wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Terminologias y planes CT3

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Huésped Walk in:

a)

Llego directo y sin reserva

b)

Llego directo pero con reserva

c)

Llega por agencia

d)

Tiene reserva confirmada

2.

Late Arrival es:

a)

Cuando el avion aterriza tarde

b)

Cuando el huesped llega tarde al hotel

c)

Cuando el huesped llega tarde al aeropuerto

d)

Cuando el huesped se presenta tarde a la salida

3.

Alojamiento que se encuentra situado cerca de una carretera:

a)

Hotel de paso

b)

Motel

c)

Cabana

d)

Hotel de ciudad

4.

Maid report:

a)

Es un reporte de mantenimiento

b)

Es el planning de reservas

c)

Es el reporte de la mucama con el estatus de las habitaciones que tiene a su cargo

d)

Es la distribucion del trabajo del dia

5.

Minibar:

a)

Es un bar pequeño

b)

Bar para empleados

c)

Pequeno refrigerio, con aperitivos y bebidas que se ubica en las habs.

d)

Bar para Gerencia

6.

Hotel Rural:

a)

Se encuentras cercas de plazas comerciales

b)

Ofrecen servicio todo incluido

c)

Son establecimientos ubicados en zonas comunitarias y de montaña

d)

Son hoteles pequenos

7.

Un miscelaneo es:

a)

Un aditivo a la reserva

b)

Un producto con un costo adicional

c)

Una compensacion por mala antencion

d)

Un reporte de averias

8.

Cuando el establecimiento vende mas plazas de las existentes:

a)

Overbooking

b)

Oversell

c)

Upsale

d)

Off season rate

9.

Las Micas:

a)

Siempre son iguales

b)

Varian según el tipo de ocupación

c)

Son por precaución

d)

Son de diferentes colores

10.

Un Huésped Go Show"

a)

Llega directo y sin reservas

b)

Llega directo y son reservas

c)

Tiene la reserva pero el hotel no la tiene registrada

d)

No tiene Voucher

11.

Queen Bed:

a)

Cama pequeña

b)

Similar a la cama King Size

c)

Cama mediana

d)

Cama un poco mas grande que la King Size