wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Zarządzanie ISO, Akredytacja

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

W jakiej kolejności umieszczamy elementy w kwestionariuszu ?

a)

Metryczka, wprowadzenie, część merytoryczna, podziękowania

b)

Wprowadzenie, metryczka, część merytoryczna, podziękowania

c)

Wprowadzenie, część merytoryczna, metryczka, podziękowania

d)

Podziękowania, wprowadzenie, część merytoryczna, metryczka

2.

ISO to

a)

International Orientology Standarization

b)

International Standards Objects

c)

International Standardized Omnicomputer

d)

International Organization for Standardization

3.

Jaka jest rola akredytacji w Polsce?

a)

Nakładanie kar finansowych

b)

Przechowywanie danych na temat pacjentów

c)

Ustalanie stopnia zgodności ze standardami

4.

Program akredytacji szpitali obejmuje:

a)

221 standardów w 15 oddziałach

b)

121 standardów w 16 oddziałach

c)

121 standardów w 15 oddziałach

d)

221 standardów w 16 oddziałach

5.

Do najczęściej stosowanych technik badawczych w metodzie sondażu diagnostycznego należy ankietowanie:

a)

Bezpośrednie

b)

Pośrednie

c)

Pocztowe

d)

Bezpośrednie i pocztowe

6.

Akredytacja jest wewnętrznym procesem oceny podmiotu leczniczego

a)

Prawda

b)

Fałsz

7.

ISO to organizacja:

a)

Krajowa

b)

Międzynarodowa

8.

Do badania satysfakcji pacjentów wykorzystujemy:

a)

PASAT

b)

SAPER

9.

Kto i na ile lat udziela akredytacji ?

a)

Rada Akredytacyjna na 2 lata

b)

Minister Zdrowia na 3 lata

c)

Minister Zdrowia na 5 lat

d)

Rada Akredytacyjna na 10 lat

10.

We wszystkich usługach medycznych można mówić o:

a)

Kontroli jakości

b)

Poprawie jakości

c)

Ocenie jakości

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

11.

Jakość w ochronie zdrowia potwierdzają

a)

Certyfikat ISO, akredytacja

b)

Audyt, certyfikat ISO

c)

Certyfikat jakości, akredytacja

12.

Satysfakcja pacjenta jest powiązana z satysfakcją personelu medycznego

a)

Prawda

b)

Fałsz

13.

Badanie SAPER bada

a)

Satysfakcję pacjenta

b)

Satysfakcję dyrekcji

c)

Satysfakcję personelu

d)

Żadna z odpowiedzi nie jest poprawna

14.

Jakie mogą być narzędzia do oceny jakości

a)

Ankieta

b)

Wywiad z pacjentem

c)

Dyskusja z pracownikami

d)

Kwestionariusz

e)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne

15.

Jakość to

a)

Stopień w jakim każda usługa świadczona pacjentowi podnosi prawdopodobieństwo uzyskania pożądanego wyniku opieki

b)

Zasoby medyczne, kadrowe, infrastrukturalne i finansowe zorganizowane w możliwie najbardziej efektywny sposób

c)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne