NEW
Font size
WorksheetsМен R2 1-25
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Внутриличностной коммуникацией называют
Коммуникацию, осуществляемую личностью с самой собой ("размышления вслух и т.д")
Коммуникацию, осуществляемую между людьми с помощью масс-медиа
Коммуникацию, осуществляемую между отдельными группами
Коммуникацию, в которой принимают участие двое людей
В чём выражается эффективность менеджмента
В достижении целей управляемого объекта и обеспечении социально-экономического эффекта в сопоставлении с использованными ресурсами и затратами на управление
В получении качественной продукции
Экономический эффект отдельного звена хозяйствования выражается величиной чистого дохода и прибыли
При неполном рабочем дне или его неполной загрузке, а также для оплаты работ временного или розового характера целесообразно применение
Почасовой оплаты труда
Аккордной оплаты труда
Повременной системы оплаты труда
Сдельно-прогрессивной системы оплаты труда
Какое название носят методы по утранениб организационных конфликтов
Межличностные
Переговоры
Структурные
Внутриличностные
Либеральный стиль руководства
Стимулирует профессиональный рост, способствует приобретению опыта и творческих умений
Мотивирует подчинённых на плодотворную работу
Может долгое время поддерживать производительность труда
Эффективность и своевременность
Какой компонент миссии организации является доминирующим, если особенностью политики управления персоналом является экономия расходов на найм, обучение, оплату, коммуникации персонала
Прибыль
Развитие
Клиенты
Работники
Что понимается под экономической эффективностью
Максимум производства продукции на единицу затраченных средств
Отражает меру достижения целей организации
Сочетание экономической выгоды и социального результата
Повышение удовлетворённости потребностей работников
Критериями оптимальности принимаемого решения могут быть
Как количественные, так и качественные показатели
Только показатель рентабельности производства
Только показатели, позволяющие рассчитать эффективность решения
Межличностной коммуникацией называют
Коммуникацию, в которой принимают участие двое людей
Адекватное взаимопонимание, осуществляющееся между группой и отдельным человеком
Коммуникацию, осуществляемую между людьми с помощью масс-медиа
Выделите основной способ управления конфликтами
Решение проблемы
Противоборство
Разжигание инцидента
Разъяснение требований к работе
Делегированию подлежит
Специализированная деятельность
Руководство сотрудниками
Установление целей
Контроль результатов
Какие из приведённых признаков позволяют считать управление результативным
Организация достигла конечных результатов, в которых реализована её общая цель
Достигнутые результаты не удовлетворяют руководителей
Конечные результаты соизмеримы с потребностью
Кодирование в коммуникационном процессе означает
Определение идеи, которую стремится донести до получателя источник сообщения с помощью любых символов и кодов
Определение идеи, которую стремится донести до получателя источник сообщения с помощью аудиальных символов или кодов
Определение идеи, которую стремится донести до получателя источник сообщения с помощью вербальных символов или кодов
Как называются методы кправления конфликтами, которые заключаются в разъяснении требований к работе, использовании координационных и интеграционных механизмов, установлении общеорганизованных комплексных целей и использовании системы вознаграждений
Межличностные
Договорные
Структурные
Организационные
По субъектам взаимодействия в организации выделяются направления коммуникации
Вертикальные и горизонтальные
Активные и нисходящие
Горизонтальные и восходящие
Вертикальные и линейные
К причинам конфликта, порожденным трудовым процессом можно отнести
Ограниченность ресурсов
Неумение контролировать эмоции, агрессивность, излишняя тревжность
Личностные разногласия сотрудников
Синоним "авторитарному" стилю управления, это
Директивный
Формальный
Демократический
Анархический
Коммуникации соответствует определение
Это процесс взаимодействия и способы сообщения, позволяющие создавать, передавать и принимать информацию
Это средство доведение информации до целевой аудитории
Это социальная, интеллектуальная и вербальная деятельность, направленная на создание сообщений
Какие из нижепривеленных понятий относится к целям по содержанию
Экономические
Краткосрочные
Среднесрочные
Оперативные
Вербальными коммуникациями называют
Коммуникации посредством устного слова
Коммуникация посредством жеста и слова
Коммуникации посредством письменной речи
Коммуникации посредством визуального текста и пластика
На чём основана власть специалиста
На владении особыми экспертными знаниями, навыками и опытом
На взаимопомощи
На особом внимании к вопросам эффективности производства
На его познании в неформальных организациях
Когда следует придерживаться авторитарного стиля в управлении
Когда подчинённые не компитентны и не имеют опыт
Только при наличии высококвалифицированого персонала
Когда работники не нуждаются в помощи, в управлении
Условием возникновения конфликта является наличие
Конфликтной ситуации и инцидента
Как минимум трёх заинтересованных сторон
Конфликтной ситуации и объекта конфликта
Оппонентов и объекта конфликта
Как звучит лозунг демократического стиля управления
Будем всё решать вместе!
Вперёд и выше!
Будем делать то, что прикажете начальство
Коллега- это партнёр или тот, кто возьмет всё на себя
Невербальными коммуникациями называют
Коммуникации посредством визуального и пластического текста
Коммуникации посредством письменной речи
Коммуникации посредством визуального текста
