NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsKomunikacja w TZ
Total questions: 36
Worksheet time: 27mins
Name
Class
Date
1.
Element procesu komunikowania, w którym odbiorca przekłada otrzymany komunikat na język najbardziej dla siebie zrozumiały, jest określany jako
a)
sprzężenie zwrotne.
b)
filtrowanie.
c)
dekodowanie
d)
kwestionowanie
2.
Komunikat niewerbalny zgodny z komunikatem werbalnym jest wysyłany, gdy ton głosu odpowiada
a)
gestykulacji.
b)
treści słów.
c)
postawie ciała.
d)
mimice twarzy.
3.
Podopieczny powiedział: Nie chcę jechać na tę wycieczkę, ponieważ ostatnio gorzej się czuję i nie jestem w stanie dużo chodzić. Która wypowiedź terapeuty jest parafrazą do komunikatu podopiecznego?
a)
Proszę mi wyjaśnić, jakie trudności odczuwa Pan podczas chodzenia.
b)
Proszę się nie martwić, na tej wycieczce nie będzie trzeba dużo chodzić.
c)
Czemu Pan narzeka? Z Pana kondycją nie jest tak źle, a ruch to zdrowie.
d)
Rozumiem, że nie chce Pan jechać na wycieczkę z powodu spadku kondycji.
4.
Umiejętność odczytywania komunikatów niewerbalnych u podopiecznego jest niezbędna do
a)
ustalenia diagnozy
b)
określenia fazy choroby
c)
rozpoznania stanu emocjonalnego
d)
nawiązania kontaktu wzrokowego
5.
W procesie komunikacji interpersonalnej czynnik paralingwistyczny jest zgodny z komunikatem werbalnym, gdy treść słów nadawcy odpowiada jego
a)
mimice twarzy
b)
postawie ciała
c)
gestykulacji
d)
intonacji
6.
Barierę komunikacji interpersonalnej w kontakcie terapeuty z podopiecznym stanowi
a)
komunikat asertywny
b)
zgodność komunikatów
c)
decydowanie za podopiecznego
d)
konstruktywna informacja zwrotna
7.
Do podstawowych sposobów komunikacji niewerbalnej zalicza się kontakt wzrokowy, wygląd zewnętrzny, postawę ciała oraz
a)
gestykulację
b)
sposób mówienia
c)
aktywne słuchanie
d)
odzwierciedlanie uczuć
8.
Element procesu komunikacji, w którym nadawca przekształca idee i uczucia w symbole oraz gesty, jest określany jako
a)
filtrowanie
b)
kodowanie
c)
dekodowanie
d)
sprzężenie zwrotne
9.
Który styl komunikacji polega na wzajemnej współpracy oraz poszanowaniu opinii, potrzeb i oczekiwań między terapeutą, podopiecznym i jego rodziną?
a)
Paternalistyczny.
b)
Autorytarny.
c)
Partnerski.
d)
Uległy.
10.
Który styl komunikacji powinien zastosować terapeuta zajęciowy w celu nawiązania i utrzymania prawidłowych relacji z rodziną pacjenta?
a)
Pasywny.
b)
Asertywny.
c)
Agresywny.
d)
Ekspresyjny.
11.
Podczas komunikacji interpersonalnej wykorzystuje się czynniki paralingwistyczne, do których zalicza się
a)
wyraz twarzy
b)
cechy temperamentu
c)
zapach, rumieńce, łzawienie z oczu
d)
ton głosu, tempo mowy, chrząknięcia
12.
Sprzyjająca komunikacji interpersonalnej otwarta postawa ciała charakteryzuje się
a)
skrzyżowaniem nóg.
b)
pochyleniem głowy w dół
c)
spleceniem ramion na piersiach
d)
pochyleniem tułowia do przodu
13.
W procesie komunikacji interpersonalnej wyrażenie przez odbiorcę reakcji na otrzymany przekaz nazywa się
a)
kodowaniem.
b)
dekodowaniem.
c)
sprzężeniem zwrotnym
d)
szumem komunikacyjnym
14.
