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WorksheetsL'agencement de l'unité commerciale
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
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1.
Les unités commerciales agencent et organisent leur surface de vente à partir
a)
d'objectifs visés
b)
de contraintes imposés par les locaux
c)
de contraintes imposés par les produits vendus
d)
des clients
2.
L'unité commerciale cherche
a)
à optimiser le parcours client
b)
à imposer le parcours client
c)
à organiser le parcours client
d)
à assurer une rentabilité maximale
3.
L'unité commerciale souhaite faire découvrir l'ensemble de ses produits par un parcours défini au client.
a)
Vrai
b)
Faux
4.
L'achat d'impulsion est synonyme d'achat réfléchi
a)
Vrai
b)
Faux
5.
Une surface de vente est composée
a)
d'une surface réservée à la clientèle
b)
d'une surface réservée aux personnels
c)
d'une surface de paiement
d)
d'une surface sophistiquée
6.
L'implantation des rayons oriente le parcours client.
a)
Vrai
b)
Faux
7.
Il existe des zones chaudes.
a)
Vrai
b)
Faux
8.
Il existe des zones froides.
a)
Vrai
b)
Faux
9.
Expliquez la différence entre zone avant et arrière
(a)
10.
La zone avant favorise
a)
l'achat d'impulsion
b)
l'achat réfléchi
11.
La zone arrière favorise
a)
l'achat d'impulsion
b)
l'achat réfléchi
12.
L'accès aux PMR est une obligation légale.
a)
Vrai
b)
Faux
13.
Une unité commerciale est un ERP.
a)
Vrai
b)
Faux
14.
L'enseigne doit assurer un respect de la qualité de son offre.
a)
Vrai
b)
Faux
15.
La surface de vente s'organise pour
a)
regrouper les produits par univers de consommation
b)
faire circuler le client dans tout le magasin
c)
organiser le parcours du client
d)
favoriser le confort d'achat des clients
e)
vendre un minimum
16.
Expliquez l'achat d'impulsion
(a)
17.
Expliquez l'achat réfléchi
(a)
18.
Expliquez le category management
(a)
19.
Un ERP est
a)
un Etablissement Recevant du Public
b)
une Enseigne Rattachée à un Produit
c)
une Entreprise Recevant des Produits
20.
Un ERP doit se soumettre à la législation portant sur
a)
l'accès au PMR
b)
à la sécurité
c)
à l'incendie
d)
à la charge fiscale
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