Im Sharepoint Ordner "Cession Infos und Dokumente" befindet sich auch ein Gesprächsleitfaden für die Terminvereinbarung und Akquise.

Entscheidet sich ein Kunde, ein Mandat an einen Avis Anwalt (= Vertrauensanwalt) zu vergeben, wird keine Abtretungserklärung genutzt.

Bei einem Totalschaden beträgt die maximal erlaubte Nutzungsdauer eines Ersatzwagens 14 Tage.

Ein Kind hat beim Fahrradfahren ein Auto beschädigt. Der geschädigte Fahrzeughalter kann grundsätzlich mittels Abtretungserklärung einen Ersatzwagen in Anspruch nehmen.

Ist die regulierende Versicherung die Allianz, wird diese auch dann im 102er Wizard Screen (Cession Rental Screen) eingetragen, wenn unser Kunde Mandant eines Avis-/Vertrauensanwalts ist.

Für die Anmietung eines Unfallersatzwagens gilt ein Mindestalter

von nur 18 Jahren.

Ein Fahrzeug der US Armee (stationiert in DE) hat ein parkendes Auto beschädigt.

Schadenhergang und Verursacher sind nicht strittig, es darf also eine Abtretungserklärung als Basis für die Regulierung genutzt werden.

Preisvorgaben seitens der regulierenden Versicherung sind zu berücksichtigen und dann an ab@avis.de de zu melden.

Der lokale Kauf von Fahrzeugen (local fleet) als Mittel zur Kooperation mit Autohäusern ist nicht mehr gestattet.