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Valoriser les produits et/ou les services

Total questions: 41

Worksheet time: 36mins

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1.

Internet et les réseaux sociaux

Pour La maison de cèdre, est-il plus intéressant d'avoir :

a)

Un site vitrine

b)

Un site marchand

2.

Internet et réseaux sociaux

Un site vitrine permet :

a)

Vendre des biens et des services

b)

Améliorer la visibilité pour l'entreprise

c)

Moins coûteux qu'un site marchand

d)

Aucune réglementation

3.

Internet et réseaux sociaux

Un site marchand et un site vitrine n'a pas besoin de respecter le RGPD.

a)

VRAI

b)

FAUX

4.

Internet et réseaux sociaux

Si l'entreprise ne respecte pas la réglementation sur la création d'un site, par qui l'entreprise sera sanctionnée ?

a)

L'état

b)

La CNIL

c)

L'INPI

d)

Le RGPD

5.

Internet et réseaux sociaux

Pour créer un site internet, il faut respecter des mentions obligatoires :

a)

Dénomination sociale

b)

Numéro d'immatriculation RCS

c)

Des photos des produits

d)

FAQ

e)

Adresse mail

6.

Internet et réseaux sociaux

Le réseau social spécialisé pour les professionnels est :

a)

Facebook

b)

Instagram

c)

Twitter

d)

Tik Tok

e)

LinkedIn

7.

Internet et réseaux sociaux

Le média qui permet de récolter au mieux les avis clients est :

a)

Twitter

b)

Instagram

c)

Snapchat

d)

Google

8.

Showroom

Quelle méthode pouvons-nous utiliser pour la création d’un publipostage.

a)

SONCASE

b)

CROC

c)

CERC

d)

AIDA

9.

Showroom

Pour donner de la modernité au showroom, quels sont les éléments que nous devons installer ?

a)

Des catalogues

b)

Une table tactile

c)

Des flyers

d)

Un casque à réalité augmentée

10.

Showroom

Il existe différents showrooms :

a)

Roadshow

b)

Ephémère

c)

De marque

d)

Simple

e)

Virtuel

11.

Showroom

Quels sont les objectifs de la mise en place d’un showroom éphémère ?

a)

Attirer la curiosité

b)

Scénariser l'offre produit

c)

Se différencier des concurrents

d)

Occuper les locaux

12.

Showroom

Quels sont les objectifs de la mise en place d'un showroom virtuel ?

a)

Offrir une expérience immersive

b)

Développer la notoriété de l'entreprise

c)

Aucun intérêt

d)

Occuper les commerciaux

13.

Internet et réseaux sociaux

Quel organisme s'occupe de protéger les données des clients ?

a)

La CNIL

b)

Le RGPD

c)

L'INPI

d)

L'Etat

14.

Qu'est-ce qu'un Roadshow ?

a)

Une manifestation commerciale consacrée à la promotion

b)

Service après-vente de l'entreprise

c)

Local d'exposition d'une grande marque de mode

d)

Procédé commercial qui consiste à organiser un événementiel particulier

15.

Cible du roadshow :

a)

B to C

b)

B to B

c)

B to B et B to C

16.

Typologie de la clientèle en roadshow :

a)

Couple avec enfant

b)

Couple sans enfant

c)

Age moyen : 65 ans

d)

CSP : ouvrier, retraité

e)

CSP : Cadre +

17.

Les avantages de mettre en place un roadshow :

a)

Augmenter sa visibilité et sa notoriété

b)

Faire des ventes sur le roadshow

c)

Fidéliser sa clientèle actuelle

d)

Acquérir de nouveaux clients

e)

Occuper les commerciaux

18.

Showroom

Cochez le ou les inconvénients d'un showroom virtuel

a)

Manque d'intérêt auprès de la clientèle

b)

Coût élevé

c)

Manque de projection pour le client

d)

Le client ne pourra pas utiliser les différents sens

19.

Cochez le ou les avantages d'un showroom éphémère :

a)

Plus de visibilité

b)

Se différencier des concurrents

c)

Peu coûteux

d)

Ne pas lasser le client

20.

L'ILV et la PLV sont :

a)

Le marchandisage

b)

Les facteurs d'ambiance

c)

La signalétique

21.

Il existe différents principes de marchandisage :

a)

De commercialisation

b)

D'organisation

c)

D'objection

d)

De séduction

e)

De gestion

22.

