wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BS: Sharing is Caring

Total questions: 40

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Jaká je cena za přístup k informačnímu balíčku pro uchazeče o servisní / prodejní smlouvu?

a)

10.000 CZK

b)

15.000 CZK

c)

20.000 CZK

d)

25.000 CZK

2.

Kolik uchazečů bylo v autorizačním procesu k 31.12.2022?

a)

12

b)

16

c)

20

d)

24

3.

Kolik smluv s partnery bylo podepsáno v roce 2022?

a)

100-150

b)

151-200

c)

250-300

d)

300+

4.

Kolik smluv je třeba podepsat s uchazečem (mimo síť PoČR) o servisní smlouvu SEAT, který zvládl úspěšně pre-audit?

a)

2

b)

3

c)

6

d)

9

5.

Kolik lidí spolupracuje na aktualizaci směrnice před jejím vydáním?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

6.

Kolik lokalit aktuálně čítá naše dealerská a servisní síť?

a)

99

b)

101

c)

104

d)

106

7.

Jak se odborně říká povinným logům na budovách naší dealerské a servisní sítě?

a)

Primární značení

b)

Primární koncept

c)

Primární bannery

d)

Primární identifikace

8.

Kterým předpisem se řídí architektura budov našich prodejních partnerů?

a)

Oběžník Corporate Design pro daný rok

b)

Směrnice Corporate Identity / Corporate Design

c)

Knihovna CI/CD standardy na Infopointu

d)

Architektonická studie schválená smluvním architektem PoČR

9.

Co je CUPRA Garage?

a)

Jakákoli garáž, kde parkuje CUPRA

b)

Obchod CUPRA v centru města

c)

Prodejní showroom značky CUPRA

d)

Centrála značky CUPRA

10.

Který z elementů na dealerství má koordinátor DND na starosti?

a)

Vzorníky barev a laků

b)

Emisní plakát

c)

Popisek na showroom

d)

Označení pracovišť

11.

Co je hlavním cílem jakéhokoliv auditu?

a)

najít shodu se systémem / procesem

b)

najít neshodu v systému/procesu

c)

najít řešení neshody a následně jej implementovat

d)

prudit ostatní

12.

Co je to Quality Management Systém?

a)

Kvalitní podpora vedení organizace

b)

Implementace organizačních směrnic, pracovních návodu a popisů procesů

c)

Řízení kvality a snaha o trvalé zlepšování

d)

Řízení vedení společnosti a hodnocení spokojenosti zákazníků

13.

Zkratka KVPS znamená

a)

Koncentrovaná data obchodních partnerů skupiny

b)

Kusy, Vozy, Partnerská Síť

c)

Kumulované Výstupy z Prodejní Skupiny

d)

Kmenová data prodejních partnerů skupiny

14.

ČSN EN ISO 19011 je …

a)

Mezinárodní směrnice pro auditování systémů managementu

b)

Česká norma řízení kvality

c)

Návodový postup k vykonávání pozice auditora a managera kvality

d)

Požadavková směrnice jak uřídit jednatele společnosti

15.

Jak se zachováte pokud v průběhu interního auditu zjistíte, že popis Vašeho pracovního místa neodpovídá realitě?

a)

Usmívat a kývat

b)

Vymyslím si odpověď na míru šitou otázce auditora

c)

Řeknu pravdu

d)

Omluvím se, že potřebuju na toaletu a proberu to s nadřízeným

16.

Co znamená BMO?

a)

Business-Marketing-Operativa

b)

Pohovor s nadřízeným 2x do roka

c)

Business Management Obchodníka

d)

Americká basketbalová liga

17.

Co je MMRT?

a)

Systém, ve kterém se vyhodnocuje RISK obchodníka

b)

Systém reportingu průměrných hodnot jednotlivých značek do koncernu

c)

Malá Marketingová Reportovací Tabulka

d)

Ukazatel zbytečnosti

18.

Co značí zkratka "RDM"?

a)

Risk Data Management

b)

Return on Domestic Margin

c)

Retail Data Management

d)

Return on Dealer Margin

19.