Warunkiem niezbędnym dla komunikacji interpersonalnej werbalnej jest
a)
bezpośredni osobisty kontakt nadawcy i odbiorcy
b)
intonacja i gestykulacja zgodna z treścią komunikatu
c)
możliwość śledzenia mimiki twarzy nadawcy przez odbiorcę
d)
rozumienie nadawanych dźwięków lub symboli przez odbiorcę
15.
Zmęczenie to źródło zakłóceń w procesie komunikacji o charakterze
a)
społecznym
b)
kulturowym.
c)
zewnętrznym
d)
wewnętrznym.
16.
Podczas komunikacji interpersonalnej wykorzystuje się czynniki paralingwistyczne, do których zalicza się:
a)
cechy temperamentu.
b)
zapach, rumieńce, łzawienie z oczu.
c)
ton głosu, tempo mowy, chrząknięcia.
d)
wyraz twarzy.
17.
Którą technikę aktywnego słuchania stosuje terapeuta zajęciowy, zwracając się do podopiecznego słowami Z tego co mówisz rozumiem, że chodziło o …?
a)
Zachęcanie.
b)
Podpowiadanie.
c)
Parafrazowanie.
d)
Moralizowanie.
18.
Którą technikę aktywnego słuchania zastosował terapeuta zajęciowy, zwracając się do podopiecznego słowami: Co masz na myśli, mówiąc, że to zadanie jest zbyt trudne?
a)
Parafrazę.
b)
Klaryfikację
c)
Podsumowanie.
d)
Odzwierciedlenie
19.
Którą technikę aktywnego słuchania zastosował terapeuta zajęciowy, zwracając się do podopiecznego słowami: Najważniejszymi kwestiami, które pojawiły się do tej pory w rozmowie są...?
a)
Zachętę
b)
Parafrazę
c)
Podsumowanie
d)
Dowartościowanie
20.
Którą technikę aktywnego słuchania zastosował terapeuta zajęciowy, zwracając się do uczestnika zajęć słowami: Co ma Pan na myśli mówiąc, że moglibyśmy zorganizować wystawę Państwa fotografii, powstałych w trakcie zajęć?
a)
Dowartościowanie
b)
Odzwierciedlenie
c)
Klaryfikację
d)
Parafrazę
21.
Terapeuta, który zwrócił się do podopiecznego słowami: Z tego co mówisz rozumiem, że zorganizowanie wystawy prac to dobry pomysł, zastosował technikę aktywnego słuchania nazywaną
a)
dowartościowaniem.
b)
odzwierciedleniem.
c)
parafrazą.
d)
zachętą.
22.
Mamy wspólny cel naszych działań, więc poszukajmy sposobów jego osiągnięcia. To stwierdzenie, to przykład strategii rozwiązywania konfliktu określanej jako
a)
uleganie
b)
unikanie.
c)
współpraca.
d)
kompromis.
23.
Metoda rozwiązywania konfliktów, polegająca na wypracowaniu korzystnych rozwiązań dla stron konfliktu to metoda
a)
unikania.
b)
dostosowania się.
c)
wygrany - wygrany.
d)
wygrany - przegrany.
24.
Strategia rozwiązywania konfliktu, w której jedna ze stron dąży do podporządkowania sobie przeciwnika, wykorzystując wszelkie możliwości do umocnienia swojej pozycji, nosi nazwę
a)
walki
b)
ulegania
c)
unikania.
d)
współpracy
25.
Terapeuta zajęciowy, który w celu rozwiązania konfliktu pomiędzy podopiecznym i jego rodziną, na prośbę obu stron uczestniczy jako osoba neutralna pomagająca rozwiązać konflikt, przyjmuje rolę
a)
lidera
b)
mediatora
c)
obserwatora
d)
prowokatora
26.
Informacja zwrotna w komunikowaniu się z podopiecznym powinna
a)
zostać udzielona po dłuższym czasie od zaistniałego zdarzenia.
b)
być wyrażona w pierwszej osobie liczby pojedynczej.
c)
zawierać ocenę podopiecznego.
d)
dotyczyć ogólnych wrażeń.
27.
Konstruktywna informacja zwrotna udzielona indywidualnie podopiecznemu powinna
a)
zostać wyrażona publicznie
b)
dotyczyć konkretnego zdarzenia
c)
zawierać ocenę cech podopiecznego
d)
być udzielona po dłuższym czasie od zdarzenia
28.
