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STIN (EM24) - Redes sociales (T10)

Total questions: 22

Worksheet time: 8mins

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1.

Se han convertido en una herramienta importante para los medios electrónicos y las empresas

a)

Las llamadas a los clientes/proveedores

b)

Las redes sociales

2.

Para apoyarse de las redes sociales en el comercio electrónico se requiere de una estrategia

a)

Cierto

b)

Falso

3.

No hay restricción en los contenidos publicados en redes sociales para el comercio electrónico

a)

Cierto

b)

Falso

4.

¿Cuál de los siguientes no es un objetivo de las redes sociales en el comercio electrónico?

a)

Realización de Marketing Inverso

b)

Comunicación e interacción con los usuarios

c)

Informar del estado de ánimo del Community Manager

d)

Asumir responsabilidades.

5.

¿Cuál se considera la red social más usada para e-commerce?

a)

Tik Tok

b)

Pinterest

c)

YouTube

d)

Facebook

6.

🎁 De acuerdo a los videos visualizados durante la clase, ¿Cuál es el nombre del trabajo especializado relacionado con el manejo de redes sociales?

a)

Social Media Manager

b)

Project Manager

c)

Community Manager

d)

Product Manager

7.

¿Como se llaman las Chicas Superpoderosas

a)

Baby, Bella y Nina

b)

Burbuja, Bombon y Vegeta

c)

Burbuja, Bombon y Bellota

d)

Lucy, Bellota y Nina

8.

🎁 De acuerdo con los videos visualizados en clase, ¿Cuál es la primera actividad en Internet por parte de los consumidores?

a)

Consulta en foros de discusión

b)

Consulta en redes sociales

c)

Consulta directa en sitios de e-commerce

d)

Consulta en motores de búsqueda

9.

El contenido de los usuarios que se encuentra en las redes sociales es útil para el e-commerce porque:

a)

Vemos fotos divertidas de los usuarios

b)

Sabemos en donde están

c)

Podemos establecer perfiles de consumo

d)

Podemos utilizar su información de medios de pago

10.

🎁 ¿Cuál es una consecuencia del mal manejo de redes sociales en el e-commerce?

a)

No hay ninguna consecuencia

b)

Se tendrán menos likes de las publicaciones

c)

Incremento en las ventas del negocio

d)

Pueden perjudicar la imagen de la empresa, producto o servicio

11.

Es el proceso en el que se divide al mercado en grupos pequeños

a)

Segmentación de mercado

b)

Ligue

c)

Mercado

d)

Población

12.

La "Viralidad" es un fenómeno que puede beneficiar al e-commerce en redes sociales

a)

Cierto

b)

Falso

13.

A las pautas que determinan que un contenido específico se comparta se le llama

a)

Suerte

b)

Criterios de contenido

c)

Importancia de contenido

d)

Social Currency

14.

El "Social Currency" define:

a)

Importancia del contenido por el estatus social que proporciona

b)

Moneda de cambio del contenido

c)

Cómo se monetiza el contenido

d)

Ninguna de las anteriores

15.

Cuál de las siguientes películas SÍ aparecía en la imagen de la dinámica de Menti

a)

Saw

b)

Jurassic Park

c)

Loco por Mary

d)

Rey León

16.

Todos los contenidos que comparta una empresa en redes sociales deben centrarse en el producto

a)

Cierto

b)

Falso

17.

Aspectos en los que debe centrarse el contenido en Redes sociales de una empresa con fines de e-commerce

a)

Producto, chistes e informativo

b)

Producto, informativo y engagement

c)

Memes y engagement

d)

Ninguna de las anteriores

18.

Las empresas deben tener presencia en TODAS las redes sociales

a)

Cierto

b)

Falso

19.

Las empresas deben centrarse únicamente en ventas por redes sociales

a)

Cierto

b)

Falso

20.

¿Cuáles son aspectos que deben tomarse en cuenta al utilizar las redes sociales en el e-commerce?

a)

Hacer publicaciones esporádicas

b)

Ser canal de atención al cliente

c)

Tener presencia y ser un canal de atención al cliente

d)

No interactuar con el cliente

21.

🎁 Las siguientes son ventajas del buen manejo de redes sociales en el e-commerce, excepto:

a)

Decremento en ventas

b)

Amplia publicidad a bajo costo

c)

Genera leads de ventas fácilmente

d)

Expansión de la marca o servicio

e)

Retroalimentación inmediata

22.

¿Cuál es el hueso más largo y fuerte del cuerpo humano?

a)

Fémur

b)

Húmero

c)

Tibia

d)

Falange