Kolik obchodníků dle IČ vyplňuje BMO v ČR i na Slovensku?

a)

104

b)

141

c)

184

d)

233

20.

Co to znamená, když společnost má RoS 2%?

a)

Zisk z obratu je 2 %

b)

Zisk z investic je 2 %

c)

Zisk z aktiv je 2 %

d)

Ztráta z obratu je 2 %

21.

Jaká je bodovací stupnice otázky doporučení partnera značky SEAT/CUPRA přátelům, kolegům a příbuzným (NPS)?

a)

1-5

b)

0-5

c)

1-10

d)

0-10

22.

Jaká je hranice úspěšnosti "péče o zákazníka" ve výzkumu dílenského testu za značku AUDI?

a)

80 %

b)

85 %

c)

90 %

d)

95 %

23.

Jaká studie kvality nebyla provedena v roce 2022?

a)

DSS

b)

NCBS

c)

Mystery Shopping

d)

IACS

24.

Za jaké značky se neuskutečnila žádná Mystery návštěva v roce 2022?

a)

SEAT/CUPRA

b)

Das WeltAuto/VW Užitkové vozy

c)

VW Osobní vozy/SEAT

d)

Audi/CUPRA

25.

Jaké musí být hodnocení otázky doporučení partnera značky SEAT/CUPRA (NPS), aby se z hodnocení stal Hot Alert?

a)

0-3

b)

0-5

c)

0-6

d)

0-7

26.

Jak se správně vyslovuje "Qlik"?

a)

Kvélik

b)

Kjůlik

c)

Klik

d)

Datawarehouse

27.

Jaký je český význam zkratky "AaK"?

a)

Přijatá zákaznická objednávka

b)

Nevydodaná zákaznická objednávka

c)

Přijetí zákaznického vozidla na sklad

d)

Předání vozidla zákazníkovi

28.

Kolik jsme za posledních 10 let průměrně udělali AaK za rok? (2012-2022, zaokrouhleno na tisíce)

a)

33.000

b)

38.000

c)

43.000

d)

48.000

29.

Jak lze nejlépe automatizovat reporting a zpřístupnit data?

a)

Delegovat práci na kolegu

b)

Kreslit na flipchart

c)

Tisknout Excely

d)

Qlik Sense

30.

Kolik unikátních VIN navštívilo servisní síť v roce 2021

a)

120 587

b)

183 452

c)

267 351

d)

358 981

31.

Kdo má doma Francouzského buldočka?

a)

Dominik

b)

Alča

c)

Martin

d)

Denisa

32.

Kdo se fotí na Jizerské 50?

a)

Vláďa

b)

Honza

c)

Alča

d)

Alex

33.

Kdo hraje na violoncello?

a)

Dominik

b)

Monika

c)

Alex

d)

Martin

34.

Kdo vedl světlušky?

a)

Monča

b)

Míša

c)

Alča

d)

Denisa

35.

Kdo vlastní řidičské oprávnění na traktor?

a)

Alča

b)

Martin

c)

Monča

d)

Michal

36.

Kdo pochází z Moravy?

a)

Michal

b)

Denisa

c)

Alex

d)

Vláďa

37.

Kdo dostal jedničku z účetnictví u maturity v roce 1998?

a)

Martin

b)

Alča

c)

Vláďa

d)

Míša

38.

Kdo je držitelem hnědého pásku v karate?

a)

Vláďa

b)

Dominik

c)

Michal

d)

Honza

39.

Kdo je nadšeným hráčem deskových her?

a)

Dominik

b)

Vláďa

c)

Michal

d)

Honza

40.

Kdo pracoval jako automechanik?

a)

Vláďa

b)

Honza

c)

Dominik

d)

Martin

Similar Resources on Wayground

bdsc chương 6

37 questions

bdsc chương 6

quiz

Worksheet

•

University

Histologia - tkanka kostna

37 questions

Histologia - tkanka kostna

quiz

Worksheet

•

University

ZFPrzed 2

43 questions

ZFPrzed 2

quiz

Worksheet

•

University

fisio

38 questions

fisio

quiz

Worksheet

•

University

Egzamin 8

45 questions

Egzamin 8

quiz

Worksheet

•

University