Która wypowiedź terapeuty przedstawia zastosowanie metody kanapki w udzielaniu informacji zwrotnej, polegającej na formułowaniu wypowiedzi składającej się z trzech następujących po sobie komentarzy: pozytywnego, negatywnego, pozytywnego?
a)
Decoupage to bardzo trudna technika, wymaga dokładności w wykonaniu szczegółów, następnym razem wybierzemy collage.
b)
Twoja praca wymaga dopracowania szczegółów, ale decoupage to trudna technika i widać twoje postępy w jej opanowaniu.
c)
Twoja praca jest bardzo kreatywna, spróbuj dopracować jej szczegóły, ale widać postępy, jakie zrobiłeś w opanowaniu techniki decoupage.
d)
Widać postępy, jakie zrobiłeś zarówno w technice decoupage jak i w collage’u, dopracowania wymagają jedynie szczegóły twojej dzisiejszej pracy.
29.
Która z wymienionych zasad odnosi się do prawidłowego formułowania informacji zwrotnej?
a)
Udzielaj licznych rad.
b)
Krytykuj osobę, a nie jej zachowania negatywne.
c)
Wyrażaj ocenę bezpośrednio po zaistniałym zachowaniu.
d)
Konstruuj informację zwrotną w sposób oceniający, a nie opisowy.
30.
Która z wypowiedzi terapeuty zajęciowego spełnia warunki konstruktywnej informacji zwrotnej w stosunku do podopiecznego, który kolejny raz spóźnił się na zajęcia?
a)
Cieszę się, że już Pan przyszedł. Muszę jednak ostrzec Pana, że przy kolejnym spóźnieniu nie wpuszczę Pana na zajęcia. Zachowuje się Pan niegrzecznie.
b)
Czy zdaje sobie Pan sprawę, że nie mogliśmy rozpocząć zajęć, bo czekaliśmy na Pana? Proszę, aby to było ostatnie Pana spóźnienie.
c)
Dlaczego znów się Pan spóźnił? Utrudnia Pan i mnie i grupie pracę na zajęciach. Nie szanuje Pan czasu innych osób.
d)
Spóźnił się Pan po raz czwarty w tym miesiącu na nasze zajęcia. Uważam, że to utrudnia innym skupienie na pracy. Proszę przychodzić punktualnie.
31.
Terapeuta zajęciowy, udzielając informacji zwrotnej podopiecznemu, dotyczącej jego negatywnego zachowania wobec innych osób powinien
a)
używać komunikatów typu „ty zawsze”.
b)
ocenić podopiecznego, a nie jego zachowanie
c)
bardzo ogólnie formułować swoje wypowiedzi
d)
ocenić konkretne zachowanie, a nie podopiecznego
32.
Który rodzaj bariery komunikacyjnej jest przedstawiony w komunikacie: Powinien Pan natychmiast rzucić palenie?
a)
Poniżanie.
b)
Pouczanie.
c)
Ignorowanie.
d)
Interpretowanie.
33.
Który rodzaj bariery komunikacyjnej stanowi wypowiedź: Gdyby się Pan bardziej postarał, już dawno rzuciłby Pan palenie?
a)
Rozkazywanie.
b)
Ignorowanie.
c)
Spoufalanie.
d)
Ocenianie.
34.
Osądzanie i decydowanie za innych to bariery w komunikowaniu się o charakterze
a)
kulturowym.
b)
zewnętrznym.
c)
wewnętrznym
d)
percepcyjnym.
35.
Podopieczny oddziału ortopedycznego po wypadku komunikacyjnym przystosowuje się do przemieszczania na wózku inwalidzkim. Którą grupę barier należy w pierwszej kolejności usunąć z jego środowiska dla umożliwienia mu samodzielności w czynnościach samoobsługowych?
a)
Społecznych.
b)
Kulturowych.
c)
Edukacyjnych.
d)
Architektonicznych.
36.
Powinna Pani natychmiast przejść na dietę niskowęglowodanową. W komunikacie zamieszczonym w ramce jest przedstawiony rodzaj bariery komunikacyjnej nazywany
a)
poniżaniem
b)
pouczaniem
c)
ignorowaniem
d)
interpretowaniem
Reset
