Quy mô và hình thức tổ chức hoạt động sinh thái còn nhỏ lẻ, mờ nhạt.

Cung cấp thông tin về du lịch sinh thái còn hời hợt, chưa chuyên sâu.

Chưa có chiến lược phát triển lâu dài.

Thiếu kinh nghiệm trong tổ chức quản lý phát triển du lịch sinh thái và công tác quản lý còn chồng chéo.

Hướng dẫn viên vẫn rất cần bình tĩnh và ôn tồn giải thích cho khách hiểu và nghiêm túc. Lịch sự yêu cầu người bán hàng đính chính sự việc.

To tiếng dọa nạt người bán hàng.

Không giải thích, im lặng kệ cho khách hàng hiểu nhầm.

Nóng vội giải thích dồn dập với khách.

Xây dựng, tổ chức các gói tour, hoạt động, dịch vụ phát triển du lịch sinh thái

Hình thành các chính sách và các sáng kiến về du lịch sinh thái

Nâng cao trách nhiệm, tính giáo dục cho du khách

Nâng cao tính cộng đồng của người dân địa phương

Trích một phần doanh thu trong việc kinh doanh du lịch cho chính quyền địa phương để bảo trì di sản và sự sạch sẽ

Khai thác quá mức nguồn tài nguyên thiên nhiên

Cùng ban quản lý tại điểm đến cung cấp cho khách du lịch các thông tin về quy định của công viên, điểm tham quan

Cả A và C

Xây dựng, thiết kế các tour du lịch

Là cầu nối giữa các bên liên quan (khách du lịch, nhà cung cấp, cộng đồng người dân địa phương)

Cam kết trong kinh doanh về việc bảo tồn hoặc quản lý các khu thiên nhiên tại điểm đến

Đưa ra các chính sách, đạo luật, quy định, tiêu chuẩn về ngành du lịch. môi trường

Doanh nghiệp lữ hành

Hướng dẫn viên 

Chính phủ

Các nhà cung cấp dịch vụ du lịch

Biến những nơi như trang trại chăn nuôi, vườn cây ăn quả, vườn hoa, rừng nhiệt đới,... thành điểm du lịch sinh thái tự nhiên

Sắp xếp các tour du lịch và các gói du lịch cho khách mà có sự tham gia của người dân.

Sử dụng, trích khoản thu nhập từ các điểm du lịch sinh thái để duy trì mạng lưới vườn quốc gia, khu bảo tồn động vật,....

Tất cả các phương án trên

3

4

5

6

Doanh nghiệp lữ hành là một loại hình doanh nghiệp đặc biệt kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói cho khách du lịch.

Doanh nghiệp lữ hành là một loại hình doanh nghiệp chung trong ngành kinh tế kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói cho khách du lịch. 

Doanh nghiệp lữ hành là một loại hình doanh nghiệp chung trong ngành kinh tế kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng, bán các chương trình du lịch cho khách du lịch.

Doanh nghiệp lữ hành là một loại hình doanh nghiệp đặc biệt kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực bán các chương trình du lịch trọn gói cho khách du lịch. 

Hướng dẫn viên du lịch sinh thái là người hoạt động trong ngành dịch vụ du lịch, sử dụng ngôn ngữ đã lựa chọn để trình bày, giới thiệu và giải thích những thông tin chính xác nhất về những địa điểm du lịch.

Hướng dẫn viên du lịch sinh thái là người thực hiện hướng dẫn khách du lịch sinh thái trong các chuyến tham quan du lịch với hệ sinh thái đặc thù, tự nhiên.

Hướng dẫn viên du lịch sinh thái là người thực hiện các điều khoản nội dung được ký kết, thỏa thuận trong hợp đồng cung ứng dịch vụ du lịch lữ hành, mang lại doanh thu cho doanh nghiệp lữ hành, đồng thời cung cấp những thông tin liên quan đến các điểm đến, điểm tham quan du lịch trong suốt chuyến hành trình.

Hướng dẫn viên du lịch sinh thái là người thực hiện hướng dẫn khách du lịch trong các chuyến tham quan du lịch với phong cảnh thiên nhiên đẹp.

Trái tim và linh hồn

Hướng ngoại của người thúc đẩy và định hướng của người giải thích

Đáp ứng các nhu cầu của khách sinh thái và giải quyết vấn đề phát sinh

Thuyết minh điểm đến sinh thái, giải quyết vấn đề phát sinh

Kiến ​​thức về môi trường, giải quyết vấn đề

Kiến ​​thức về môi trường, giao tiếp

Kiến ​​thức về môi trường, kỹ năng phiên dịch

Kiến ​​thức về môi trường, giao tiếp và kỹ năng phiên dịch

Người xác định chất lượng của sản phẩm, có thể thu hút khách du lịch hướng tới hoặc tránh xa sản phẩm du lịch sinh thái

Góp phần đáng kể vào sự thành công hay thất bại của một liên doanh du lịch sinh thái.

