NEW
Font size
WorksheetsQuản trị học chương 4
Total questions: 28
Worksheet time: 14mins
Ra quyết định là:
Công việc của các nhà quản trị cấp cao
Lựa chọn 1 giải pháp cho vấn đề đã xác định
Một công việc mang tính nghệ thuật
Tất cả đề sai
Ra quyết định là 1 hoạt động:
Nhờ vào trực giác
Mang tính khoa học và nghệ thuật
Nhờ vào kinh nghiệm
Tất cả chưa chính xác
Câu nào là sai:
Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn
chủ quan của nhà quản trị
Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm
Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định
Ra quyết định quản trị nhằm:
Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định
Thảo luận với những ngừơi khác và ra quyết
định
Giải quyết 1 vấn đề
Tìm phương án để giải quyết vấn đề
Qui trình ra quyết định gồm:
Xác định vấn đè và ra quyết định
Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định
Thảo luận với những người khác và ra quyết
định
Nhiều bước khác nhau
Buớc đầu tiên trong quy trình ra quyết định là:
Xây dựng các mục tiêu chuẩn đánh giá
Tìm kiếm các phương án
Nhận diện vấn đề cần giải quyết
Xác nhận mục tiêu
Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết
định là:
Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá
Tìm kiếm các phương án
Nhận diện vấn đề cần giải quyết
Tìm kiếm thông tin
Tính nghệ thuật của quản trị thể hiện rõ nét nhất
trong quá trình ra quyết định ở buớc:
Xây dựng các tiêu chuẩn
Tìm kiến thông tin
So sánh các phương á
Tất cả đều chưa chính xác
Tính KH của quản trị thể hiện rõ nét nhất trong
quá trình ra quyết định ở bứơc:
Tìm kiếm thông tin
Xác định phương án tối ưu
Nhận diện vấn đề cần giải quyết
Tất cả đều chưa chính xác
Bước thứ hai của quá trình ra quyết định là:
Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá
Tìm kiếm các phương án
Nhận diện vấn đề
Tìm kiếm thông tin
Bước thứ 4 của quá trình ra quyết định là:
Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá
Tìm kiếm các phương án
Đánh giá các phương án
Nhận diện vấn đề
Bước thứ 5 của quá trình ra quyết định là:
Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá
Tìm kiếm các phương án
Đánh giá các phương án
Chọn phương án tối ưu
Hiệu quả của quyết định phụ thuộc vào:
Nắm vững các bước của quá trình ra quyết định
Vận dụng nhuần nhuyễn các bước của quá trình ra quyết định
Bảo đảm đầy đủ các điều kiện thực hiện quyết định
Tất cả đều đúng
Quá trình ra quyết định gồm:
4
5
6
7
Ra quyết định là 1 công việc:
Của nhà quản tị
Mang tính nghệ thuật
Vừa mang tính khoa học và vừa mang tính nghệ thuật
Tất cả đều sai
Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào:
Tính cách nhà quản trị
Ý muốn của đa số nhân viên
Năng lực nhà quản trị
Nhiều yếu tố khác nhau
Ra quyết định theo phong cách độc đoán sẽ:
Không có lợi trong mọi truờng hợp
Không đc cấp dưới ủng hộ khi thực thi quyết
định
Gặp sai lầm trong giải quyết vấn đề
Không phát huy đc tính sang tạo của nhân viên
trong quá trình ra quyết định
Nhà quản trị nên:
Chọn mô hình ra quyết định đã thành công truớc
đó
Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình ra
quyết định phù hợp
Sử dụng mô hình tham vấn để ra quyết định
Sử dụng mô hình ”ra quyết định tập thể” vì đây
là mô hình tốt nhất
Trong trường hợp cấp bách, nhà quản trị nên:
Chọn mô hình “ độc đoán”
Sử dụng mô hình “ ra quyết định tập thể”
Chọn cách thừơng dùng để ra quyết định
Sử dụng hình thức “ tham vấn”
Ra quyết định nhóm:
Luôn luôn mang lại hiệu quả cao
Ít khi mang lại hiệu quả cao
Mang lại hiệu quả cao nhất trong những điều
kiện phù hợp nhất định
Tốn kém thời gian
Quyết định quản trị đề ra phải thỏa mãn:
5 yêu cầu
6 yêu cầu
7 yêu cầu
8 yêu cầu
Các chức năng của quyết định quản trị bao gồm:
Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
Định hướng, bảo đảm, phối hợp, bất buộc
Định hướng, khoa học, thống nhất, linh hoạt
Khoa học, định hướng, bảo đảm, đúng lúc
Để giải quyết đc vấn đề, nhà quản trị cần:
Chú trọng đến khâu ra quyết định (*)
Chú trọng đến khau thực hiện quyết định (**)
Chú trọng đến cả (*) và (**)
Chú trọng đến khâu ra quyết định nhiều hơn
Hình thức ra quyết định có tham vấn là:
Trao đổi với ngừơi khác trước khi ra quyết định
Thu thập thông tin từ cấp dưới trước khi ra quyết
định
Dựa vào ý kiến số đông đề ra quyết định
Dựa trên sự hiểu biết cá nhân đề ra quyết định
Kỹ thuật nào nên áp dụng khi thảo luận đề nhận
dạng vấn đề:
Phương pháp động não ( brain stoming)
Phương pháp động não ( brain stoming)
Phương pháp bảng mô tả vấn đề
Tất cả đều sai
Quyết định quản trị là:
Sự lựa chọn của nhà quả trị
Mệnh lệnh của nhà quản trị
Ý tưởng của nhà quản trị
Sản phẩm của lao động quản trị
Bước 3 của qúa trình ra quyết định quản trị là:
Tìm kiếm các phương án
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án
Thu thập thông tin
Đánh giá các phương án
Buớc thứ 6 của quá trình ra quyết định là:
Ra quyết định và thực hiện
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án
Lựa chọn phương án tối ưu
Đánh giá các phương án
