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EXAMEN GIO BASICO

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

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Class
Date
1.

Cual es el aplicativo que se utiliza para realizar aplicación de campaña.

a)

DIME

b)

Visor de movilidad

c)

Modulo de agenda-miento

d)

AC

2.

Cual es el comando para realizar una LLS.

a)

SHIFT + F8

b)

SHIFT + F12

c)

SHIFT + F10

d)

SHIFT + F11

3.

Para que sirve el comando F8 desde la ventana consulta del suscriptor

a)

Ver la segmentación del cliente

b)

Ver el historial de crédito

c)

Ver el consumo

d)

Ver el correo

4.

Con que comando puedo validar que tipo de tecnología es el cliente (HFC, FTTH y DTH) o inventario, desde la ventana consulta del suscriptor.

a)

F3

b)

F11

c)

F10

d)

F12

5.

Como se llama el aplicativo que me permite realizar un agenda-miento

a)

Modulo de gestión

b)

DIME

c)

Modulo de PQR

d)

Modulo de AC

6.

Que comando me permite validar el crédito del cliente desde la ventana consulta de suscriptor.

a)

F14

b)

F13

c)

F5

d)

F1

7.

Que comando me permite validar las campañas aplicadas desde la ventana consulta de suscriptor

a)

F24 + D

b)

F24 + G

c)

F24 + B

d)

F24 + 8

8.

Que aplicativo de permite realizar un traslado de una manera mas intuitiva

a)

AC

b)

DIME

c)

Visor de gestión

d)

Visor de movilidad

9.

Cuál es la PTAR principal para servicios HFC

a)

1010F

b)

1008

c)

1005

10.

Cuál es la PTAR principal para servicios FTTH

a)

1010F

b)

1008

c)

1005

11.

Cuál es la PTAR principal para servicios DTH

a)

1010F

b)

1008

c)

1005