NEW
Font size
Worksheetsопрос часть 2
Total questions: 48
Worksheet time: 36mins
Выставление счета по телефону должно быть осуществлено в ...
течение 15 минут.
течение 10 минут.
течение 1 часа.
Если при проведении заказа появляется информационное сообщение «Договор с контрагентом имеет статус «Закрыт»
Выписать расходную накладную по данному договору не получится», сотруднику необходимо проставить актуальный договор, позвонив по номеру 1022 или 1178,письмо на почту все операторы ОПКД
отправить запрос специалистам на дрес электронной почты rekvizit.rcc@petrovich.ru для связи с клиентом
Любые запросы на проставление разрешения отгрузок с нарушением условий договора принимаются специалистами КАО по электронной почте.
Условия для договора с отсрочкой платежа для розничных юридических лиц?
- лимит – 50 000 рублей;- отсрочка – 15 календарных дней;- срок действия – 6 месяцев.
- лимит – 100 000 рублей; - отсрочка – 30 календарных дней; - срок действия – 6 месяцев.
как договоришься с ЮО
Запрос на возврат д/с для ЮЛ, отправляются на почту ?
vozvrat.ds@petrovich.ru , возврат денег в течении 10 календарных дней
iul.petrova@petrovich.ru ,возврат в течение 3-х календарных дней
dokumenty.rcc@petrovich.ru , возврат денег в течении 10 календарных дней
Продолжи фразу "Денежные средства за возврат товара, реализованного юридическому лицу по фирме «Петрович СТД Нал1»..
Подлежат возврату на расчетный счет организации. Для этого юридическому лицу необходимо предоставить в бухгалтерию письмо на возврат денежных средств.
нет правильного ответа
Подлежат возврату на любом СТЦ. Для подтверждения возврата,юридическому лицу необходимо предоставить в бухгалтерию письмо на возврат денежных средств.
Как происходит возврат ДС при возврате ТМЦ, если оплата была ЮЛ за ФЛ?
на ФЛ. Если на ЮЛ, то только с согласия ФЛ
возврат ДС происходит на р/с ЮЛ
на банковскую карту ФЛ, но только с согласия ЮЛ
Порядок действий при отгрузке товара на условиях отсрочки платежа бюджетной организации следующий:
Выставить покупателю счет на оплату .Проинформировать покупателя о необходимости заключить типовой договор поставки на условиях отсрочки платежа для бюджетных организаций
Предупредить. Срок отсрочки предоставляется 30 календарных дней,
Сумма по договору равна сумме заказа покупателя.
все ответы верны
Предоставление актов сверки расчетов с покупателем?
Акт сверки с покупателем формируется и отправляется в адрес контрагента начиная с 3-го рабочего дня следующего месяца за предыдущий месяц / квартал / год с электронной почты sverki@petrovich.ru. Запросы от клиента, необходимо направлять почту Акты сверок sverki@petrovich.ru, с обязательным указанием данных о контрагенте (ИНН контрагента, период, контакты контрагента (телефон, электронная почта).
Акт сверки с покупателем формируется и отправляется в адрес контрагента начиная с 3-го рабочего дня следующего месяца за предыдущий месяц / квартал / год, принимаются специалистами КАО Запросы от клиента, необходимо направлять почту специалистов КАО, с указанием данных о контрагенте (ИНН контрагента, период, контакты контрагента (телефон, электронная почта).
Для предоставление Акта сверки ЮЛ необходимо направить в любой СТЦ. Перед приездов в СТЦ необходимо позвонить, чтобы убедиться, что бухгалтер есть на месте
ЕГАИС-это?
Единая государственная информационная система
Единая государственная автоматизированная информационная система
Основной государственный регистрационный номер предпринимателя
В случае, если в заказе покупателя присутствуют ЛПМ с признаком «ЕГАИС» и покупатель – юридическое лицо, необходимо:
Убедиться, что с покупателем заключено дополнительное соглашение ЛесЕГАИС и указан номер декларации в 1С.
нет дополнительных условий отгрузки
Убедиться, что с покупателем заключено дополнительное соглашение ЛесЕГАИС
Для оформление заказа от ЮЛ на доставку Транспортной Компанией:
доставка ТК не возможна
необходимо заранее подписать договор на доставку ТК
дополнительных условий для отгрузки нет,отгружаем по стандартным условиям для ЮЛ
Отгрузка клиента ОО возможна в следующих случаях:
есть денежные средства на счете
есть доступный кредитный лимит по договору
оба варианта верны
Если клиент(ОО) не может дозвониться до своего менеджера, клиент отказывается работать со своим менеджером, менеджер отправляет клиента в Контакт-центр или на почту zakaz.rcc@petrovich.r в рабочие дни с 9 до 18 часов,то....
Специалист КЦ передает информацию своему руководителю, а тот сообщает руководителю оптового подразделения, к которому относится ответственный менеджер по электронной почте с вложением звонка.
Специалист никуда информацию не передает
Специалист КЦ передает информацию в СПК
Передаём заказ на дооформление менеджеру ОО в случаях:
условия противоречат друг другу или не соответствуют СМК
все варианты верны
галка «Все отгрузки по согласованию с менеджером ОО
вопросы к менеджеру ОО, без решения которых нельзя поставить заказ на доставку (пример: недостаток лимита, стоп-лист, закрытый договор)
В какое время можно звонить МОО?
с 9.00 до 23.00
с 8.00 до 22.00
с 7.00 до 22.00
Какие документы проставляются в случае, если Клиент физическое лицо, а оплата предполагается по безналичному расчёту от Юридического лица?
Документы – «большие с доверенностью».
Документы – «маленькие».
Документы – «маленькие+сф».
Любые запросы на проставление разрешения на отгрузку с нарушением условий договора принимаются специалистами?
