เพื่อให้เป้าหมายในการปฏิบัติงานขององค์กร ทีม และพนักงานเป็นไปในแนวทางเดียวกัน

เพื่อให้ตัดสินใจในการขึ้นเงินเดือน

เพื่อให้รู้ว่าพนักงานมีข้อเสียข้อดีแตกต่างกันอย่างไร

เพื่อให้รู้ว่าใครทำหน้าที่อะไร ตำแหน่งอะไร

4

3

2

1

2

5

4

3

3

2

1

6

ตัวชี้วัดผลงานหลักระดับองค์

ตัวชี้วัดผลงานหลักระดับบุคคล

ตัวชี้วัดผลงานระดับแผนก

ตัวชี้วัดผลงานหลักระดับหน่วยงาน

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย