WorksheetsRepaso 2022
Total questions: 20
Worksheet time: 13mins
¿Para qué usamos Hurrier? (seleccionar la respuesta más completa)
Monitorear los pedidos que van ingresando.
Monitorear los pedidos Own Delivery.
Monitorear el flujo de pedidos Own Delivery, así como también el estado de la flota.
Analizar qué sucedió con un pedido que no llegó.
¿Cómo se calcula el Tiempo Prometido de Entrega (Promise Delivery Time)?
Courier Delay + Estimated preptime + preparation buffer
Courier Delay + Estimated preptime + driving buffer
Courier Delay + Estimated preptime + preparation buffer + driving time
Courier Delay + Estimated preptime + driving time
¿Qué es el tiempo conocido como "Preparation Buffer"?
Tiempo estimado de preparación del pedido.
Tiempo para cubrirnos ante posibles retrasos.
Tiempo estimado que nos llevará encontrar un rider.
Tiempo total de preparación.
¿Qué podemos monitorear desde Datadog?
- Órdenes
- Rechazos
- Aceptación de medios de pago
- Órdenes
- Rechazos
- Aceptación de medios de pago
- Salud de las apps
- Órdenes
- Rechazos
- Aceptación de medios de pago
- Salud general de los servicios
- Órdenes
- Rechazos
- Aceptación de medios de pago
- Salud general de los servicios
- Estado de la flota
¿Qué monitoreamos con Sentry?
Salud de la web
Salud de los servicios
Salud de las apps
Salud de la web + salud de las webviews utilizadas en las apps
¿Mediante qué herramienta podemos recibir alertas?
New Relic
Opsgenie
Status Page
Datadog
Cuando nos reportan un bug en las apps, ¿dónde debemos probar?
Solo producción de ambas plataformas (iOS + Android)
En producción y en night de la plataforma que tiene el error
Producción + Night + Demo
En todos los ambientes (prod - night - demo) y en todas las plataformas (ios - android - web)
¿Qué es DPS?
Herramienta para gestión de precios de partner Own Delivery
Herramienta que utiliza solo el área de logística
Herramienta de gestión de precios para todos los partner (VD y OD)
No tenemos por qué conocer DPS
¿Qué componente determina el mínimo para pedir a un partner?
DF
Basket Value
Service Fee
MOV
¿Qué es el Basket Value en DPS?
Monto mínimo para pedir
Valor total del carrito
Monto mínimo de la orden para aplicar cierta regla (ej. free delivery, descuento)
Monto que se le va a cobrar al usuario por el envío
¿A dónde debemos ir para entender el costo de envío de un partner?
A DPS
A DPS y a DAS para comparar
A DAS si es Vendor delivery y a DPS si es Own Delivery
Podemos verlo en Backoffice
¿Cuándo un partner figura Sin delivery momentáneamente?
Cuando hay un evento de DAS activo
Siempre que esté cerrado dentro de su horario operativo
Cuando está fuera de horario
Cuando se le aplica un cierre por trigger
¿Para qué utilizamos Kondo?
Gestión de campañas tanto de food como de qcommerce
Para destacar productos en la home
Gestión de campañas para QCommerce
Para generar promociones en el newsfeed
¿Qué features se gestionan desde Kondo? (marcar las correctas)
Descuentos
Featured Products
Branded Carousel
Free delivery Fee
¿Qué features se pueden gestionar desde Promo Tool?
(marcar todas las correctas)
Descuentos x%
Combos XxY
Before Price
Free delivery Fee
¿Con qué nombres se conoce al plugin de VP de gestión de catálogo (qcommerce)?
LS3
Menú
Gestor de catálogo
Productos
¿Con qué servicio global se comunica VP para gestionar el catálogo de QComerce?
item-services
dh-availability-service
Global Catalog
core-api
Si un producto de un local store no está apareciendo en la app, ¿qué herramientas debemos utilizar para validar?
Vendor Portal
Backoffice
Global Catalog
Inventory Management
La app de PedidosYa
Si un banner de QCommerce no se está visualizando dentro de un shopdetail, ¿qué debemos validar?
Configuración del banner (fechas - dias - partners)
Si los productos del banner están activos en el local (backoffice / global catalog)
Si el banner fue editado / creado el mismo día en que reportan el issue
Todas son correctas
¿Qué te parecieron las capacitaciones que tuvimos durante 2022?
