Font size
WorksheetsТТ день 2
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Какой значок мы видим в DS если поставщик привез охлажденный товар?
°C
Термометр
Снежинка
При поставках от РЦ значков не бывает
Что делать, если при коробочной поставке в документах не оказалось Акта об установлении расхождений по количеству ТМЦ?
Принимаем поставку, водитель привезет АКт завтра
Звоним диспетчеру РЦ - пришлют
Не принимаем поставку
Заполняем Акт на чистом листе А4
Сколько раз клиент может отказаться от доставки посылки Сберлогистики прежде чем ее вернут обратно Сберу?
Один раз, на второй раз оформляем возврат
Два раза, на третий оформляем возврат
Три раза, на четвертый оформляем возврат
Держим посылку у себя, пока водитель не заберет
Какие посылки СБЛ мы не можем принять?
(выбери несколько вариантов ответов)
Поврежденные, мокрые или вскрытые посылки
Посылки, на которых нет штрихкода или DataMatrix-кода или они не читаются
Негабаритные посылки из одного заказа, которые не помещаются в рюкзак для доставки заказов
Посылки из одного заказа, которые весят больше 10-ти кг.
Что тебе необходимо сделать, прежде чем ты отпустишь водителя СБЛ?
Проверить документы водителя
Проверить и подписать Акт приема-передачи посылок
Проверить нет ли на стеллаже посылок на возврат
Узнать, есть ли место для возвратов
Сколько пакетов для упаковки посылок СБЛ должен взять с собой курьер , если ему надо забрать от клиента две посылки?
Два
Четыре
Три
Хватит одного пакета
Что делать администратору, если РЦ привез бракованный товар, но его нет в поставке DS?
Как отметить этот товар Браком?
Во вкладке расхождения и брак нужно просто отсканировать товар
Принять бракованный товар и после приемки списать
Отсканировать позицию, смахнуть влево и отметить, как Брак
Списать товар пересчетом после приемки
При коробочной приемке РЦ на коробке нет штрихкода или она не помечена цветным скотчем, что делать с такой коробкой администратору?
(выбери несколько вариантов ответов)
Вскрой коробку, отсканируй товар
В акте укажи, как недовоз
Верни водителю
Добавь позицию через DS вручную
Водитель РЦ привез документы, в которых только 1 Акт о расхождениях, что делать администратору?
(выбери несколько вариантов ответов)
Отдать заполненный Акт водителю
Оставить заполненный Акт себе
Позвонить диспетчеру объясни ситуацию
Отправить диспетчеру РЦ фото акта
Оставить фото Акта себе, загрузить в гугл-форму по недовозам
Что делать, если в одном заказе СБЛ не хватает посылки?
Отметить недовоз посылки
Оформить возврат всех посылок
Обратиться в поддержку
Сколько месяцев не будет учитываться рейтинг у новых ЦФЗ?
6 месяцев
2 месяца
1 месяц
Новые ЦФЗ участвуют с первого дня работы
На твой склад приехал поставщик овощей и фруктов «Абшерон». Из документов у водителя есть только маршрутный лист. Твои действия?
Приму поставку, запрошу документы у поставщика
Не буду принимать поставку, разверну водителя
Приму поставку, попрошу водителя привезти документы завтра
Правильного ответа нет
Какие шаги относятся к приемке РЦ?
(выбери несколько вариантов ответов)
Указание брака
Списание по сроку годности
Взятие задачи на приемку в работу
Приемка товаров
Как правильно принимать заказы из ЕАПТЕКА?
Во время приемки нужно вскрыть все пакеты с заказами, пересчитать товары и отсканировать штрих-коды
Нужно отсканировать или нажать на номер пакета в приложении DS, пакет не вскрываем
Нужно отсканировать или нажать на номер пакета в приложении DS, вскрыть пакет проверить соответствие
Какие варианты относятся к способам поиска поставки из РЦ в DS?
(выбери несколько вариантов ответов)
По штрих-коду накладной
По номеру заказа на перемещение
По номеру поставки из РЦ
По штрих-коду любой коробки из поставки
Выберите верный вариант оформления информации о приемке РЦ с расхождениями
В каких случаях отправляем письма на на почту претензионного отдела?
(выбери несколько вариантов ответов)
Брак, найденный
при приемке от прямого поставщика
Найденные
во время проверки проведения локального пересчета товары, испортившиеся
до истечения СГ
Товары
с нарушенной упаковкой
Товары,
на которые необходимо обратить внимание из рассылки категорийных
менеджеров или специалистов претензионного отдела
Какая информация будет лишней в письме претензионному отделу?
Фото самого товара
Номер партии
Штрих-код и фото групповой коробки
Данные по проверке остального товара из этой группы
Как администратору отличить новые посылки СБЛ от тех, что нужно вернуть водителю?
В DS есть задача на отгрузку отказных посылок
Посмотреть в документах на возврат посылок у водителя
Нужно хранить новые и возвращенные посылки на разных полках стеллажа
Обратиться в поддержку, они помогут
А ты знаток Skill Cup?
100% так!!
Стремлюсь к совершенству
Еще много чего нужно учить
Who is Skill Cup?
