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WorksheetsREVISION BAC STMG
Total questions: 40
Worksheet time: 21mins
quel aspect regarde t on lorsqu'on analyse la performance ?
FINANCIERE
COMMERCIAL
SOCIAL
ENVIRONNEMENTAL
COLLABORATION
Qu'est ce que la performance financière ?
capacité à dégager un résultat positif, un bénéfice
evolution positive du chiffre d'affaire
analyse du bilan social
mesure l'impact sur l'environnement
Qu'est ce que la performance commerciale ?
capacité à dégager un résultat positif, un bénéfice
evolution positive du chiffre d'affaire, part de marché, satisfaction client
analyse du bilan social
mesure l'impact sur l'environnement
Qu'est ce que la performance sociale?
capacité à dégager un résultat positif, un bénéfice
evolution positive du chiffre d'affaire
analyse du bilan social (conditions de travail, taux de rotation, absentéismes)
mesure l'impact sur l'environnement
Qu'est ce que la performance environnementale ?
capacité à dégager un résultat positif, un bénéfice
evolution positive du chiffre d'affaire
analyse du bilan social (conditions de travail, taux de rotation, absentéismes)
mesure l'impact sur l'environnement
Taux de rentabilité =
RN / capitaux propres
CA / capitaux propres
Dette / capitaux propres
Stratégie globale : Spécialisation
Faire une seule activité en exploitant des compétences distinctives.
élargir son périmètre d'activité (nouvelle gamme ou nouveau marché)
confier la réalisation d'une ou plusieurs activités que l'organisation assumait à une autre entreprise.
réaliser soi-même, en interne, ses activités,
Stratégie globale : Diversification
Faire une seule activité en exploitant des compétences distinctives.
élargir son périmètre d'activité (nouvelle gamme ou nouveau marché)
confier la réalisation d'une ou plusieurs activités que l'organisation assumait à une autre entreprise.
réaliser soi-même, en interne, ses activités,
Stratégie globale : externalisation
Faire une seule activité en exploitant des compétences distinctives.
élargir son périmètre d'activité (nouvelle gamme ou nouveau marché)
confier la réalisation d'une ou plusieurs activités que l'organisation assumait à une autre entreprise.
réaliser soi-même, en interne, ses activités,
Stratégie globale : Intégration
Faire une seule activité en exploitant des compétences distinctives.
élargir son périmètre d'activité (nouvelle gamme ou nouveau marché)
confier la réalisation d'une ou plusieurs activités que l'organisation assumait à une autre entreprise.
réaliser soi-même, en interne, ses activités,
Stratégie de domaine : Domination par les coûts
un produit unique (par épuration, l'essentiel (ex: Dacia) ou sophistication, ajout de fonctions (ex : Apple)
prix plus bas pourune offre de même valeur
concentration sur unsegment du marche ( ex : Bjorg)
Stratégie de domaine : Différentiation
un produit unique (par épuration, l'essentiel (ex: Dacia) ou sophistication, ajout de fonctions (ex : Apple)
prix plus bas pourune offre de même valeur
concentration sur unsegment du marche ( ex : Bjorg)
Stratégie de domaine : Focalisation
un produit unique (par épuration, l'essentiel (ex: Dacia) ou sophistication, ajout de fonctions (ex : Apple)
prix plus bas pourune offre de même valeur
concentration sur unsegment du marche ( ex : Bjorg)
Diagnostic interne : opportunités et menaces // diagnostic externe : forces et faiblesses
VRAI
FAUX
différencie l'entreprise de ses concurrents (non imitable, reconnue par les clients)
COMPETENCES DISTINCITVES
FACTEURS CLES DE SUCCES
OBJETIFS STRATEGIQUES
RSE
La responsabilité sociétale de l'entreprise OU sociale et environnementale
responsabilité sérieuse des entreprises
Les 3 piliers de le RSE : environnemental, social et sociétal
VRAI
FAUX
BFR = actif circulant - passif circulant
VRAI
FAUX
FRNG = Ressources instables- Emplois stables
VRAI
FAUX
Trésorerie nette = FRNG - BFR
VRAI
FAUX
FRNG > BFR,
excédent de trésorerie = situation saine
déficit de trésorerie = situation inquiétante, il faut augmenter les ressources stables
FRNG < BFR
excédent de trésorerie = situation saine
déficit de trésorerie = situation inquiétante, il faut augmenter les ressources stables
Approche marketing réactive
basée sur lesbesoins desconsommateursdéjà exprimés
Consiste à anticiper lemarché en favorisantl'émergence d'unbesoin latent.
Créer un marché enrévélant à la fois unproblème non perçu parle consommateur et sasolution.
cocréer de la valeuravec les clients.participation directement ouindirectement des consommateurs
Approche marketing médiatrice
basée sur lesbesoins desconsommateursdéjà exprimés
Consiste à anticiper lemarché en favorisantl'émergence d'unbesoin latent.
Créer un marché enrévélant à la fois unproblème non perçu parle consommateur et sasolution.
cocréer de la valeuravec les clients.participation directement ouindirectement des consommateurs
Approche marketing créative ou proactive
basée sur les besoins des consommateurs déjà exprimés
Consiste à anticiper le marché en favorisant l'émergence d'un besoin latent.
Créer un marché en révélant à la fois un problème non perçu parle consommateur et sa solution.
cocréer de la valeuravec les clients.participation directement ouindirectement des consommateurs
Approche marketing anticipative
basée sur les besoins des consommateurs déjà exprimés
Consiste à anticiper le marché en favorisant l'émergence d'un besoin latent.
Créer un marché en révélant à la fois un problème non perçu parle consommateur et sa solution.
cocréer de la valeuravec les clients.participation directement ouindirectement des consommateurs
organisation souple
polyvalence des salariés
marges de manœuvre en termes de prise de décision
niveau de controle fort
spécialisation
organisation rigide
polyvalence des salariés
marges de manœuvre en termes de prise de décision
niveau de controle fort
spécialisation
simple processus de la communication informelle.
Ajustement mutuel
supervision directe
standardisation des procédés de travail
standardisation des résultats
standardisation des qualifications
une seule personne qui donne les ordres
Ajustement mutuel
supervision directe
standardisation des procédés de travail
standardisation des résultats
standardisation des qualifications
uniformisation des règles de fonctionnement et de méthodes de travail. Formalisation dans des manuels de procédure ou par des formations
Ajustement mutuel
supervision directe
standardisation des procédés de travail
standardisation des résultats
standardisation des qualifications
Uniformisation des résultats à obtenir, des objectifs à atteindre pour chaque département de l'organisation
Ajustement mutuel
supervision directe
standardisation des procédés de travail
standardisation des résultats
standardisation des qualifications
L'uniformisation se fait sur le savoir et les compétences des employés
Ajustement mutuel
supervision directe
standardisation des procédés de travail
standardisation des résultats
standardisation des qualifications
type d'organisation ?
organisation centralisés
organisation décentralisée
type d'organisation ?
organisation centralisés
organisation décentralisée
production à partir de prévisions des ventes.
flux poussé
flux tendus
production à partir de la commande du client.
flux poussé
flux tendus
Avantages d'un PGI (progiciel de gestion integré)
Rapidité de partage
fiabilité
réduction coûts cachés
investissement financier
dépendance à l'éditeurdu logiciel
ensemble d’actions mises en œuvre pour réduire les dysfonctionnements et améliorer la qualité global
processus d’amélioration continue
contrôle qualité
Analyser les erreurs/défauts rencontrés sur la ligne de production correspond à
processus d’amélioration continue
contrôle qualité
