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Total questions: 23

Worksheet time: 49mins

Name
Class
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1.

Son los nombres y costos de las parrilas

4 lines
2.

valor de totalplay que implica congruencia entre lo que digo pienso y hago

(a)  

3.

Durante cuanto tiempo estan disponibles las peliculas On Demand, cuanto cuestan y como se le cobran al cliente

4 lines
4.

Qué incluye la bolsa de llamadas

4 lines
5.

cuales son los dos datos que se le pide al cliente para conectarse al club totalplay wifi

(a)  

6.

¿Cuántos canales están en HD en la parrilla básica?

4 lines
7.

Que comportamiento se describe en la siguiente oración "La confianza recíproca existe cuando ambos lados comparten un interés en común, implica ser tolerante y escuchar las opiniones de los demás, aún cuando no estén de acuerdo con uno, obliga a complementar enseñanzas, estilos y experiencias, para maximizar resultados".

(a)  

8.
Son algunos de los adicionales de televisión que el cliente puede contratar pagando una renta mensual adicional
4 lines
9.

Cuales son las dos formas de hacer la portabilidad, y describe cada una de ellas

4 lines
10.

mi distrito pertenece a la region (a)  

11.

cual es la diferencia entre pronto pago y precio de lista, y contesta cuales serian las fechas de PP y PL para una instalación del día 20

4 lines
12.

cual de las siguientes redes tiene menor alcance y mayor estabilidad de wifi

a)

wifi 6

b)

2.4G

c)

5G

13.

menciona al menos 5 apps de streaming con las cuales contemos en el decodificador

4 lines
14.

que tipo de IP manejamos en totalplay

a)

fija

b)

publica

c)

dinamica

d)

estatica

15.

Cuales son los rankings y la antigüedad que corresponde en cada uno

a)

Entrenamiento 3 meses, Bronce 8 meses, Plata 6 meses y Oro 5 meses

b)

Entrenamiento 3 meses, Bronce 3 meses, Plata 6 meses y Oro

c)

Entrenamiento 3 meses, Cobre 3 meses, Plata 6 meses y Oro

16.

cuales son los factores de crecimiento (venta sana y Nppf) que se solicita a un vendedor para subir de bronce a plata

4 lines
17.

Valores dentro de Totalplay

a)

Honestidad y Compromiso

b)

Lealtad a la empresa y Responsabilidad

c)

Honestidad y Lealtad a la empresa

18.

El cliente perderá las promociones en los siguientes escenarios:

(a)  

19.

El prospecto dice que le gusta ver TV, pero usualmente llega tarde  y no podría disfrutar sus programas favoritos. ¿Con qué solución podría resuelver su problema el vendedor?

4 lines
20.

cual es la calificación mínima que se requiere para aprobar una certificacion

4 lines
21.

escribe la ruta para configurar las compras protegidas en la tv

4 lines
22.

Un cliente residencial te pregunta si posible contratar una línea telefónica adicional para su casa, ¿qué le respondes?

4 lines
23.

Ademas de banco azteca y oxxo, menciona 4 formas y/o lugares en los que el cliente puede realizar su pago:

4 lines