

ลงสื่อออนไลน์ ระบายให้สาธารณะรับรู้

39.

กิจกรรมใดเป็นการสื่อสารในองค์กร

a)

การพูดคุยกันระหว่างกินข้าวที่โรงอาหาร

b)

การร่วมประชุมออนไลน์กับผู้บริหารระดับสูง

c)

การใส่ยูนิฟอร์มประจำวันตามที่หน่วยงานกำหนด

d)

ถูกทุกข้อ

40.

นิสิตคนใด ควรเป็นแบบอย่างที่ดี

a)

อ้อย ปฏิเสธทุกครั้งที่ได้เป็นตัวแทนในการพูด

b)

อุ้ม ให้โอกาสตัวเองในการฝึกพูดเป็นประจำ

c)

อิ้บ เขินอายทุกครั้งและหัวเราะกลบเกลื่อนตลอดการพูด

d)

โอม บอกคนอื่นว่าพูดไม่ได้ พูดไม่เป็น ถนัดยืนให้กำลังใจ

41.

องค์ประกอบที่สำคัญของพฤติกรรมบุคคลในองค์กร หมายถึงข้อใด

a)

การรับรู้

b)

ความเชื่อ

c)

ค่าจ้าง

d)

บุคลิกภาพ

42.

ข้อใดกล่าวถึงหน้าที่ของเลขานุการ ได้ถูกต้อง

a)

เป็นผู้ที่สามมารถสรุป และรายงาน ได้เป็นอย่างดี   

b)

เป็นผู้ที่ตัดสินใจเด็ดขาด

c)

สามารถปฏิบัติตามข้อตกลงเป็นอย่างดี     

d)

ถูกทุกข้อที่กล่าวมา

43.

ข้อใดถูกต้องที่สุดกับความหมายของมนุษย์สัมพันธ์

a)

การสร้างสัมพันธภาพระหว่างบุคคล ทำให้เกิดผลดี ในการทำงานและการอยู่ร่วมกัน

b)

การเพิ่มประสิทธิภาพของงานโดยเพิ่มความสามารถของพนักงานในการทำงาน

c)

การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆเพื่อเพิ่มผลผลิต

d)

การสร้างสัมพันธภาพระหว่างผู้บริหารกับเจ้าของกิจการ

44.

การพัฒนาบุคลิกภาพต้องเริ่มต้นที่ข้อใดก่อน

a)

การรู้จักตนเอง

b)

การสำรวจตน

c)

การปรับปรุงบุคลิกภาพ

d)

เริ่มต้นที่ข้อใดก่อนก็ได้

45.

การสร้างมนุษย์สัมพันธ์กับบุคคลและชุมชนมีความสำคัญอย่างไร

a)

เกิดความสุขภายในครอบครัว

b)

บุคคลในชุมชนมีความเข้าใจอันดีต่อกัน

c)

การทำงานในองค์การ หน่วยงานเกิดประสิทธิภาพ

d)

การบริหารงานประสบผลดี

46.

เป็นตำแหน่งที่จะต้องเป็นนักประสานงานที่ดี

a)

หัวหน้าทีม

b)

สมาชิกในทีม

c)

เลขานุการ

d)

ผู้นำทีม

47.

ข้อใดที่ถือได้ว่าเป็นหลักการสำคัญในการรู้จักตนเอง

a)

สติปัญญา       

b)

เป้าหมาย

c)

ค่านิยม

d)

วัตถุประสงค์

48.

การจัดการกลุ่มคนที่มีจุดมุ่งหมายร่วมกัน และต้องทำงานร่วมกัน เพื่อให้จุดมุ่งหมายขององค์กรสัมฤทธิผลหมายถึง ข้อใด

a)

การทำงานเป็นทีม

b)

ประสิทธิภาพทีมงาน

c)

การสร้างทีมงาน

d)

ปฏิสัมพันธ์ของทีมงาน

49.

ข้อใดหมายถึงลักษณะทีมงานที่ดี

a)

ทีมงานที่มีคุณภาพ

b)

พัฒนาความคิดสร้างสรรค์

c)

การสื่อสารเป็นแบบเปิด

d)

ความรักสามัคคี

50.

การตรวจสอบการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามแผนที่วางไว้ และได้มาตรฐานที่กำหนดไว้หรือไม่                                  แล้วแนะนำ ปรับปรุงการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามแผนและมาตรฐานที่กำหนดไว้ หมายถึงข้อใด

a)

การสาธิตงาน

b)

การตรวจสอบงาน

c)

การสั่งงาน       

d)

การควบคุมงาน

Similar Resources on Wayground

ทบทวนวิชาการช่วยเหลือดูแลผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ

47 questions

ทบทวนวิชาการช่วยเหลือดูแลผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ

quiz

Worksheet

•

University

ข้อสอบรายงานกลุ่ม หมู่ 1

52 questions

ข้อสอบรายงานกลุ่ม หมู่ 1

quiz

Worksheet

•

University

แบบทดสอบวิชาจิตวิทยา

55 questions

แบบทดสอบวิชาจิตวิทยา

quiz

Worksheet

•

University

แบบทดสอบความพร้อมก่อนสอบพยาน (10คะแนน)

50 questions

แบบทดสอบความพร้อมก่อนสอบพยาน (10คะแนน)

quiz

Worksheet

•

University

แข่งขันตอบปัญหา ต

50 questions

แข่งขันตอบปัญหา ต

quiz

Worksheet

•

7th Grade - University

สอบปลายภาคการบัญชีเพื่อการจัดการ

50 questions

สอบปลายภาคการบัญชีเพื่อการจัดการ

quiz

Worksheet

•

University

Final aj.ตุ๋ย 1/2563

50 questions

Final aj.ตุ๋ย 1/2563

quiz

Worksheet

•

University

รวมๆวิชาแนวข้อสอบ ทหารราบ

49 questions

รวมๆวิชาแนวข้อสอบ ทหารราบ

quiz

Worksheet

•

University