Comment définir le marchandisage de gestion :

a)

Espace alloué aux linéaires en fonction de la surface de vente, de la largeur et de l'assortiment.

b)

Agencement d'un espace de vente dans sa globalité, de l'animation commerciale à la décoration de vitrine en passant par le mobilier.

c)

Une entreprise communique à travers un point de vente ses valeurs, son positionnement.

d)

Désigne l'organisation d'un assortiment dans un point de vente par thème ou par famille de produits.

23.

La méthode pour réaliser un publipostage :

a)

CERC

b)

AIDI

c)

CROC

d)

AIDA

24.

Qu'est-ce qu'un publipostage ?

a)

Technique de marketing qui consiste à envoyer en nombre des informations ou prospectus publicitaires, par voie postale ou électronique, pour assurer la promotion d’un produit, d’un service ou d’une enseigne

b)

Campagne de marketing direct qui consiste à envoyer une proposition commerciale par internet plus ou moins personnalisée à un ensemble d'individus soigneusement ciblés.

c)

Stratégie marketing qui consiste à envoyer des messages promotionnels et commerciaux avec un texte court sur les téléphones portables.

25.

Qu'est-ce qu'un brainstorming ?

Technique qui consiste à réunir un groupe de collaborateurs afin qu'ils produisent collectivement un maximum d'idées nouvelles sur un thème donné.

a)

VRAI

b)

FAUX

26.

Dans un salon professionnel, le commercial doit distribuer des (a)   pour véhiculer une bonne image de marque.

27.

Le kakémono et le roll'up est un synonyme.

a)

VRAI

b)

FAUX

28.

L'entreprise doit se démarquer des concurrents, pour cela elle doit proposer des animations innovantes lors d'un salon professionnel, roadshow, showroom.

Cochez des animations adaptées à la maison de cèdre.

a)

Casque à réalité augmentée

b)

Vidéo de chantier

c)

Maquettes en bois des 3 modèles

d)

Photos de chantier

e)

Jeu/concours

29.

La couleur orange symbolise :

a)

La chaleur

b)

L'énergie et l'ambition

c)

La pureté

d)

La passion

30.

Cochez les différents matériaux utilisés dans la décoration du showroom.

a)

Carrelage en marbre

b)

Moquette

c)

Parquet en cèdre

d)

Sol PVC

31.

Quel est le but d'un jeu/concours ?

a)

S'amuser

b)

Attirer la clientèle

c)

Se différencier des concurrents

d)

S'occuper

32.

Les objectifs qualitatifs pour une entreprise d'être présent sur un salon professionnel :

a)

Acquérir de nouveaux clients

b)

Augmenter sa visibilité

c)

Présenter ses produits

d)

Fidéliser les clients actuels

e)

Détecter les tendances du marché

33.

Les objectifs quantitatifs pour une entreprise d'être présent sur un salon professionnel :

a)

Augmenter son chiffre d'affaires

b)

Humaniser vos contacts

c)

Observer le marché

d)

Augmenter les contacts

34.

Pourquoi est-il préférable de créer un site vitrine pour la maison de cèdre ?

a)

Pour présenter l'entreprise

b)

Pour pouvoir acheter une maison

c)

Pour réaliser des maquettes

d)

Pour réaliser des promotions

35.

Quelles sont les deux mentions légales et obligatoires ?

a)

Les coordonnées

b)

Le chiffre d'affaires

c)

Mentions à l'hébergement du site

d)

Identité

36.

Les limites pour participer à un salon professionnel :

a)

Consolider son image

b)

Potentiels prospects

c)

Budget

d)

De nombreux concurrents

37.

Les facteurs d'ambiance sont :

a)

La PLV/ILV

b)

Les lumières

c)

Roll'up

d)

Personnel

e)

Mobilier

38.

Pourquoi est-il important pour "La Maison de cèdre" de diffuser une vidéo de l'entreprise lors différents événements organisés ?

a)

Valoriser l'entreprise

b)

Humaniser son entreprise

c)

Dynamiser l'entreprise

d)

Attirer de nouvelles cibles

e)

Partager son savoir-faire

39.

Où diffuser la vidéo de "La maison de cèdre" ?

a)

b)

c)

d)

40.

Pour préparer un message vocal il faut appliquer cette méthode :

a)

Attirer, Annonce, Appel, Durée

b)

Annonce, Appel, Durée, Accroche

c)

Action, Temps, Accroche

d)

Accroche, Annonce, Appel, Durée

41.

La durée maximale d'une annonce micro est de :

a)

10 secondes

b)

20 secondes

c)

30 secondes

d)

40 secondes