Font size
WorksheetsWritten Test Modul 15 - G.46.RIT.020.01 Umum
Total questions: 50
Worksheet time: 50mins
Apa kepanjangan DWS?
(a)
Gambar diatas merupakan contoh dari...
Jumping schedule
DWS
Log book
work list
Dalam bekerja, penting untuk menyesuaikan tujuan dan rencana pekerja dengan...
Tujuan dan rencana perusahaan
Tujuan dan rencana keluarga
Tujuan dan rencana pribadi saja
Tidak ada jawaban yang benar
Peningkatan sales merupakan tujuan kerja dari perusahaan.
Benar
Salah
Visi berfokus pada apa yang dilakukan oleh organisasi untuk mencapai tujuan akhir.
Benar
Salah
Misi berfokus pada gambaran secara keseluruhan dan tujuan akhir dari organisasi mengenai apa yang diinginkan.
Benar
Salah
AEON people mampu memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan.
Pernyataan di atas merupakan (a) _ AEON Way
Filosofi dasar AEON ialah...
(a)
Dari pilihan berikut, manakah yang bukan termasuk 3 prinsip dasar AEON...
Perdamaian
Keabadian
Manusia
Komunitas
Ketika bekerja, pekerja tidak diharapkan mampu menyelesaikan tugas-tugas sesuai dengan deadline.
Benar
Salah
Mengerjakan pekerjaan dimulai dari yang…
Kita sukai
Penting dan genting
Genting tapi tidak terlalu penting
Penting tapi tidak terlalu penting
Perlu untuk mengatur rencana dan beban kerja, salah satunya ialah mengatur (a) setiap pekerjaan
Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN termasuk 5 pertanyaan dalam menentukan prioritas...
Apa yang harus diselesaikan hari ini?
Apa pekerjaan ini bisa didelegasikan?
Kerjakan pekerjaan yang memiliki deadline paling lama
Apa ada pekerjaan yang bisa kamu hapus dari to-do list
Pekerja dapat menggunakan teknologi untuk mempermudah komunikasi dalam pekerjaan.
Benar
Salah
Dalam lingkungan kerja, pekerja dapat menerapkan teknik berkomunikasi dengan bantuan teknologi seperti...
Teknologi selular saja
Media sosial saja
Cloud computing saja
Semua benar
Berkomunikasi dengan teknologi dapat dimanfaatkan untuk hal-hal yang sifatnya urgent.
Benar
Salah
Sistem yang dapat mempermudah pembagian informasi ke seluruh pekerja dalam organisasi, serta dapat membantu dalam advertisemeng organisasi adalah...
Cloud computing
DWS
Media sosial
Teknologi
Sistem yang dapat digunakan untuk penyimpanan data pada server internet disebut dengan...
Cloud computing
DWS
Media sosial
Teknologi
Pekerja diharapkan untuk mampu menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan sesuai dengan jadwal yang telah terlebih dahulu ditentukan.
Benar
Salah
Dari lima poin JISEKI, hal pertama yang perlu dilakukan ialah...
Definisikan masalah
Analisa akar dari masalah
Usulkan solusi dan konsultasikan
Implementasikan dan lihat hasilnya
Dari lima poin JISEKI, hal kedua yang perlu dilakukan ialah...
Definisikan masalah
Analisa akar dari masalah
Usulkan solusi dan konsultasikan
Implementasikan dan lihat hasilnya
Dari lima poin JISEKI, hal terakhir yang perlu dilakukan ialah...
Definisikan masalah
Analisa akar dari masalah
Review atau kaji ulang hasil dari implementasi solusi tersebut
Implementasikan dan lihat hasilnya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pekerjaan penting untuk diidentifikasi, agar pekerja dapat menyesuaikan dengan tindakan yang akan diambil.
Benar
Salah
Penting bagi seorang pekerja untuk memperoleh umpan balik (feedback) agar memiliki insight mengenai kinerjanya.
Benar
Salah
Dalam mengevaluasi kinerja di tempat kerja, penting bagi pekerja untuk...
