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Pre-evaluación

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

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1.

Una vez hemos determinado nuestro mercado es importante estudiarlo para conocer elementos como su tamaño, situación macroeconómica y la forma en la que afecta al mercado, los principales competidores y las necesidades del mercado entre otros.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

2.

En la definición del mercado una parte muy importante es conocer...

a)

cuáles son nuestros clientes objetivo.

b)

cuanto dinero queremos obtener en las ganancias.

c)

cuál competidor es el más fuerte.

d)

las redes sociales a utilizar.

3.

Para la identificación de nuestras Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades utilizamos

a)

Análisis de resultados

b)

DAFO

c)

Diagrama de flujos

4.

En esta fase se trata de llegar a nuestra audiencia.

a)

Reach = alcanzar

b)

Act = actuar

c)

Convert = convertir

d)

Engage = fidelizar

5.

Es lo que vamos a llevar a cabo para seguir la estrategia y lograr los objetivos.

a)

Acciones

b)

Táctica

c)

Ventas

d)

Presupuestos

6.

En esta fase es donde pretendemos influir en la audiencia para que tome la decisión que buscamos (por ejemplo, tomar la decisión de compra de nuestros productos).

a)

Reach = alcanzar

b)

Act = actuar

c)

Convert = convertir

d)

Engage = fidelizar

7.

En esta fase la audiencia pasa a ser cliente al adquirir o usar uno de nuestros productos o servicios.

a)

Reach = alcanzar

b)

Act = actuar

c)

Convert = convertir

d)

Engage = fidelizar

8.

Es una idea de cómo vamos a alcanzar los objetivos definidos

a)

Meta

b)

Estrategia

c)

Táctica

9.

En esta fase buscamos que la relación con el cliente perdure en el tiempo y obtener el máximo beneficio del ciclo de vida del cliente.

a)

Reach = alcanzar

b)

Act = actuar

c)

Convert = convertir

d)

Engage = fidelizar

10.

Una vez hemos determinado nuestro mercado ya no es necesario estudiarlo

a)

Falso

b)

Verdadero

11.

Es el concepto por el cual nos referimos a una serie de herramientas que puestas en acción abren distintos canales de comunicación en el mundo digital.

a)

Social media

b)

Marketing digital

12.

No tienen algún tema en específico estas redes son para todo público, lo que se pretende lograr es que las personas puedan relacionarse a través de ellas, por lo que no cuentan con una temática en específico.

a)

Redes horizontales

b)

Redes verticales

13.

Es una página web que recopila cronológicamente notas o artículos, apareciendo el último creado siempre de primero.

a)

Facebook

b)

Blog

14.

Es un archivo de audio, para crear un programa online, que se puede descargar en internet.

a)

Contenido en YouTube

b)

Podcast

15.

La clave de todos los conceptos está en que el Social Media se refiere a la creación estratégica de un nuevo canal de comunicación con la audiencia parcialmente digital.

a)

Falso

b)

Verdadero

16.

La tarea de la persona que gestione el social media es crear contenido atractivo para la audiencia del producto o servicio que la empresa comercialice o promueva en las diferentes redes sociales.

a)

Falso

b)

Verdadero

17.

El contenido no es lo más importante para alcanzar a su segmento de mercado, lo importante es contar con un buen presupuesto para promocionarse a través del social media. 

a)

Falso

b)

Verdadero

18.

Si se desea comunicar de una forma eficaz, siempre se debe tener presente que todas las redes sociales manejan un mismo formato. Si la estrategia incluye utilizar varias redes sociales, se puede ahorrar tiempo y recursos copiando y pegando contenido. 

a)

Falso

b)

Verdadero

19.

Los anuncios y promociones son indispensables e importantes en la estrategia de marketing digital. Gracias a ellos se pueden atraer de forma orgánica a más personas y a las personas que son del interés de la empresa para que puedan formar parte de la comunidad.

a)

Falso

b)

Verdadero

20.

Las comunidades se pueden crear entorno a un tema de interés o una marca para crear valor a los integrantes.

a)

Falso

b)

Verdadero

21.

Son espacios virtuales que almacenan información sobre algún tema, donde la personas pueden acceder a él y chequear la información que se encuentra disponible.

a)

Redes sociales

b)

Blogs

c)

Sitios web

22.

Son muy conocidos en la actualidad, son como revistas online, usualmente los escribe solo una persona, pero cuando son de alguna empresa u organización son varias personas que escriben el contenido. 

a)

Blogs

b)

Redes sociales

c)

Infografías

23.

Existen diferentes sitios web, los que se dedican al comercio electrónico son los que permiten el comercio a través de las diferentes plataformas electrónicas como computadoras, tabletas y teléfonos, porque se pueden realizar transacciones entre el comprador y el vendedor.

a)

Falso

b)

Verdadero

24.

En la planeación del sitio web se puede  analizar cómo quedará el sitio web, que incluya elementos como los colores, imágenes, estructura de información etc.

a)

Falso

b)

Verdadero

25.

En el diseño del sitio web se establecen los objetivos para la página, análisis de la competencia, definición del mercado meta, establecer cómo se llegará a ellos online, programar actividades, con sus respectivos responsables y fechas. 

a)

Falso

b)

Verdadero

26.

En esta fase se analiza en diferentes navegadores y sobre todo en diferentes dispositivos como laptops, tabletas y celulares.

a)

Planeación

b)

Prueba

c)

Diseño

d)

Revisión

27.

La creación de los sitios web entra en la estrategia de medios comprados. Los medios comprados son los activos digitales en donde tenemos el total control de su creación y edición.

a)

Falso

b)

Verdadero

28.

El sitio web es el centro de una campaña digital, pues es la principal herramienta para hacer conversiones, puede ser un medio en el que se motive al usuario.

a)

Falso

b)

Verdadero

29.

Se puede decir que, al utilizar un sitio web, puede servir para ayudar a aumentar las ventas, a que el mercado se expanda y que haya crecimiento, es una herramienta de comercialización vital para las empresas. Actualmente el medio más eficaz es el internet, además de ser económico también se ha vuelto indispensable como un canal de ventas.

a)

Falso

b)

Verdadero

30.

Se encarga de manejar las páginas web, y funciona en tiempo real, envía las páginas a través de la red. Pueden estar compuestas por varias computadoras o solamente una. 

a)

Servidor

b)

Community Manager

c)

Publicista