NEW
Font size
WorksheetsPengelolaan Bisnis Ritel _PAS PART 2
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Keselamatan kerja adalah…….
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan yang terkait dengan pekerjaan
kebebasan dari kekerasan fisik
kebebasan dari kekerasan fisik dan mental
kesehatan kerja
Memberikan pelatihan, memberdayakan supervisor/manager agar mampu mengantisipasi/melihat adanya situasi kurang aman dan menghilangkannya merupakan tujuan dilakukannya…….
brainstorm
risk management
ergonomika
safety engineer
burnout
Suatu studi mengenai hubungan antara manusia dengan pekerjaannya, yang meliputi tugas-tugas yang harus dikerjakan, alat-alat dan perkakas yang digunakan serta lingkungan kerjanya disebut……
dinamika
risk management
ergonomika
burnout
job analysis
Suatu reaksi ganjil dari tubuh terhadap tekanan yang diberikan kepada tubuh tersebut dinamakan…….
brainstorm
stress
burnout
ergonomika
emosi
Kondisi terperas habis dan kehilangan energi psikis maupun fisik disebut………..
brainstorm
stress
burnout
ergonomika
emosi
Kesehatan kerja adalah……
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan yang terkait dengan pekerjaan
kebebasan dari kekerasan fisik
kebebasan dari kekerasan fisik dan mental
keselamatan kerja
Suatu proses untuk mempelajari dan menganalisis suatu jenis pekerjaan, kemudian membagi pekerjaan tersebut kedalam langkah-langkah menghilangkan bahaya yang mungkin terjadi disebut…….
job analysis
work risk management
job hazard analysis
work analysis
burnout
Keselamatan kerja merujuk pada……….
perlindungan terhadap kesejahteraan fisik dan mental seseorang terhadap cedera yang terkait dengan pekerjaan
perlindungan terhadap kesejahteraan fisik seseorang terhadap cedera yang terkait dengan pekerjaan
kondisi umum fisik, mental, dan stabilitas emosi secara khusus dalam kondisi tertentu
kondisi umum fisik dan stabilitas emosi secara umum
kondisi umum fisik, mental, dan stabilitas emosi secara umum
Kesehatan kerja merujuk pada………
perlindungan terhadap kesejahteraan fisik dan mental seseorang terhadap cedera yang terkait dengan pekerjaan
perlindungan terhadap kesejahteraan fisik seseorang terhadap cedera yang terkait dengan pekerjaan
kondisi umum fisik, mental, dan stabilitas emosi secara khusus dalam kondisi tertentu
kondisi umum fisik dan stabilitas emosi secara umum
kondisi umum fisik, mental, dan stabilitas emosi secara umum
Pengertian kesehatan dan keselamatan kerja adalah…….
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan yang terkait dengan pekerjaan
kebebasan dari kekerasan fisik
kebebasan dari kekerasan fisik dan mental
suatu kondisi dalam pekerjaan yang sehat dan aman, baik itu bagi pekerjaannya, perusahaan, maupun bagi masyarakat dan lingkungan sekitar pabrik atau tempat kerja tersebut
Proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pecarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan disebut…….
perlindungan konsumen
perilaku konsumen
keselamatan konsumen
K3
kewajiban dan hak konsumen
Service quality sangat bergantung pada tiga hal, yaitu…….
sarana, teknologi, dan manusia
sistem, sarana, dan manusia
manajemen, teknologi, dan manusia
sistem, teknologi, dan manusia
sistem, proses, dan manusia
Elemen budaya terdiri atas faktor…….
lokasi, akses, keamanan dan kenyamanan, serta menyediakan kebutuhan khusus konsumen
kecocokan dan ketersediaan produk, serta kecepatan transaksi
etiket, tingkah laku, hubungan internal, hubungan eksternal, dan mutu pengalaman pembeli
mempertahankan perhatian yang tinggi dan penanganan keluhan
pemasaran dan penataan barang dagangan, komunikasi verbal, lingkungan pembelian, staf, dokumentasi, dan variabel pembelian
Ada beberapa elemen yang memberikan kepuasan kepada konsumen, kecuali…….
elemen produk
elemen penjualan
elemen pembelian
elemen waktu
elemen budaya
Hasil pemaknaan seseorang terhadap stimulus atau kejadian yang diterimanya berdasarkan informasi dan pengalamannya terhadap rangsangan tersebut dinamakan……..
motivasi
persepsi
attitude
integrasi
sistem
Tujuan perlindungan konsumen, yaitu…….
untuk memberikan kesadaran kepada konsumen dalam hal melindungi diri
untuk meningkatkan pengetahuan konsumen dalam hal pembelian barang
membuat sistem perlindungan konsumen
memberi pengetahuan mengenai pentingnya perlindungan konsumen
semua jawaban benar
Asas-asas perlindungan konsumen ada bermacam-macam, kecuali……
asas manfaat
asas biaya
asas keadilan
asas keseimbangan
asas kepastian hukum
Kewajiban konsumen atau pembeli seperti dibawah ini, kecuali………
membaca informasi serta prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan jasa demi keamanan dan keselamatan
beritikat baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan jasa
pemberian uang kompensasi
membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati
mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut
UU mengenai perlindungan konsumen, yaitu…….
Undang-Undang No. 8 Tahun 1998
Undang-Undang No. 9 Tahun 1998
Undang-Undang No. 8 Tahun 1999
Undang-Undang No. 9 Tahun 1999
Undang-Undang No. 6 Tahun 1999
Integrasi (integration) merupakan kesatuan antara…….
sikap dan sarana
sarana dan tindakan
sikap dan tindakan
sistem dan manajemen
sistem dan tindakan
