WorksheetsQuản trị học
Total questions: 59
Worksheet time: 30mins
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị
Tư duy
Kỹ thuật
Nhân sự
Tất cả đều sai
Nghệ thuật quản trị có được từ
Khả năng bẩm sinh
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Các chương trình đào tạo
Gen di truyền từ đời trước
Quản trị cần thiết trong các tổ chức để
Tạo trật tự trong một tổ chức
Giảm chi phí
Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao
Đạt được lợi nhuận
Thời gian dành cho chức năng hoạch định sẽ quan trọng hơn đối với nhà quản trị
Cấp thấp
Cấp trung
Tất cả cá nhà quản trị
Cấp cao
Hoạt động quản trị thường được thực hiện thông qua 4 chức năng
Hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra
Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức,kiểm tra
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công
Vai trò người đại diện
Vai trò người thương thuyết
Vai trò ngừoi lãnh đạo
Vai trò ngừoi liên lạc
Thiết kế phản ánh hành động , đưa ra những quyết định có tính sáng tạo thuộc vai trò nào?
Người phân bổ nguồn lực
Người giải quyết mâu thuẫn( giữ trật tự)
Ngừoi khởi xướng ( doanh nhân )
Người thương thuyết ( thương thảo )
Các tổ chức và các thành viên liên kết với mức độ cao, truyền thông đúng lúc, và điều phối thuộc về:
Tầm quan trọng của mạng lưới tương tác
Các kỳ vọng về lực lượng lao động mới
Đánh giá cao sự bền vững
Niềm tin đổi mới về vốn con người
Nhà quản trị cấp thấp có nhiệm vụ
Đưa ra các quyết định chiến lược
Triển khai các quyết định chiến lược thành các quyết định chiến thuật
Đưa ra các quyết định tác nghiệp, triển khai
Hoạch định chiến lược và triển khai các quyết định chiến lược
Nhà quản trị cấp thấp thời gian nhiều nhất cho chức năng nào
Tổ chức và kiểm tra
Điều khiển
Hoạch định
Tất cả các chức năng trên
Ra quyết định là một công việc
Mang tính nghệ thuật
Của nhà quản trị
Vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật
Tất cả đều sai
Nhóm vai trò tương tác gồm:
Vai trò giải quyết vấn đề; vai trò tương tác cá nhân; vai trò chỉ đạo
Vai trò giải quyết vấn đề; vai trò ngừoi lãnh đạo; vai trò phổ biến thông tin
Vai trò ngừoi đại diện; vai trò người lãnh đạo; vai trò phổ biến thông tin
Vai trò ngừoi đại diện; vai trò ngừoi lãnh đạo; vai trò liên kết
Thực hiện những nhiệm vụ mang tính hợp pháp hoặc mang tính xã hội tượng trưng thuộc vai trò nào?
Vai trò liên kết
Vai trò cung cấp thông tin
Vai trò ngừoi đại diện
Vai trò ngừoi lãnh đạo
Xây dựng các mối quan hệ cấp dưới , truyền thông liên lạc, thúc đẩy và huấn luyện họ thuộc vai trò nào?
Vai trò doanh nhân
Vai trò ngừoi lãnh đạo
Vai trò ngừoi đại diện
Vai trò liên kết
Duy trí mạng lưới liên lạc bên ngoài để có thông tin và sự giúp đỡ
Vai trò liên kết
Vai trò đại diện
Vai trò người lãnh đạo
Vai trò giải quyết xáo trộn
Nhà quản trị trực tiếp chỉ đạo cho công nhân làm việc là
Nhà quản trị cấp trung gian
Chuyên gia
Nhà quản trị cấp thấp (cấp cơ sở)
Nhà quản trị cấp cao
Kỹ năng quản trị là…….. thực hiện các chức năng quản trị để hướng đến một kết quả mong đợi
Kiến thức
Sự thành thạo
Năng lực
Thói quen
Nhà quản trị cấp cao chịu trách nhiệm thiết lập……………,quan tâm đến môi trường bên ngoài,nhạy bén với các vấn đề và cơ hội tiềm năng mang tính dài hạn
Chiến thuật
Tác nghiệp
Mối quan hệ
Chiến lực
Hoạch định là tiến trình thiết lập mục tiêu và………để thực hiện mục tiêu
Triển khai
Tổ chức
Lên kế hoạch
Quyết định cách thức
Khi hoạch định,nhà quản trị sẽ
Làm giảm tính linh hoạt của tổ chức
Khó điều chỉnh được
Lãng phí thời gian
Phối hợp nỗ lực của tổ chức
Khả năng chia nhỏ vấn đề,xây dựng mối qhe giữa các vấn đề và nhận dạng sự liên đới của vấn đề này với vấn đề khác được gọi là gì?
Kỹ năng nhận thức và phân tích
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng làm việc
Nhà quản trị thể hiện khả năng giải quyết tốt công việc là:
Sự nhạy bén
Tài năng
Tư duy chiến lực
Kỹ thuật tác nghiệp
Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm có chất lượng cao,thoả mãn nhu cầu khách hàng và có trách nhiệm với….
Khách hàng
Pháp luật
Xã hội
Nhà nước
Điền vào chỗ trống”khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện yếu tố tác động và……của các yếu tố đó
Mức độ ảnh hưởng
Sự nguy hiểm
Mối quan hệ
Khả năng xuất hiện
Ra quyết định quản trị nhằm
Tìm phương án để giải quyết vấn đề
Giải quyết một vấn đề
Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định
Thảo luận với những ngkh và ra quyết định
Nghệ thuật quản trị……..để khoa học quản trị hình thành và phát triển
Soi sáng
Tạo điều kiện
Là cơ sở
Dẫn dắt
Khoa học quản trị và nghệ thuật quản trị không đối lập,không loại trừ nhau mà chúng….
Bổ sung cho nhau
Đối kháng nhau
Vừa đối lập vừa bổ sung cho nhau
Tất cả không chính xác
Mục tiêu quản trị nên xây dựng
Cụ thể
Có tính tiên tiến
Định tính và định lượng mạnh
Có tính kế thừa
Cung cấp thông tin cần thiết cho người dưới quyền thuộc vai trò nào?
Thu nhập thông tin
Phổ biến thông tin
Phát ngôn
Tất cả sai
Nghệ thuật quản trị là sự…………để vận dụng phù hợp trong từng lĩnh vực, trong từng tình huống
Tinh lọc kiến thức
Hiểu biết của nhà quản trị
Tinh xảo trong kinh doanh
Bí quyết của nhà quản trị
Tính nghệ thuật của quản trị thể hiện rõ nét nhất trong quá trình ra quyết định ở bước
Tất cả đều chưa chính xác
So sánh các phương án
Tìm kiếm thông tin
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá
Kiểm soát là…………..việc thực hiện và tiến hành các hành động để đảm bảo kết quả mong muốn sẽ đạt được
Theo dõi
Xem xét
Đo lường
Quan sát
Kỹ năng là khả năng sử dụng các…….., năng lực chuyển hoá các kiến thức thành hành động nhằm đạt được thành quả mong muốn
Hành vi
Kinh nghiệm
Sự thành thạo
Kiến thức
Đàm phán, ký kết hợp đồng với tổ chức hay cá nhân nào đó thuộc vai trò nào?
