La cultura que se relaciona con actos involuntarios y de ninguna manera, tolera comportamientos conscientemente riesgosos e irresponsables, que colocan en claro riesgo a los pacientes se llama:

Convicción individual y organizacional que a través de la transparencia, la honestidad y el reconocimiento de las fallas se permiten que eviten la repetición de los incidentes y eventos generando un entorno seguro para pacientes y colaboradores se llama:

La gestión y análisis de incidentes, fallas, indicios de atención inseguras y eventos se realiza con:

¿Qué es un evento adverso?

¿Cuál es la ruta de reporte de eventos clínicos en la Clínica San Rafael?

Son acciones u omisiones que se dan durante el proceso de atención en salud por miembros de los procesos de apoyo (Personal administrativo).

Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención.

Capacidad de una organización para identificar, informar e investigar los incidentes y tomar las medidas correctivas que mejoren el sistema de atención al paciente y reducir el riesgo de ocurrencia

De acuerdo a la identificación del Riesgo corresponde la línea de colores

SEGURIDAD DEL PACIENTE: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias.

El reporte del evento adverso se debe hacer