wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CATERING SERVICES

Total questions: 20

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Apakah definisi Katering ?

a)

Katering merupakan perniagaan yang dikawal selia oleh pengasasnya.

b)

Katering merupakan perniagaan yang menyediakan perkhidmatan makanan di tapak kedai atau luar dari kawasan kedai.

c)

Katering merupakan perniagaan yang menghasilkan makanan mengikut pesanan yang dipesan.

d)

Katering merupakan perniagaan yang mendatangkan hasil yang lumayan

2.

Katering terbahagi kepada 3 jenis iaitu

a)

Secara Kormesial

b)

Secara Tidak Kormesial

c)

Secara Sendirian Berhad

d)

Angkatan Tentera / the Military

3.

Terdapat berapa jenis Catering Food Services yang anda pelajari ?

a)

9

b)

12

c)

10

d)

11

4.

Dalam Catering Food Service, bagi lokasi perniagaan terdapat 3 perkara penting yang perlu dititikberatkan bagi menjalankan sesuai operasi. Apakh 3 perkara yang dimaksudkan ?

a)

Persaing, kedudukan tempat perniagaan dan produk yang dijual

b)

Strategi, keboleh pasaran produk dan kedudukan dalam pasaran

c)

Kedudukan, pasukan lawan dan keboleh pasaran produk

d)

Strategi,Persaing dan Keboleh pasaran produk

5.

Berapa layanan pelanggan yang diberikan semasa perkhidmatan katering ?

(a)  

6.

Jenis perkidmatan yang disediakan ialah ...

a)

Kelengkapan tempat makan

b)

Tandas

c)

Layanan yang mesra

d)

Kemudahan yang lengkap

7.

Premis katering terbahagi kepada 2 iaitu ...

a)

Secara Berpusat dan tidak berpusat

b)

Secara luar dan dalam

c)

Secara berperingkat dan tersusun

d)

Secara meluas dan menguntungkan

8.

Definisi bagi set/ Table d`hote ialah ?

a)

Hidangan yang disediakan bersama-sama bagi memastikan hasil yang baik.

b)

Makanan yang dihidangankan bersama pencuci mulut.

c)

Hidangan yang memerlukan memesan secara berasingan.

d)

Menu lengkap ini ditawarkan dengan satu harga sahaja

9.

Apakah anda tahu mengenai gambar tersebut ?

a)

Cocktail Beverages

b)

Cocktail Parties

c)

Cocktail Itailian

d)

Mocktail

10.

Yang manakah turutan yang betul bagi katering servis?

a)

Costing,planning,floor plan dan layout plan

b)

Planning,costing,floor plan dan Layout plan

c)

Layout plan, floor plan,planning dan costing

d)

Planning,layout plan,costing dan floor plan

11.

Apakah perkara yang perlu dititikberatkan sebelum menyediakan menu ?

a)

Keperluan peralatan dan Layout

b)

Utiliti

c)

Menu yang disediakan

d)

Kawasan kerja

e)

Services yang digunakan

12.

Apakah yang dimaksudkan dengan Utiliti ?

a)

Pertimbangan yang khusus hendaklah diberikan kepada spesifikasi iaitu bekalan air, elektrik, kuantiti peralatan, gas dan pembendugan dan pelupusan sampah.

b)

Ia mengenai peralatan dan perkakas dapur

c)

Ia merupakan gaji pekerja yang perlu dibayar cukup bulan

d)

Pertimbangan yang khusus hendaklah diberikan kepada bahan-bahan dan cara menjalakan sesuatu perniagaan

13.

Prosedur merancang menu akan berkesan berdasarkan:

a)

kebolehpasaran produk

b)

Sikap perancang

c)

Kebolehan untuk merancang menu

d)

Keupayaan minda

14.

Apakah faktar asas perancangan menu bagi bidang perkhidmatan makanan ?

a)

Pelanggan

b)

Perkhidmatan pengurusan Makanan

c)

Harga Menu

d)

kawasan Kerja

15.

Nyatakan satu Style of service yang telah anda pelajari ?

(a)  

16.

Apakah sebab utama yang menyebabkan kos yang tinggi diperlukan untuk french dan russian services?

a)

Memerlukan ruang makan yang besar

b)

Pekerja mestilah terdiri daripada pekerja mahir

c)

Perlu menggunakan silver platter untuk hidangan makanan

d)

Servis makanan berpandukan servis yang digunakan

17.

Apakah yang dimaksudkan dengan Gueridon Service ?

a)

Memerlukan pelanggan yang sanggup berbelanja tinggi dan meluangkan masa menikmati servis.

b)

Mudah,ringkas,cepat dan efisyen. Dihidangkan kepada pelanggan dari sebelah kanan.

c)

Servis dimana pelanggan perlu mengambir sediri makanan di meja yang telah disediakan.

d)

Ia berbeza dari servis yang lain kerana makanan yang disediakan akan dilakukan dihadapan pelanggan sentuhan pelayan.

18.

Russian Service merupakan servis rasmi..

(Sambung definisi dengan pilihan jawapan yang betul)

a)

Penggunaan alkohol memainkan peranan penting kerana ia dapat menghasilkan api secara langsung.

b)

Ia menggunakan chinaware bukannya silver platter.

c)

ia tidak memdapat persamaan dengan french service.

d)

Menarik dan tetamu akan mendapat perhatian sepenuhnya daripada pramusaji.

19.

Apakah susunan meja dalam rajah tersebut ?

a)

Fish Bones

b)

Classroom style

c)

Theater Style

d)

U-shape / Horse shoes

20.

Jenis-jenis menu :

i) Menu yang sama akan ditawarkan selalunya digunakan oleh premis restoran yang kukuh

ii) Pelanggannya sering bertukar dari setiap masa.

iii) Ia terdapat halangan seperti kekurangan bahan, perubahan musim dan mungkin menu akan di tukar secara bulanan atau mingguan.

Apakah jenis menu yang dimaksudkan ?

(a)