NEW
Font size
WorksheetsKinh tế tài chính
Total questions: 18
Worksheet time: 6mins
Mục đích của đánh giá hoạt động truyền thông là gì?
A. Theo dõi, thu nhập những thông tin cần thiết, có giá trị ở những thời điểm quan trọng để xác định điều gì đã, đang và sẽ xảy ra trong quá trình truyền thông.
B. Đạt được đúng tiến độ, quy trình đánh giá hoạt động truyền thông.
C. Để tìm kiếm thông tin thị trường từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định chuẩn xác trong việc nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp
D. Tất cả các ý trên đều đúng.
Có bao nhiêu lí do dẫn đến việc doanh nghiệp không tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông?
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
Hoạt động đánh giá hiệu quả truyền thông marketing có mấy đặc điểm cơ bản?
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
Ba công việc quan trọng trong quá trình đánh giá hoạt động truyền thông là gì?
A. (1) Tiến độ các hoạt động, (2) Quy trình hoạt động, (3) Đánh giá hoạt động
B. (1) Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing, (2) Đo lường nỗ lực hoạt động truyền thông, (3) Thực hiện hành động thích hợp
C. (1) Lập kế hoặc hoạt động, (2) Theo dõi và đánh giá kế hoạch, (3) Thực hiện hành động thích hợp
D. Tất cả đều đúng
Ý nghĩa của việc đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông đối với danh nghiệp là gì?
A. Giúp kiểm nghiệm sự phù hợp của mục tiêu truyền thông.
B. Thúc đẩy việc thực hiện kế hoạch và mục tiêu marketing và kinh doanh.
C. Cung cấp dữ liệu cho các quyết định về truyền thông trong tương lai.
D. Tất cả các ý trên đều đúng
Khi đã có những kết quả đánh giá, bước tiếp theo tiến hành là gì?
A. So sánh thực tế kết quả đạt được với mục tiêu
B. Kiểm tra độ lệch so với kế hoạch
C. Đánh giá các chỉ tiêu kết quả và tiến trình hướng tới mục tiêu xác định
D. Tất cả các ý trên đều đúng
Ưu điểm lớn nhất của cách kiểm tra trí nhớ là gì?
A. Có thể đánh giá mức độ tác động của quảng cáo lên trí nhớ
B. Mức độ thay đổi về nhận thức của học sau khi xem quảng cáo
C. Nhớ được tên thương hiệu, sản phẩm
D. Tất cả các ý trên đều sai
Lý do vì sao các doanh nghiệp cần phải đánh giá chương trình IMC?
A. Đánh giá các chiến lược khác nhau
B. Xác định các mục tiêu đạt được
C. Tăng hiệu quả của chương trình IMC
D. Cả A, B vàC
Phương pháp xác định ngân sách nào mà doanh nghiệp sẽ phân bổ số tiền cho IMC tuỳ thuộc vào khoản chi phí sản xuất dự kiến?
A. Phương pháp theo khả năng
B. Phương pháp cạnh tranh tương đương
C. Phương pháp phần trăm doanh số
D. Phương pháp thị phần quảng cáo
Để đánh giá sau khi thực hiện cho mẫu quảng cáo in ấn, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?
A. Kiểm tra trong phòng chiếu mẫu
B. Kiểm tra phản hồi
C. Kiểm tra mức độ ghi nhớ
D. Kiểm tra đánh giá sự khơi gợi
Các trích đoạn (shortcut TVC) của mẫu quảng cáo có độ dài là bao nhiêu?
A. 30s
B. 5-15s
C. 10-15 phút
D. Khoảng 45 phút
Thông thường một chiến dịch quảng cáo trên truyền hình thường kéo dài trong bao lâu?
A. Từ 1-3 tháng
B. Có thể kéo dài đến 6 tháng
C. Từ 1-2 tháng và có thể kéo dài đến 6 tháng
D. A, B đều đúng
Khi đã xác định được mục tiêu, đối tượng đánh giá cũng như đã thiết lập một đường cơ sở, thì công việc tiếp theo của nhà quản trị truyền thông là gì?
A. Xác định các chiến lược truyền thông
B. Xây dựng các câu hỏi hướng dẫn đánh giá
C. Mở rộng thêm các đối tượng nhận tin
D. Tập trung phát triển nhưng cái mới
Chỉ số nào để nhận biết của người xem đối với thông điệp quảng cáo trên truyền hình?
A. Impression (ấn tượng)
B. Campaign Duration (độ dài chiến dịch)
C. TVC Duration (độ dài của TVC)
D. Time sheet (đơn vị thời lượng)
Để đo lường hiệu quả hoạt động này, các nhà quản trị thường dựa vào các phương pháp sau:
A. Đo lường khối lượng các bài giới thiệu, câu chuyện, bản tin phát trên những phương tiện truyền thông khác nhau, dựa vào các chỉ tiêu
B. Đếm số lượng đáp ứng với các thông điệp phát ra dưới dạng thư, điện thoại,….các phản hồi này sẽ cho biết mức độ hiệu quả của chương trình PR
C. Nhà quản trị có thể tiến hành một dự án nghiên cứu để nắm được thái độ ban đầu của đối tượng nhận tin trước khi tiến hành hoạt động PR, sau đó xác định mức độ bộc lộ của đối tượng và xác định những thay đổi nếu có.
D. Tất cả đều đúng
Xác định và phân bổ ngân sách đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông
(1) Chi phí xây dựng mục tiêu kế hoạch đánh giá
(2) Nhiệm vụ nội bộ công ty phải thực hiện, số nhân sự tham gia vào hoạt động đánh giá.
(3) Chi phí đi lại cho chuyên gia và nhân viên thực hiện
(1) Thời gian nhân viên hoàn thành công việc của từng mục tiêu/giai đoạn cụ thể, bao gồm cả thời gian tham gia của các lực lượng hỗ trợ khác.(2) Chi phí phân tích và xử lý dữ liệu đánh giá
(1) Chi phí thuê chuyên gia tư vấn bên ngoài trước, trong và sau chương trình đánh giá
(2) Chi phí liên lạc qua điện thoại hay các phương tiện khác nhau
(3) Chi phí lựa chọn thước đo/kỹ thuật đánh giá
D. Tất cả các ý trên
Khi đã có những kết quả đánh giá, bước tiếp theo tiến hành:
A. So sánh thực tế kết quả đạt được với mục tiêu
B. Thực hiện tiếp tục kế hoạch đã định
C. Tìm kiếm giải pháp mới để có được hướng đi hiệu quả hơn
D. Tất cả các ý trên đều đúng
Cũng như hoạt động điều chỉnh, ngăn ngừa cần dựa trên nội dung công việc và kết quả đánh giá hoạt động truyền thông.Cụ thể:
A. Xem xét các tiêu chí đánh giá, và bổ sung các tiêu chí đánh giá cần thiết để phát hiện những vấn đề bất cập có thể nảy sinh
B. Các tiêu chí có thể được đánh giá độc lập, nhưng cũng có thể xem xét chúng trong mối quan hệ với nhau.
C. Việc đánh giá phải được tiến hành theo nguyên tắc: Nguyên tắc khách quan và hoạt động truyền thông
D. Tất cả đều đúng
