Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Chapter 2

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

นักการจัดการคุณภาพท่านใดที่สอนเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพให้ประเทศญี่ปุ่น

a)

Joseph Juran

b)

Kaoru Ishikawa

c)

W.Edward Deming

d)

Shigeo shingo

e)

ถูกทุกข้อ

2.

ข้อใดไม่ใช่นักการจัดการคุณภาพ

a)

Crosby

b)

Kotler

c)

Deming

d)

Shigeo

e)

ไม่มีีคำตอบที่ถูกต้อง

3.

Fitness for use ผู้นำเสนอแนวคิดดังกล่าวคือใคร

a)

Deming

b)

Crosby

c)

Kotler

d)

Juran

e)

ถูกทุกข้อ

4.

ข้อใด ไม่ใช่ fitness for use

a)

Safety

b)

Field use

c)

Availability

d)

PDCA

e)

ไม่มีข้อใดถูก

5.

ข้อใด ไม่ใช่ Juran Trilogy

a)

QP

b)

QC

c)

QQ

d)

QI

e)

ถูกทุกข้อ

6.

ข้อใดคือ การจัดการคุณภาพของ Shingo

a)

PDCA

b)

Fitness for use

c)

7 QC tools

d)

Just in Time System

e)

ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง

7.

ข้อใด ไม่ใช่ Poka Yoke

a)

การระบุคววามผิดพลาดก่อนเกิดความผิดพลาดขึ้น

b)

การหยุดกระบวนการผลิตเมื่อมีความผิดพลาดเกิดขึ้น

c)

การทำให้สินค้าและบริการคงสภาพเดิมเหมือนกับตอนอยู่ในขั้นตอนการผลิต

d)

การหาสาเหตุและป้องกันที่จะทำให้เกิดความผิดพลาดก่อนการเริ่มกระบวนการต่อไป

e)

ถูกทุกข้อ

8.

Zero defect ผู้คิดค้นคือใคร

a)

Juran

b)

Crosby

c)

Kotler

d)

Deming

e)

ไม่มีคำตอบที่ถูก

9.

ข้อใด ไม่ใช่ วัตถุประสงค์ของการผลิตแบบทันเวลาพอดี?

a)

Zero defect

b)

Zero inventory

c)

Zero lead time

d)

Zero failures

e)

ถูกทุกข้อ

10.

ข้อใดตรงกับปรัชญาการบริหารคุณภาพของ Deming

a)

การจัดฝึกอบรมให้พนักงานอย่างสม่ำเสมอ

b)

การยกเลิกการกำหนดมาตรฐานด้วยปริมาณเพียงอย่างเดียว

c)

การสื่อสารให้ทุกคนในองค์กรเข้าใจว่าการพัฒนาคุณภาพเป็นหน้าที่ของทุกคน

d)

การเลิกการใช้ระบบการตรวจสอบคุณภาพสินค้าและบริการในขั้นตอนสุดท้ายของการผลิต

e)

ถูกทุกข้อ

11.

Quality Control, Quality Planning and Quality Improvement คืออะไร

a)

กระบวนการที่ส่งผลให้การผลิตสินค้าและบริการมีคุณภาพดีอย่างต่อเนื่อง

b)

ความเหมาะสมสำหรับการใช้งาน

c)

การควบคุมคุณภาพการผลิตและลดปริมาณของเสีย

d)

กระบวนการป้องกันข้อผิดพลาด

e)

ถูกทุกข้อ

12.

บุคคลใดคิดค้นเครื่องมือสำหรับควบคุมคุณภาพการผลิตสินค้าและบริการ

a)

Juran

b)

shingo

c)

Ishikawa

d)

Deming

e)

No correct answer

13.

เครื่องมือสำหรับควบคุมคุณภาพมีกี่แบบ

a)

3 แบบ

b)

5 แบบ

c)

7 แบบ

d)

9 แบบ

e)

11 แบบ

14.

ข้อใด ไม่ใช่ เครื่องมือสำหรับควบคุมคุณภาพ?

a)

Graph

b)

Check sheet

c)

Control chart

d)

Bar Chart

e)

ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง

15.

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ Four Absolute of quality management?

a)

คุณภาพต้องทำตามคำเรียกร้องและข้อกำหนด

b)

คุณภาพเกิดจากการป้องกันและการประเมินผล

c)

การไม่มีความผิดพลาดถือเป็นมาตรฐานของการทำงาน

d)

คุณภาพวัดจากสิ่งที่ไม่เป็นไปตามต้องการ

e)

ไม่มีคำต้องที่ถูก

16.

"Quality is free.." เป็นคำกล่าวของใคร

a)

Deming

b)

Juran

c)

Crosby

d)

Casper

e)

Ishikawa

17.

"Failure is the seed of success" เป็นคำกล่าวของ Shingo?

a)

True

b)

False

c)

Not sure

18.

จากรูป เครื่องมือดังกล่าวเรียกว่าอย่างไร

a)

Control chart

b)

Pareto chart

c)

cause and effect diagram

d)

Scatter diagram

e)

No correct answer

19.

ZQC ?

a)

Poka Yoke + Source planning

b)

Poka Yoke + Source controlling

c)

Poka Yoke + Source investing

d)

Poka Yoke + Source inspection

e)

ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง

20.

JIT System คือ ระบบการผลิตแบบทันเวลา ?

a)

False

b)

True

c)

Not sure