wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

องค์การฯ หน่วย 4-6

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

ประสิทธิภาพ หมายถึงข้อใด

a)

มีความสามารถเชิงการแข่งขัน

b)

ฝ่ายจัดซื้อสามารถลดค่าใช้จ่ายลงได้

c)

การให้บริการด้วยกระบวนการใหม่

d)

ผลิตสินค้าด้วยกระบวนการผลิตใหม่

2.

ข้อใดเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ

a)

การเพิ่มปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตลดลง        

b)

การเพิ่มปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตเพิ่มขึ้น

c)

การลดปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตลดลง

d)

การลดปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตเพิ่มขึ้น

3.

คุณภาพมีความสัมพันธ์กับต้นทุนอย่างไร

a)

ต้นทุนมากทำให้ได้สินค้าคุณภาพดีมาก           

b)

คุณภาพสูง โดยใช้ต้นทุนต่ำ สินค้าราคาถูก ลูกค้าพอใจ

c)

คุณภาพสูง โดยใช้ต้นทุนสูง สินค้าราคาแพง เจาะกลุ่มลูกค้าระดับสูง

d)

ต้นทุนต่ำมากจะทำให้สินค้าเกิดคุณภาพได้

4.

ความสำเร็จของการบริหารองค์การที่มุ่งเน้นคุณภาพทั้งองค์การขึ้นอยู่กับปัจจัยข้อใดมากที่สุด

a)

การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

b)

การเพิ่มผลผลิตอย่างต่อเนื่อง

c)

ทุกคนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น

d)

สิ่งแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกองค์การ

5.

นิสัยแห่งคุณภาพขององค์การที่พนักงานทุกคนควรยึดปฏิบัติสอดคล้องกับข้อใด

a)

ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

b)

การรักษาค่านิยมและวัฒนธรรมองค์การ

c)

การแสดงความคิดเห็นอย่างอิสระ

d)

ความเป็นระเบียบเรียบร้อย

6.

ข้อใดมิใช่องค์ประกอบของการเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ

a)

พฤติกรรมในองค์การ

b)

วัฒนธรรมองค์การ

c)

การจูงใจการทำงาน

d)

ขวัญและกำลังใจในการทำงาน

7.

ข้อใดมิใช่ลักษณะของประสิทธิผล

a)

ความประหยัด

b)

เหมาะสมดีกับงาน

c)

ความถูกต้อง

d)

ตรงกับความคาดหวังของบุคคลและองค์การ

8.

ข้อใดเป็นแนวคิดการบริหารจัดการของเฟรเดอริก เทย์เลอร์ (Frederick W. Taylor)

a)

ลดความสิ้นเปลืองในการใช้วัตถุดิบ       

b)

จัดคนงานไม่ตรงกับความรู้ความสามารถ

c)

สร้างขวัญกําลังใจในการทํางาน

d)

การหาวิธีที่ดีที่สุดในการทำงาน

9.

การสรรหาและคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามที่องค์การต้องการเพื่อบรรจุในตำแหน่งงานที่ว่าง ตรงกับปรัชญาการจัดการงานบุคคลในข้อใด

a)

ได้คนดี

b)

ใช้คนเป็น

c)

บำรุงขวัญ

d)

ทดลองงาน

10.

ข้อใดเป็นนิยามของคำว่า “ผลิตภาพ”

a)

ผลลัพธ์ (Output) =  สินค้า + บริการ

b)

ปัจจัยนำเข้า (Input)  =  แรงงาน + วัสดุ + เงินลงทุน + พลังงาน + ค่าใช้จ่าย

c)

ผลลัพธ์ (Output) หารด้วยปัจจัยนำเข้า (Input)

d)

การใช้ประโยชน์ (Utilization) = วิธีการ x ผลการปฏิบัติงาน

11.

เมื่อลูกค้าได้รับการตอบสนองความต้องการและมีความพึงพอใจ ผลที่องค์การได้รับคืออะไร

a)

ขายสินค้าได้และมีกำไร

b)

ลูกค้าตัดสินใจฟังพนักงานขายพูด

c)

กิจการขยายกำลังการผลิตไปยัง

d)

องค์การได้ชื่อว่ามีการเพิ่มผลิตภาพในระบบการผลิต

12.

ปัญหาของการเพิ่มผลิตภาพโดยใช้เทคโนโลยีในระยะแรกคือข้อใด

a)

ใช้งานยาก

b)

      ขาดวิศวกรเชี่ยวชาญดูแล

c)

เปลืองพื้นที่ในการติดตั้ง

d)

การลงทุนสูง

13.

เมื่อเกิดอุบัติเหตุในการทำงานจะก่อให้เกิดผลเสียต่อองค์การข้อใดมากที่สุด

a)

บุคลากรเสียขวัญในการทำงาน

b)

เครื่องจักรอุปกรณ์ชำรุดเสียหาย

c)

สภาพการทำงานมีมลภาวะ

d)

การส่งมอบสินค้าไม่ทันเวลากำหนด

14.

ข้อใดเป็นการเพิ่มผลิตภาพโดยรวมที่ได้คุณธรรมและยั่งยืนที่เน้นลูกค้าขององค์การ

a)

คุณภาพ, ต้นทุน, การส่งมอบ

b)

คุณภาพ, กระบวนการผลิต

c)

      สิ่งแวดล้อม, จริยธรรม

d)

ต้นทุนการผลิต, กระบวนการผลิต

15.

วิธีเผชิญกับสภาวะการเปลี่ยนแปลงในแง่ของการวางแผนที่ใช้วิธีปรับตัว (Adapt Vising) จะเน้นข้อใด

a)

การพยากรณ์อนาคต

b)

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

c)

การแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นแล้ว

d)

การวางแผนจากข้อมูลในอดีต

16.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอก

a)

Technology

b)

      Politics

c)

Economics

d)

Customer

17.

สิ่งที่ต้องพิจารณาเปลี่ยนแปลงองค์การได้แก่ข้อใด

a)

โครงสร้างองค์การ, บุคลากร, กระบวนการทำงาน,

b)

เป้าหมายและกลยุทธ์, โครงสร้างองค์การ, กระบวนการทำงาน, บุคลากร

c)

โครงสร้างองค์การ, บุคลากร, กระบวนการทำงาน, การสื่อสารขององค์การ

d)

โครงสร้างองค์การ, บุคลากร, สภาพแวดล้อมขององค์การ

18.

ข้อใดคือขั้นตอนแรกของการวางแผนการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบที่ถูกต้อง

a)

เพิ่มระดับความจำเป็นเร่งด่วน

b)

สร้างทีมผู้นำการเปลี่ยนแปลง

c)

กำหนดวิสัยทัศน์ให้ชัดเจนถูกต้อง

d)

สื่อสารเพื่อหาเสียงสนับสนุน

19.

ธรรมชาติของบุคคลที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง สอดคล้องกับข้อใด

a)

แดงมาทำงานแต่เช้าและเซ็นชื่อตรงเวลาทุกวัน

b)

ดำทำการคัดแยกสินค้าได้ตรงตามมาตรฐาน

c)

เขียวมาทำงานในสายการผลิตช้าอยู่เป็นเนือง ๆ

d)

ฟ้าจดบันทึกข้อมูลในการเข้าประชุมทุกคำพูดของการประชุม

20.

การพัฒนาองค์การ เน้นหลักใหญ่ตามข้อใด

a)

พัฒนาบุคลากร

b)

พัฒนาเทคโนโลยี

c)

พัฒนาการบริหาร

d)

พัฒนาสิ่งแวดล้อมขององค์การ