Meminta umpan balik kinerja kepada supervisor atau rekan kerja
Memperbaiki kinerja sesuai dengan umpan balik dan pencapaian standar kinerja
Mengenali peluang untuk meningkatkan kinerja bersama dengan rekan kerja
Semua benar
Dalam menyelesaikan permasalahan, penting untuk menggunakan komunikasi yang efektif.
Benar
Salah
Setiap ada permasalahan, identifikasi terlebih dahulu...
Faktor-faktor yang mempengaruhinya
Solusi yang akan diambil
Saran dari orang lain
Pendapat dari orang lain
Setiap ada permasalahan, identifikasi terlebih dahulu solusi yang akan diambil.
Benar
Salah
Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN termasuk komunikasi efektif sederhana...
Tertutup ketika menghadapi masalah
Melaporkan kondisi yang sedang terjadi
Transparan ketika menghadapi masalah
Meminta feedback dari rekan atau atasan
Pekerja menggunakan komunikasi yang efektif ketika hendak menyelesaikan permasalahan atau mencari solusi dari rekan-rekan ketika mengalami kesulitan.
Benar
Salah
Untuk membantu mencari solusi ketika timbul permasalahan, pekerja dapat menggunakan metode (a)
Dari pilihan berikut ini, manakah yang BUKAN termasuk 5 poin metode JISEKI...
Definisikan masalah
Analisa akar dari masalah
Memprovokasi pekerja lainnya
Usulkan solusi dan konsultasikan
Faktor-faktor yang mempengaruhi pekerjaan tidak perlu diidentifikasi.
Benar
Salah
Masalah pribadi-keluarga dan rekan kerja termasuk jenis masalah (a)
Complain pelanggan termasuk dalam masalah (a)
Masalah internal merupakan masalah yang timbul dari (a) perusahaan.
Masalah Eksternal merupakan masalah yang timbuh dari (a) perusahaan.
Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN cara menghindari faktor-faktor yang mempengaruhi pekerjaan...
Mengatur ekspetasi diri
Mempersiapkan diri
Menggabungkan masalah pribadi dengan pekerjaan
Membedakan urusan pribadi dan pekerjaan
Berikut merupakan teknologi yang dapat digunakan dalam pekerjaan ritel (perangkat lunak) untuk mengolah data, kecuali...
Ms. Excel
Photoshop
Ms. Word
Ms. Power Point
Pekerja dapat menggunakan teknologi ritel untuk menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan di tempat kerja.
Benar
Salah
"Apa pekerjaan yang perlu diselesaikan terlebih dahulu?"
Pertanyaan di atas merupakan salah satu dalam menentukan skala (a)
___ ___ dapat berguna bagi pekerja sebagai media berkomunikasi antar pekerja, sebagai media untuk menarik kandidat berbakat untuk pekerja dalam bidang HR, dan juga media untuk membangun loyalitas dan kepuasan pelanggan.
(a)
Dalam menggunakan metode JISEKI, pekerja dapat mendefinisikan masalah dengan menggunakan...
4W + 2 H (What, Where, When, Who, How, How Much)
5 W + 1 H (What, Where, When, Who, Why, How)
Kepala dingin
Alat bantu khusus
Pekerja bisa mendapatkan feedback dari atasan maupun rekan kerjanya sendiri.
Benar
Salah
Setelah mendapat feedback, pekerja wajib memfollow up dan melaksanakan feedback yang diberikan.
Benar
Salah
Salah satu meningkatkan kinerja ialah dengan mengkritik orang lain dan hasil kerjanya.
Benar
Salah
Ketika sales naik sesuai tujuan perusahaan, performamu akan menurun.
Benar
Salah
Salah satu cara lain untuk meningkatkan kinerja ialah dengan berdiskusi dengan rekan kerja.
Benar
Salah
Umpan balik yang diberikan dapat bersifat positif maupun negatif.
Benar
Salah
Adanya umpan balik atau feedback dapat membantu pekerja untuk memiliki insight sehingga dapat berkembang.
Benar
Salah