Người thương thuyết (thương thảo)
Người phân bổ nguồn lực
Người giải quyết mâu thuẫn (giữ trật tự)
Người khởi xướng (Doanh nhân)
Sự khác biệt căn bản nhất giữ hoạch định chiến lực và hoạch định tác nghiệp là
Cấp quản trị tham gia vào hoạch định
Phạm vi
Nội dung
Độ dài thời gian
Xác lập cơ cấu tổ chức trước hết phải căn cứ vào
Đặc điểm ngành nghề
Nhiều yếu tố khác nhau
Quy mô công ty
Chiến lực của công ty
Lý do chính yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền là
Có thời gian để tập trung vào công việc chính yếu
Đào tạo kế cận
Tạo sự nổ lực ở nhân viên
Giảm bớt được gánh nặng công việc
Điền vào chỗ trống”động viên tạo ra sự…… hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thả mãn nhu cầu cá nhân”
Quan tâm
Vui vẻ
Thích thú
Nổ lực
Điền vào chỗ trống”theo quan điểm quản trị hiện đại,người lãnh đạo hiện đại là người….đến người khác để đạt được các mục tiêu của tổ chức
Tác động
Bắc buộc
Ra lệnh
Truyền cảm hứng
Để đề ra biện pháp động viên phù hợp, nhà lãnh đạo cần xuất phát từ
Nhu cầu của cấp dứoi
Tiềm lực của công ty
Ý muốn của chính mình
Tất cả những yếu tố trên
Các chức năng cơ bản theo quản trị hiện đại gồm
6 chức năng
5 chức năng
4 chức năng
3 chức năng
Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị được chia thành
2 cấp quản trị
5 cấp quản trị
4 cấp quản trị
3 cấp quản trị
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị
Tư duy
Kỹ thuật
Nhân sự
Tất cả đều sai
Điền vào chỗ trống “ Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra … hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian xác định”
Quan điểm
Giải pháp
Ngân sách
Giới hạn
Uỷ quyền sẽ thành công khi
Cấp dứoi có trình độ
Chú trọng đến kết quả
Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
Chọn đúng việc và đúng ngừoi để uỷ quyền
Nhà quản trị không muốn phân chia quyền cho nhân viên do:
Sợ bị cấp dưới lấn áp
Không tin vào cấp dưới
Do năng lực kém
Tất cả các câu trên
Phân quyền có hiệu quả khi;
Cho các nhân viên cấp dưới tự quyết định
Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
Chỉ chú trọng đến kết quả
Tất cả các câu trên
Mục tiêu quản trị cần:
Có tính khoa học
Có tính khả thi
Có tính cụ thể
Tất cả các yếu tố trên
Phương án mà quyết định lựa chọn thoả mãn cao nhất mục tiêu đề ra và phù hợp với những ràng buộc nhất định , được sự ủng hộ của các thành viên và các cấp trong tổ chức được gọi là :
Tính tối ưu
Tính linh hoạt
Tính thống nhất
Tính hợp pháp
Theo tý thuyết cấp bậc như cầu của Aberaham Maslow có mấy bậc nhu cầu?
5 bậc nhu cầu
3 bậc nhu cầu
4 bậc nhu cầu
6 bậc nhu cầu
Nhà quản trị chịu trách nhiệm sắp xếp phân bổ nguồn lực, phối hợp các hoạt động của cá nhân và nhóm để thực hiện kế hoạch là:
Nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị cấp trung gian
Nhà quản trị cấp thấp
Không có câu nào đúng
Thông tin đi từ những nhà quản trị cấp cao hơn xuống nhà quản trị cấp thấp hơn trong thế hệ phân cấp của tổ chức là
Thông tin từ trên xuống
Thông tin dứoi lên
Thông tin ngang
Thông tin chéo
Theo thông tin từ nhà quản trị cấp dứoi lên nhà quản trị cấp trên và tiếp tục đi lên theo hệ thống phân cấp của tổ chức là
thông tin từ trên xuống
Thông tin dưới lên
Thông tin ngang
Thông tin chéo
Dòng thông tin với những nhà quản trị cùng cấp hay ở cấp tổ chức tương đương là
Thông tin từ trên xuống
Thông tin từ dưới lên
Thông tin ngang
Thông tin chéo
Dòng thông tin với những ngừoi ở cấp khác nhau mà họ không có mối quan hệ báo cáo trực tiếp với nhau là
Thông tin từ dứoi lên
Thông tin ngang
Thông tin chéo
Thông tin từ trên xuống
Do……. Công việc mà nhà quản trị phải hoạch định
Thứ tự
Lợi ích của từng
Sự thúc ép
Quá nhiều
Chức năng tổ chức là……..các nhiệm vụ, con người và các nguồn lực khác để hoàn thành công việc
Sắp xếp
Triển khai
Tiến hành
Phối hợp
Mọi tổ chức đều được xem như là…. Có mối quan hệ tương tác với môi trường
Thể thống nhất
Hệ thống mờ
Khối đoàn kết
Hệ thống khép kín
Khoa học quản trị là ……., là cơ sở của nghệ thuật quản trị
Tiền đề
Phương pháp
Cách thức
Nghệ thuật
