Font size
WorksheetsCS Champion Club
Total questions: 15
Worksheet time: 9mins
HC3 singkatan dari
(a)
Panduan interaksi layanan bagi Honda People, terdapat di dalam ...
NOS
BOS
DOS
JOS
Berikut nama aplikasi yang digunakan untuk utilisasi KPB Digital, adalah ...
Brompit
Melisha
My Hero
i-FLIP
Di bawah ini merupakan syarat melakukan KPB digital, KECUALI ...
Membawa STNK
Membawa HP yang telah terinstal Brompit
Memastikan nomor mesin yang ada di motor, Brompi dan STNK sama
Membawa buku servis
KPB Digital belaku di Main Dealer berikut, KECUALI ...
MPM
HSO
Wahana
Anugrah Perdana
CSL singkatan dari
Customer Satisfaction Level
Customer Survey Level
Customer Satisfaction Loyalty
Customer Survey Loyalty
Survey CSL dilakukan berapa kali dalam 1 tahun?
1 kali
2 kali
3 kali
4 kali
Jaringan manakah yang menjadi projek pelaksanaan CSL?
Seluruh AHASS
Seluruh Dealer
Seluruh Dealer dan AHASS
Selected Dealer & AHASS
CRM singkatan dari
Customer Responsibility Management
Customer Relationship Management
Customer Retention Management
Customer Repeat Order Management
Melaksanakan follow up konsumen dengan mempertimbangkan waktu yang tepat sesuai dengan pekerjaan / profil konsumen, merupakan metode dari ....
Golden time
Perfect time
Quality time
Me time
ROBD singkatan dari ....
Repeat Order by Delight
Repeat Order by Define
Retention Order by Design
Repeat Order by Design
Bila konsumen melakukan pembelian Honda Vario 125 di bulan Mei 2022, maka jatuh tempo KPB 2 ada di bulan ....
Agustus 2022
September 2022
Oktober 2022
November 2022
Konsumen yang melakukan pembelian kembali ke dealer yang sama melalui proses analisa disebut ...
Repeat order
Repeat order by design
Retention rate
Semua salah
Kontes Layanan Honda terakhir dilaksanakan pada tahun ...
(a)
Berikut adalah pemenang KLHN tahun 2019.
Diyah Megawati, Indra Sanjaya, Khairil Anwar, Amanda Dea.
Ely Kurnia, Evan Rizky Trihartanto.
Didik Tri Wahyono, Hendro, Haris Junianto, Andik Abdi Cahyono, Wicaksono.
Novi Kurniyawan, Anton Widodo, Danang Asta Setyawan.