на электронную почту: все операторы ОПКД
на электронную почту: dokumenty.rcc@petrovich.ru
на электронную почту :operator.rcc@petrovich.ru
нет верного ответа
Если поступил заказ с портала b2b, но контактное лицо в заказе не прописано в условиях отгрузки?
отгрузка строго по условиям
отгружаем любое контактное лицом в заказе
отправляем запрос моо
Электронный документооборот (ЭДО).Как перейти обычным ЮЛ на ЭДО,которые не являются клиентами ОО?
Необходимо отправить запрос на dokumenty.rcc@petrovich.ru
передаем информацию в СПК
У обычных юридических лиц нет ЭДО и специально не предоставляется.
Для получения Купона Высшей лиги,при достижении на купонном балансе суммы закупок от 100 000 рублей ЮЛ (не ИП)необходимо:
предъявление доверенности на получение Купонов, заполненной по форме М-2 (Приложение 4) для всех должностей компании
Купоны Высшей Лиги не выдаются
предъявление доверенности на получение Купонов, заполненной по форме М-2 (Приложение 4) для всех должностей компании, кроме должности Генерального директора. Генеральный директор имеет право получить купоны ВЛ при наличии печати организации после того, как специалист, оформляющий выдачу купонов, проверит актуальность данных на сайте ЕГРЮЛ
При переходе юридического лица в оптовый отдел купонный баланс...
аннулируется
замораживается
ЮЛ может перевести купонный балланс на другое ЮЛ,направив запрос на адрес operator.rcc@petrovich.ru
Какой оборот должны показать клиенты ОО,чтобы иметь возможность индивидуального ценообразования, которое инициирует ответственный менеджер, учитывая масштаб клиента и конкурентное окружение
более 300 000 рублей
более 500 000 рублей
более 400 000 рублей
Золотой тип цен может ли быть равным розничной цене?
Да
Нет
Не знаю
Розничная цена-
цена ниже которой товары, услуги не могут реализовываться в торговой сети «СТД «Петрович» (стоп-цена)
является максимальной отпускной ценой товарной позиции, услуги. Указывается в Прайс-листе, на внешнем сайте компании и на ценниках
цена по карте Клуба Друзей, которая может отличаться или быть равной розничной цене, и указывается в Прайс-листе, на внешнем сайте компании и на ценниках
Петрович Ремонт (propetrovich.ru/remont) доступен -
оба варианта верны
только для Юридических лиц
только для Физических лиц
Петрович Ремонт. Доступен ...
только Санкт-Петербург и СЗФО
во всех городах присутствия
только в Санкт-Петербурге
Как правильно зарегистрироваться на "Бирже профессионалов", если есть уже личный кабинет на сайте?
Отправляется запрос через СПК,путем отправление ЗСО с указанием полной информации
Если клиент зарегистрирован на основном сайте , то проходить второй раз регистрацию не нужно, логин и пароль подойдет для входа.
Необходимо создать новый личный кабинет,с новыми данными
Номиналы подарочных сертификатов?
1000,3000,5000
3000,5000,10000
1000,5000,10000
У Подарочного Сертификата какой срок действия?
указан на карте
составляет 24 месяца с момента продажи сертификата
оба варианта верны
Где юридическое лицо может приобрести подарочный сертификат ?
в торговом зале
через Контакт-центр или сайте
оба варианта верны
При единоразовой оптовой закупке Подарочных сертификатов юр. лицом на сумму 5 000 000 ₽, какая максимальная скидка?
8%
10%
12%
При покупке товара по Подарочному сертификату
Баллы за товар не начисляются вне зависимости от статуса ККД
Баллы за товар начисляются в соответствии со статусом карты и оплаты покупок по цене карты клуба
Купон высшей лиги, номинал?
1000,3000,5000
3000,5000,10000
1000,5000,10000
Сколько значений имеет купон высшей лиги?
имеет 12-значный номер
имеют 9-значный номер
имеет 10-значный номер
Купон ВЛ нельзя использовать для контрагента "покупатель с сайта", поэтому меняем контрагента на...
"покупатель база"
Сидорова О.С
оба варианта верны
Срок действия купона ВЛ составляет?
2 года
360 дней
нет правильного ответа
Укажите минимальную стоимость товаров в заказе при списании баллов ККД?
281 р
280 р
380 р
381 р
Количество начисляемых баллов ККД зависит от?
статуса покупателя
способа покупки - обычного или через сайт;
суммы покупки
все варианты верны
На какую сумму нужно приобрести материалов для получения Карты Клуба Друзей Петровича (ККД)?
20 000 р
50 000 р
40 000 р
Порог вступления в Союз Отважных?
с любой покупкой
20 000 р
50 000 р
Сколько начисляется приветственных бонусов в Союзе?
500руб
1000руб
приветственных бонусов нет
Какой номинал у промокода ( СО ) на доставку Петровича?
500 руб.
1000 руб
оба варианта верны
Можно ли вернуть промокод?
Промокод не подлежит обмену и возврату
Можно
Срок действия Промокода?
1 месяц с даты приобретения
1 год с даты приобретения
3 месяц с даты приобретения
Можно ли за один раз выдать участнику «Союза Отважных» несколько видов купонов, например, на доставку и от партнера?
да
нет
Какой будет у клиента статус при переходе из СО в КД?
Из СО в КД клиент перейдет со статусом Спец.
Из СО в КД клиент перейдет со статусом в зависимости от накоплений ПБ
перейти из СО в КД нельзя
Получение заказов приза, можно...
через доставку
на СТЦ
оба варианта верны
Резерв приза составляет?
30 календарных дней с момента заказа
3 календарных дней с момента поступления приза на базу
7 календарных дней с момента поступления приза на базу
