wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kncepcje marketingowe w hotelarstwie 4cg

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Marketing mix tworzą cztery następujące instrumenty

a)

reklama, promocja, cena, produkt.

b)

personel, cena, promocja, transport.

c)

produkt, cena, promocja, dystrybucja.

d)

rynek, produkt, promocja, dystrybucja.

2.

Zbiór celowo dobranych zintegrowanych instrumentów marketingu, które dany podmiot wykorzystuje do realizacji swoich celów na wybranym rynku docelowym to

a)

marketing mix.

b)

orientacja marketingowa.

c)

plan marketingowy.

d)

badania marketingowe.

3.

Zbiór instrumentów marketingowych nazywany jest formułą

a)

4C.

b)

4A.

c)

4P.

d)

4B.

4.

Rabaty, bonifikaty i zniżki to obudowa

a)

produktu.

b)

dystrybucji.

c)

ceny.

d)

promocji.

5.

Zmiana wyposażenia i wystroju wnętrza biura podróży jest elementem

a)

dystrybucji.

b)

produktu.

c)

promocji.

d)

ceny.

6.

Sprzedaż usług noclegowych za pośrednictwem biura podróży to zastosowanie instrumentu marketingu jakim jest

a)

cena.

b)

produkt.

c)

promocja.

d)

dystrybucja.

7.

Który instrument marketingu zastosowano umieszczając informację o ofercie biura podróży w lokalnej prasie?

a)

Cenę

b)

Produkt

c)

Promocję

d)

Dystrybucję

8.

Piątym elementem marketingu mix jest

a)

promocja.

b)

człowiek

c)

proces.

d)

świadectwo materialne.

9.

Program działań marketingowych obejmuje:

a)

działania dotyczące produktu

b)

działania dotyczące ceny

c)

działania dotyczące promocji i badań marketingowych

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

10.

Promocja to:

a)

Oferowanie rabatów

b)

Reklama

c)

Komunikacja z przedsiębiorstwem

11.

Czym zajmuje się marketing?

a)

rozpoznaje i kształtuje potrzeby odbiorców

b)

promuje produkt

c)

komunikacją między odbiorcą a przedsiębiorstwem

12.

W hotelarstwie koncepcję 4P przekształcono w 4 (a)   w której zamiast produktu analizuje się potrzeby i wymagania klienta

13.

Najnowsza koncepcja marketingu mix, zwana koncepcją marketingu hotelarskiego obejmuje ile P- 6,7 czy 8?

(a)  

14.

Zgodnie z definicją Philipa Kotlera MARKETING RELACJI to proces tworzenia, utrzymywania oraz umacniania silnych relacji z klientem. Prawda czy fałsz?

a)

prawda

b)

fałsz

15.

Trend w marketingu opierający się na bezpośrednim kontakcie i związku firmy z klientem to....

a)

marketing oparty na wartościach

b)

marketing indywidualny

c)

marketing relacji