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch du lịch

Tăng thêm giá trị cho trải nghiệm của khách đồng thời đóng góp vào bảo tồn và lợi ích kinh tế

Hướng dẫn viên du lịch sinh thái không chỉ có kiến thức về du lịch mà còn hiểu về sinh thái cũng như sự tương tác giữa du lịch và sinh thái 

Hướng dẫn viên du lịch sinh thái không cần trang bị cho mình những hiểu biết đặc điểm văn hóa, kiến thức bản địa truyền thống

Hướng dẫn viên thiếu hiểu biết các luật lệ của chính quyền các cấp về việc sử dụng các tài nguyên tiện nghi trong khu du lịch sinh thái 

Không có kỹ năng truyền đạt thông tin và diễn giải tới khách

Tuyển và sử dụng hướng dẫn viên thiếu hiểu biết và thực hành về du lịch sinh thái 

Lập kế hoạch cho chuyến đi nhằm đảm bảo những yêu cầu về bảo tồn môi trường và đa dạng sinh học

Khuyến khích du khách không tiếp xúc với người dân địa phương 

Chọn những nơi du lịch chưa sẵn sàng tiếp nhận du lịch sinh thái

Vấn đề phổ cập kiến thức du lịch sinh thái chưa được các ngành liên quan quan tâm đúng mức, thiếu lực lượng quản lý, thiếu phương tiện cung cấp thông tin giáo dục, và hdv DLST am hiểu. 

 Sự thiếu tiếp thị quảng cáo cho du lịch sinh thái 

thiếu sự phối hợp kết hợp giữa các cơ quan, các ngành, các cấp trong việc xây dựng các chính sách phát triển và quy hoạch du lịch.

Tất cả phương án trên

14

15

16

17

Quy mô và hình thức tổ chức hoạt động sinh thái còn nhỏ lẻ, mờ nhạt. Đầu tư phát triển du lịch sinh thái chưa cao

 Thiếu sự đầu tư về kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật đặc thù

 Nguồn nhân lực còn rất hạn chế, chưa đáp ứng đủ yêu cầu để thực hiện phát triển du lịch sinh thái phát triển vượt bậc. 

Tất cả các phương án trên

Cãi nhau đến cùng với khách vì khách có thái độ không tôn trọng với văn hóa của Việt Nam và sản phẩm của Việt Nam

Mặc kệ khách, không quan tâm vì khách không mua cũng được

 Bình tĩnh giải thích với khách và nói với khách rằng bây giờ các nước giao thoa văn hóa nên các sản phẩm của các nước cũng học hỏi thêm từ nhau chứ không phải sao chép, nhái lại để khách hiểu

Đồng ý với khách và nói xấu về sản phẩm Việt Nam để tránh làm khách khó chịu.

Nêu lịch sử hình thành của chùa cùng những hoạt động tôn giáo, văn hóa của chùa để khách thấy được sự khác nhau của các chùa

Kể những chuyện tích của chùa

 Bổ sung thêm những kiến thức về kiến trúc, họa tiết trang trí trong chùa. 

Tất cả các phương án trên

Bình tĩnh, phổ biến lại cho khách về những kiến thức sai sự thật đó để khách có ý thức bảo vệ các di tích trong chùa

Mặc kệ khách vì đây là đoàn khách nước ngoài, không thể làm khách phật ý vì sẽ làm mất đi tệp khách hàng trung thành

Tỏ thái độ khó chịu khi khách có hành động không đúng

Không cho khách tham quan chùa nữa vì khách sẽ làm ảnh hưởng đến các di tích trong chùa

Các chương trình du lịch liên quan đến giảm thiểu các tác động tiêu cực và nâng cao các hoạt động tích cực cho môi trường- xã hội còn nghèo nàn thiếu ý tưởng.

Chương trình du lịch phát triển đồng đều 

Đầu tư phát triển DLST còn hạn chế

Xây dựng những tour du lịch sinh thái riêng biệt, phát triển những tiềm năng vốn có tại điểm đến.

Lựa chọn những điểm đến đã phát triển tốt về du lịch

Xây dựng và thực hiện các chỉ số về tính bền vững và các tiêu chí để đánh giá và hướng dẫn chọn lựa điểm đến

A và C

Sản phẩm đột phẩm đột phá , sáng tạo 

Quy mô tổ chức còn nhỏ lẻ, mờ nhạt 

Thiếu tính chuyên nghiệp, chưa thu hút du khách

Một số DN bất chấp các chỉ số bền vững của điểm đến