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CAHIER DES CHARGES, SOURCING FOURNISSEUR ET GESTION DU RISQUE

Total questions: 24

Worksheet time: 35mins

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1.

La fonction achat est une fonction (plusieurs choix possible) :

a)

Stratégique

b)

Opérationnelle

c)

Artistique

d)

Sportive

2.

La fonction achat consiste à :

a)

Commander et suivre les commandes jusqu'à la livraison en entrepôt

b)

Analyser les besoins internes ou externes de l'entreprise et y répondre par un produit / service adapté.

c)

Gérer le stocks produits

3.

Un des rôles des Achats est d'obtenir un bien/service de la part du meilleur fournisseur avec le juste prix, le meilleur délai et dans la meilleure " (a)   "

4.

Le métier d'acheteur (plusieurs choix possible) est une fonction :

a)

Où l'on ne négocie jamais

b)

Où il faut être à l'écoute de ses clients internes ou externes

c)

A valeur ajoutée et non uniquement un centre de coûts

5.

Qu'est-ce que le rôle de l'approvisionneur (plusieurs réponses)?

a)

Assurer la disponibilité des produits nécessaires à l'entreprise

b)

Travailler sur le « QUAND ? » et le « COMBIEN ? » avec l'acheteur

c)

Travailler sur le « QUOI ? » et le « A QUI ? »

d)

S'assurer que les produits arrivent au bon prix

6.

Quelle est la 1ère étape d'un processus achat?

a)

La prospection directe

b)

La rédaction du cahier des charges

c)

La recherche d'informations

d)

La définition du besoin

7.

La connaissance du besoin des clients, internes ou externes, auquel doit répondre notre achat, permet de :

a)

Tester les propositions fournisseurs en amont

b)

Rédiger le cahier des charges auquel le futur produit/service doit répondre.

c)

Mieux négocier avec les fournisseurs le prix.

8.

L'acheteur peut travailler pour un client interne (autre service de l'entreprise) et/ou un client externe (client final).

a)

FAUX

b)

VRAI

9.

Comment s'appelle le document rassemblant les éléments permettant de présenter un besoin d'achat précis aux fournisseurs (document clé dans un processus achat et considéré comme le socle d'un appel d'offre)

a)

L'appel d'offre

b)

Le devis

c)

La commande

d)

Le cahier des charges

10.

Quelles sont les grandes parties d'un cahier des charges (plusieurs choix possible) :

a)

Présentation de notre entreprise (valeur, concurrence, cible, parties prenantes)

b)

Descriptif de notre besoin (pour qui, pour quoi...)

c)

Durée, planning et budget du projet d'achat

d)

Contraintes à respecter

e)

Les critères qui seront pris en compte pour évaluer l'offre

11.

Le "panel fournisseurs" d’une famille d’achat est constitué de :

a)

Tous les fournisseurs avec qui on a déjà travaillé.

b)

Fournisseurs actifs référencés / fournisseurs potentiels/ fournisseurs avec lesquels, on s’interdit de travailler.

c)

Fournisseurs de la classe A / fournisseurs de la classe B/ fournisseurs de la classe C

12.

Citez des sources (mini 3) d'information possible pour faire votre recherche de fournisseurs

4 lines
13.

Pour analyser le marché fournisseur (=faire état de l'existant en termes d'offres internes et d'offres externes de votre marché), vous pouvez (plusieurs réponses) :

a)

Faire une matrice des 5 forces de porter

b)

Faire un SWOT

c)

Faire une analyse SONCAS

d)

Mettre en place une démarche de veille

14.

L'analyse ABC des fournisseurs permet de catégoriser et d'identifier les 20% des fournisseurs = 80% du volume achats (plusieurs réponses)

a)

Cela permet d'identifier les fournisseurs les plus stratégiques (catégorie A)

b)

Cela permet d'identifier le groupe de fournisseurs où il faut réduire les frais (catégorie C)

c)

Cela permet d'identifier les fournisseurs avec lesquels il faut absolument arrêter de travailler (catégorie B)

d)

cela permet d'identifier les fournisseurs moins prioritaires mais avec lesquels il faut négocier pour réaliser des gains (catégorie B)

15.

La matrice de Krajlic permet de distinguer 4 types d'achat et donc 4 types de fournisseurs :

a)

Achat levier - Achats simples - Achats stratégiques - Achats critiques

b)

Achats de production et Achat hors production

c)

Achats internes et achats externes

16.

Les deux axes de la matrice de Krajlic sont : l'importance de l'achat et la complexité des marchés

a)

VRAI

b)

FAUX

17.

La sur-qualité comme la sous-qualité coûte, par ce qu’elles peuvent engendrer des problèmes.

a)

Vrai

b)

Faux

18.

Qu’est-ce que le coût total de possession ? Donnez un exemple précis pour comprendre la démarche

4 lines
19.

Une des missions de l'acheteur est la gestion du risque. Quelles sont les affirmations correctes (plusieurs réponses)?

a)

Le risque est la probabilité qu'un événement se produise et qu'il affecte l'entreprise. C'est une contrainte.

b)

La fonction achat ne présente aucun risque.

c)

La défaillance d'un fournisseur est un risque que l'on peut anticiper grâce à une analyse de risque pertinente.

d)

Une mauvaise gestion des relations fournisseurs peut affecter les résultats économiques de votre entreprise.

20.

Cocher les exemples de risques fournisseur, auxquels on peut être confronté, en situation d'achat (plusieurs réponses) :

a)

Grève du personnel chez notre fournisseur

b)

Retour d'un professionnel après une semaine de congés

c)

Défaillance financière d'un fournisseur (cesse son activité)

d)

Rupture de stock d'un produit A de notre porte feuille.

e)

Retard de livraison impliquant une perte d'exploitation sur un pic de vente

21.

La démarche de gestion des risques comprend 4 étapes dans un ordre bien précis. lequel est-il?

a)

Evaluer et réajuster, comprendre, connaitre, agir.

b)

Comprendre, connaitre, agir, évaluer et réajuster

c)

Identifier les risques, les mettre en forme, les prioriser et mettre en place le plan d'action.

22.

Par exemple, un risque légal est un risque présentant une :

a)

Incertitude concernant le pays

b)

Incertitude concernant la situation financière du fournisseur

c)

Incertitude concernant la capacité d’exécution des contrats

d)

Incertitude concernant le délai de livraison.

23.

Dans les propositions suivantes, identifier des actions permettant de faire de la gestion de risques:

a)

Avoir deux fournisseurs sur mes produits 20/80 (par exemple un local et un dans une zone géographique plus éloignée)

b)

Gestion de la relation avec nos fournisseurs, notamment de classe A (Veille informationnelle, échanges, RDV de bilans...)

c)

Ne pas communiquer en interne sur les difficultés de ses fournisseurs afin de ne pas faire peur.

d)

Négocier des clauses contraignantes pour éviter des pertes d'exploitation (pénalités de retard par exemple)

24.

ERTA est une méthodologie de plan d'action en gestion des risques. On a le choix entre 4 actions. Lesquelles?

a)

Eliminer le risque

Réduire le risque

Transférer le risque

Accepter le risque

b)

Eliminer le risque

Râler sur le risque

Transférer le risque

Accepter le risque

c)

Etreindre le risque

Réduire le risque

Troquer le risque

Accepter le risque

d)

Eviter le risque

Réduire le risque

Transférer le risque

Analyser le risque